شركة الاتصالات السعوديه ومستقبلها مع سوء الخدمه المقدمه منها

zzass · 12-04-2009, 12:41 AM

مع شركة الاتصالات السعوديه ادفع فواتير الرسوم بلا خدمه
شبكة الجوال عطلانه واثير بلس شهرين يوم شغال ويومين عطلان

أولاً - انصح الحقيقه شركة الاتصالات السعوديه بمراجعة ملفاتها
واصلاح خدماتها المتوفره وتطويرها اذا كانت تريد المحافظه على عملائها
قبل الهروب عن خدماتها واعتقد ان عملائها طفشو من سوء الخدمة
وتعطل ابراج شبكة الجوال بستمرار وكثرة مشاكل شبكة الجوال عدم وجود
تغطيه حتى في المدن وفي المناطق المزدحمه بسكان
ألان قرى تابعه احد المحافظات التابعه لمدينة الرياض
شبكة الجوال فيها يشتغل ساعه ساعتين ويطفي نفس الفتره
ويوم شغال ويومين عطلان من سنتين لم ينظر فيه مع العلم ان
المواطنين تقدمو تكرار بابلاغ الشركه وعدم الاهتمام بشكوى العميل
وبعد كثرة الشكوي والاتصالات على الشركه تم لاتصال بأحد مدراء الشركه
مسئول عن عطل الشبكه قال ما انت مجبور على خدمة شركة الاتصالات ؟؟؟
وطريق الجنوب السريع وهوالطريق الرابط الوحيد من جنوب المملكه
الى شمالها نادراً تجد التغطيه مع ان فيه ابراج جوال
بس شبكة الجوال فيها خلل فني ولم تهتم الشركه بالاصلاح مع العلم
شبكة الجوال مغطيه جميع المناطق الى ماقل بس
الشبكة اعطالها مستمره بساعه و دقيقه تحصل جوالك الشبكه موجوده
وبعدها لاتوجد عند الاتصال لاتوجد تغطيه من الشبكه
او خطاء في الاتصال كم مره ينقطع الخط بين المتصلين

ثانيا-
استبدال الهاتف الثابت باثير بلس قامت بالغاء الثابت من الكثير من عملائها
واعطائهم جهاز اثير بلس وهو يشتغل على برج الجوال يعتبر نفس الجوال
جميع الثابت بيستبدل باثير بلس وعندما تذمر كثير من العملاء وكثرة شكواهم بعدم القبول
بهذه الخدمه قالت الشركه هذا نحن مجبورين من هيئه الاتصالات ولا اعلم هذا صحيح ام
ان شركه تريد التخلص من الحفريات والاسلاك وتختصرها بشبكه وحده ثابت وجوال
اثير بلس خدمه سيئه ولا يستفيد منها العميل لايشتغل عليه دسل ولا لوايراس ولا يشغل ولاخدمه
يعتبر جوال تعطلت شبكة الجوال تعطل اثير بلس
ومع ذلك رسومه شهريا 45 ريال هل يعقل
خدمة الانترنت سيئه جداً
Internet Explorer يتعذر على عرض صفحة ويب
الأسباب الأكثر احتمالاً:
‏‏غير متصل بإنترنت.
يواجه ‏‏الموقع مشاكل.
‏‏قد يوجد خطأ كتابة في العنوان.
ما يمكن محاولته:
تحقق من الاتصال بإنترنت. تم فقد إمكانية الاتصال بإنترنت.

يا شركة الاتصالات السعوديه صحو النوم
ترى فيه منافسين والمنافسين لم يمضي على خدمتهم الى سنوات قليله
ولان خدمتهم افضل بكثير من شركة الاتصالات السعوديه

اعتقد اذا استمرت الشركه على ماهي عليه لن يستمر معها ولاعميل
كما نرى الان بنسحاب العملاء من الخدمه السيئه

