للتسجيل اضغط هـنـا
أنظمة الموقع تداول في الإعلام للإعلان لديـنا راسلنا التسجيل طلب كود تنشيط العضوية   تنشيط العضوية استعادة كلمة المرور
سوق الاسهم الرئيسية مركز رفع الصور المكتبه الصفحات الاقتصادية دليل مزودي المعلومات مواقع غير مرخص لها
مؤشرات السوق اسعار النفط مؤشرات العالم اعلانات الشركات ملخص السوق أداء السوق
 



العودة   منتديات تداول > منتديات سوق المال السعودي > الأسهـــــــــــم الـــــــسعــــود يـــــــة



إضافة رد
 
أدوات الموضوع
قديم 21-02-2006, 10:09 AM   #1
alooola
متداول فعّال
 
تاريخ التسجيل: Sep 2005
المشاركات: 195

 

افتراضي تداول الأهلي الالكتروني .. و تداول الأهلي عن طريق الهاتف

السلام عليكم ..

تجربتي مع تداول الأهلي الالكتروني وتداول الأهلي عن طريق الهاتف ..

عندما قمت بالاشتراك في تداول الأهلي عن طريق الانترنت .. سعدت بسهولة الصفحة والتقسيم الرائع لها .. وفي فترة كان هناك تأخير في تنفيذ الأوامر فساءني ذلك .. فكتبت فاكس لهم مساء أحد الأيام أتذمر فيها من هذا الوضع ويتذمر الكثير منا .. في صباح اليوم التالي هاتفني أحد المسؤولين في تداول الأهلي وطلب مني أن أكتب لهم بالتفصيل ماهي المشاكل التي واجهتني والاقتراحات إن وجدت ..
فكتبت لهم عن البطء في تنفيذ الأوامر .. والبطء في بعض الأحيان - مع أني مؤمن بأن المشكلة مشتركة بين مزود الخدمة والشركة المستضيفة لسيرفرات تداول الأهلي - وبعد ثلاثة أيام وجدت تحسناً كبير - الله يديمها - في تنفيذ العلميات .. ومما يؤكد لي ذلك سأرد لكم مثال واقعي ..

قمت بالاشتراك في خدمة تداول الأهلي عن طريق الهاتف المصرفي برسوم 400 ريال في السنة وتم بالفعل تفعيل معرفي وربطه بمحفظتي فكنت أخرج إلى عملي مساء وعن طريق الهاتف استفسر عن اسعار الأسهم وتفاصيلها ..

المهم قلت أجرب مدى الربط بين الهاتف المصرفي والتداول الالكتروني .. وبالفعل فتحت صفحة أوامر التداول على الانترنت وأخذت هاتفي واتصلت على تداول الأهلي وأدخلت معرفي ورقمي السري وبالفعل أدخلت أمر شراء وهمي - عدد أسهم يفوق القيمة الشرائية - وبالفعل جاءتني عبارة لا يمكن اتمام العملية لعدم وجود سيولة كافية .. وقبل أن يتتم العبارة قمت بتحديث أوامر قائمة في محفظتي في الأهلي على الانترنت وإذا بي أجد الأمر مرفوض وفيها عدد الأسهم وقيمتها ..
وجربت بالفعل شراء أسهم عن طريق الهاتف وتم قبول طلبي وفي نفس اللحظات أحدث وإذا بي أجد طلبي وحالتها ( مقبول ) ..

تجربة أعتقد بأنها ناجحة - بالنسبة لي - وأحببت أن أسردها لكم ..

أخوكم
alooola غير متواجد حالياً   رد مع اقتباس
قديم 21-02-2006, 10:17 AM   #2
الفارس الماسي
متداول نشيط
 
تاريخ التسجيل: Nov 2004
المشاركات: 1,926

 
افتراضي

هل يتطلب تداول الهاتف المصرفي مبلغا ماليا كبيرا

تجربة رائعة ولك تحياتي وللأهلي بعد التعديلات

انا سجلت عندهم بالتداول عبر الأنترنت ومرتاح جدا

لك تحياتي
الفارس الماسي غير متواجد حالياً   رد مع اقتباس
قديم 21-02-2006, 10:22 AM   #3
alooola
متداول فعّال
 
تاريخ التسجيل: Sep 2005
المشاركات: 195

 
افتراضي

السلام عليكم ..

لا يتطلب سوى رقم محفظتك ومبلغ 400 ريال في حسابك فقط ..