لاتوجد تغطيه من الشبكه

تعودنا عليها

صمت الوداع · 12-04-2009, 02:42 PM

الاتصالات السعودية
رسوم خدمة عالية لا سبب لفرضها + خدمة سيئة

12-04-2009, 12:41 AM	#1
zzass متداول نشيط تاريخ التسجيل: Jul 2006 المشاركات: 250	شركة الاتصالات السعوديه ومستقبلها مع سوء الخدمه المقدمه منها مع شركة الاتصالات السعوديه ادفع فواتير الرسوم بلا خدمه شبكة الجوال عطلانه واثير بلس شهرين يوم شغال ويومين عطلان أولاً - انصح الحقيقه شركة الاتصالات السعوديه بمراجعة ملفاتها واصلاح خدماتها المتوفره وتطويرها اذا كانت تريد المحافظه على عملائها قبل الهروب عن خدماتها واعتقد ان عملائها طفشو من سوء الخدمة وتعطل ابراج شبكة الجوال بستمرار وكثرة مشاكل شبكة الجوال عدم وجود تغطيه حتى في المدن وفي المناطق المزدحمه بسكان ألان قرى تابعه احد المحافظات التابعه لمدينة الرياض شبكة الجوال فيها يشتغل ساعه ساعتين ويطفي نفس الفتره ويوم شغال ويومين عطلان من سنتين لم ينظر فيه مع العلم ان المواطنين تقدمو تكرار بابلاغ الشركه وعدم الاهتمام بشكوى العميل وبعد كثرة الشكوي والاتصالات على الشركه تم لاتصال بأحد مدراء الشركه مسئول عن عطل الشبكه قال ما انت مجبور على خدمة شركة الاتصالات ؟؟؟ وطريق الجنوب السريع وهوالطريق الرابط الوحيد من جنوب المملكه الى شمالها نادراً تجد التغطيه مع ان فيه ابراج جوال بس شبكة الجوال فيها خلل فني ولم تهتم الشركه بالاصلاح مع العلم شبكة الجوال مغطيه جميع المناطق الى ماقل بس الشبكة اعطالها مستمره بساعه و دقيقه تحصل جوالك الشبكه موجوده وبعدها لاتوجد عند الاتصال لاتوجد تغطيه من الشبكه او خطاء في الاتصال كم مره ينقطع الخط بين المتصلين ثانيا- استبدال الهاتف الثابت باثير بلس قامت بالغاء الثابت من الكثير من عملائها واعطائهم جهاز اثير بلس وهو يشتغل على برج الجوال يعتبر نفس الجوال جميع الثابت بيستبدل باثير بلس وعندما تذمر كثير من العملاء وكثرة شكواهم بعدم القبول بهذه الخدمه قالت الشركه هذا نحن مجبورين من هيئه الاتصالات ولا اعلم هذا صحيح ام ان شركه تريد التخلص من الحفريات والاسلاك وتختصرها بشبكه وحده ثابت وجوال اثير بلس خدمه سيئه ولا يستفيد منها العميل لايشتغل عليه دسل ولا لوايراس ولا يشغل ولاخدمه يعتبر جوال تعطلت شبكة الجوال تعطل اثير بلس ومع ذلك رسومه شهريا 45 ريال هل يعقل خدمة الانترنت سيئه جداً Internet Explorer يتعذر على عرض صفحة ويب الأسباب الأكثر احتمالاً: ‏‏غير متصل بإنترنت. يواجه ‏‏الموقع مشاكل. ‏‏قد يوجد خطأ كتابة في العنوان. ما يمكن محاولته: تحقق من الاتصال بإنترنت. تم فقد إمكانية الاتصال بإنترنت. يا شركة الاتصالات السعوديه صحو النوم ترى فيه منافسين والمنافسين لم يمضي على خدمتهم الى سنوات قليله ولان خدمتهم افضل بكثير من شركة الاتصالات السعوديه اعتقد اذا استمرت الشركه على ماهي عليه لن يستمر معها ولاعميل كما نرى الان بنسحاب العملاء من الخدمه السيئه لاتوجد تغطيه من الشبكه تعودنا عليها

12-04-2009, 02:42 PM	#2
صمت الوداع فريق استراحة تداول تاريخ التسجيل: Dec 2004 المشاركات: 2,658	الاتصالات السعودية رسوم خدمة عالية لا سبب لفرضها + خدمة سيئة