تقبل تحيتي وشكرا إطرائك لتجربتي المتواضعة
alooola غير متواجد حالياً   رد مع اقتباس
قديم 21-02-2006, 10:43 AM   #4
hany747
متداول نشيط
 
تاريخ التسجيل: Mar 2004
المشاركات: 298

 
افتراضي

بارك الله بك , شكراً أخي الكريم
hany747 غير متواجد حالياً   رد مع اقتباس
قديم 21-02-2006, 10:52 AM   #5
الـحــر
متداول فعّال
 
تاريخ التسجيل: Jun 2005
المشاركات: 113

 
افتراضي

بــــــــارك الله فيــــــــك,,,,
الـحــر غير متواجد حالياً   رد مع اقتباس
قديم 21-02-2006, 11:09 AM   #6
bleed
متداول نشيط
 
تاريخ التسجيل: Sep 2003
المشاركات: 454

 
افتراضي

هل تجد معاناه في انشغال الخط
وهل تداول الاهلي المصرفي تتعامل بخطوات مع الرد الالي للجهاز ام هناك موظف
bleed غير متواجد حالياً   رد مع اقتباس
قديم 21-02-2006, 11:26 AM   #7
alooola
متداول فعّال
 
تاريخ التسجيل: Sep 2005
المشاركات: 195

 
افتراضي

شاكر لكم ردودكم ..

بالنسبة لي لم أجد معاناة في انشغال الخط إلا مرة واحدة فقط .. وكانت مشكلة من الاتصالات لمدة خمس دقايق وتأكدت من ذلك حتى أتيقن هل بالفعل الموظف يرمي اللوم على الاتصالات ..

وبالنسبة للأوامر فالرد الآلي هو من يقوم بالرد عليك وبشكل سريع ولا بطء فيه ... وإذا أحببت أن تستفسر عن أمر ما أو مشكلة معينة فاطلب خدمة العملاء وسيجيبون عليك بكل أريحية ..

على فكرة .. محفظتي ليست بالملايين .. والمقصد لا فرق بين عملاءهم ..

دمتم بخير
alooola غير متواجد حالياً   رد مع اقتباس
قديم 21-02-2006, 12:05 PM   #8
الادهم
متداول نشيط
 
تاريخ التسجيل: Dec 2003
المشاركات: 756

 
افتراضي

ماهو الرقم المجاني الخاص بالهاتف المصرفي لتداول الاهلي الالي
الادهم غير متواجد حالياً   رد مع اقتباس
قديم 21-02-2006, 12:06 PM   #9
faisal2002
متداول فعّال
 
تاريخ التسجيل: Apr 2005
المشاركات: 136

 
افتراضي

صراحه كنت اعاني من تنفيذ في الانتر نت للبط ء الشديد واشتركت في الهاتف ولكن طلع سعيد اخو مبارك قبل التدوال مشاء الله كلهم شغاله وفي التداول الله لا يوريك النت يهنق والهاتف اما مشغول او لا يرد احد

كتب شكوى وارسلتها لهم على الايمل الخاص بهم قبل اكثر من شهر والى يومك لا ردوا ولا هم يحزنون

عموما مشاء الله عليك حظك حلو

a4
faisal2002 غير متواجد حالياً   رد مع اقتباس
قديم 21-02-2006, 12:36 PM   #10
اخو الجميع
متداول نشيط
 
تاريخ التسجيل: Nov 2004
المشاركات: 1,262

 
افتراضي

اقتباس:
المشاركة الأصلية كتبت بواسطة faisal2002
صراحه كنت اعاني من تنفيذ في الانتر نت للبط ء الشديد واشتركت في الهاتف ولكن طلع سعيد اخو مبارك قبل التدوال مشاء الله كلهم شغاله وفي التداول الله لا يوريك النت يهنق والهاتف اما مشغول او لا يرد احد

كتب شكوى وارسلتها لهم على الايمل الخاص بهم قبل اكثر من شهر والى يومك لا ردوا ولا هم يحزنون

عموما مشاء الله عليك حظك حلو

a4
الأخ العزيز اكثر من شهر لم تكن خدمة الهاتف المصرفى للتداول موجوده على ماذا تتكلم ايضا الفترة الاخيره التداول بالإنترانت ممتاز سواء في السرعه وعدم التعليق
لمن سأل عن رقم الهاتف المجانى 920000232
ويمكنك التسجيل بالخدمه عن طريق فروع البنك
اخو الجميع غير متواجد حالياً   رد مع اقتباس
إضافة رد

مواقع النشر (المفضلة)


تعليمات المشاركة
لا تستطيع إضافة مواضيع جديدة
لا تستطيع الرد على المواضيع
لا تستطيع إرفاق ملفات
لا تستطيع تعديل مشاركاتك

BB code is متاحة
كود [IMG] متاحة
كود HTML معطلة

الانتقال السريع


الساعة الآن 11:00 PM. حسب توقيت مدينه الرياض

Powered by vBulletin® Version 3.8.3
Copyright ©2000 - 2025, Jelsoft Enterprises Ltd.