إلى عملاء شركة الاتصالات السعودية STC (الجوال )

EFH · 23-08-2009, 10:44 AM

بسم الله الرحمن الرحيم
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته

إلى عملاء شركة الاتصالات السعودية STC (الجوال ) الأمر مهم فقد تلزم بدفع آلاف الريالات .

تقوم شركة الاتصالات السعودية STC بتحديث النظام لدى الشركة وهذا ترتب عليه عدم إصدار الفواتير في وقتها

لكن المشكلة الكبرى هي أن الشركة فيما يبدو فقدت بعض البيانات وهذا ماحصل معي ومع زميل أخر

حيث اتصلت بــ902 طلباً الفاتورة فرد الموظف لم تصدر الفاتورة ولكن حسابك حتى الآن بلغ 1849 ريال

قلت له لدي حد أئتماني وهو 650 ريال فلماذا لم يفصل الخط مع العلم أنني دفعت مبلغ قبل ذلك ولم يضاف إلى الرصيد وهذا المبلغ المطلوب كبير جداً لا يمكن أن أصله ، قال الموظف لعل عندك خاصية التجوال الدولي

قلت له هذا الكلام غير صحيح قال سوف نتأكد ونتصل بك

أما صديقي فكانت مشكلته أكبر حيث أن حده الأئتماني 500 ريال وعند الاستفسار قال الموظف عليك حتى الآن7000 ريال

لذا أنصح إخواني التأكد من ذلك بالاتصال على 902 وإن لزم الأمر إيقاف الخط مؤقتاً حتى انتهاء المشكلة

انتهى ،،،،،،،،،،،،،،،،،،،،،،،،،،،،،

الحمد لله أني مقاطع هذه الشركة منذ سنتين بعد اضافتها لفواتيري مبالغ غير مستحقة وفي أكثر من مره تقوم بنفس العمل ..

شركة سروقه تعودت على اللصوصية والسرقه في وضح النهار دون حسيب أو رقيب ..

منقول

PC191 · 23-08-2009, 10:46 AM

الحمد لله تركنا الانفصالات وحولنا على موبايلي افضل منهم بكثيرررررررررررررررررررر وارحم

abo aryam · 23-08-2009, 10:58 AM

أيهما أفضل شركة زين أو موبايلي

فتى طريب · 23-08-2009, 11:08 AM

عندنا مثل في الجنوب يقول (( أنا ما أشره على امي يوم جابتني ... أنا اشره على بوي يوم خذا أمي )) أنا لا احمل المسئولية الشركة ... أنا أحمل المسئولية المسول عن الشركة ... حيث تركتها بدون رقيب ولا حسيب ولا عقاب ... أكبر همهم وضع العميل في القائمة السوداء والحظر على العميل ... من المفترض أن الشركة عندما تتجاوز حدود الا محدود أنه يقام عليها عقابات لهذا العميل حتى تكون الشركة دقيقة في معلوماتها ... وكذلك خدماتها التي تقدمها ... الله يعين الجميع ... تشكي همهك من المرور والا الاتصالات والا الجوازات والا البلديات ومخالفتها

ركامي · 23-08-2009, 11:42 AM

اكبر شركة رسميه نصب واحتيال

jamaan · 23-08-2009, 12:35 PM

اقتباس:

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة فتى طريب

عندنا مثل في الجنوب يقول (( أنا ما أشره على امي يوم جابتني ... أنا اشره على بوي يوم خذا أمي )) أنا لا احمل المسئولية الشركة ... أنا أحمل المسئولية المسول عن الشركة ... حيث تركتها بدون رقيب ولا حسيب ولا عقاب ... أكبر همهم وضع العميل في القائمة السوداء والحظر على العميل ... من المفترض أن الشركة عندما تتجاوز حدود الا محدود أنه يقام عليها عقابات لهذا العميل حتى تكون الشركة دقيقة في معلوماتها ... وكذلك خدماتها التي تقدمها ... الله يعين الجميع ... تشكي همهك من المرور والا الاتصالات والا الجوازات والا البلديات ومخالفتها

مع احترامي لك انا من الجنوب و المثل هذا اول مرة اسمع به و ممكن يكون عندكم في قحطان فقط

.
.
هل هذا جزاء الام انك تشره على ابوك انه اخذها ........... من غير المعقول ترديد الاشياء دون التفكير في معانيها

EFH · 23-08-2009, 12:48 PM

بسم الله الرحمن الرحيم
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته

جوالي له أكثر من 15يوم والى الان لم تصدر فاتورته

وعند صبيحة هذا اليوم وليست المره الاولى يوجد في منطقتنا برج اكبر من منطقتنا برمتها ودائما يتعطل متروك ولا صيانه ولا اهتمام ونحن في منطقة بالقرب من ابقيق وان اشتغل لايعمل بالصوره الصحيحه انقطاعات وخطأ في الاتصال وهلم جر

التلفونات اللتي بحوزتي اكثر من 9 نقالات وكلها قديمه وجوالي ابو 3500 ريال ولسنا فاضين لسوالف هذه الشركه وخرابيطها ملينا من شركة لا تحترم التزاماتها مع عملائها

دائما تعزلنا عن العالم وقطعت مصالحنا الله لايوفقها

شكرا للجميع

EFH · 25-08-2009, 05:00 PM

بسم الله الرحمن الرحيم
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته

شــــكرا موبايلي

حقيفة أرعبت شركة الإختلاســــــــــــات واكتستحها بشده وأثبتت وجودهــا بقوه

حضرت هذه الشركه وحضر معها إقصــــاء هذه الشركه المتهالكه

لم ارى قوة اتصال لأكثر من 15سنه مثل اليوم

وذلك لان موبايلي حضرت

فشكرا لك يارحمن وشكرا لادارة موبايلي

دمتم سالمين

بدول 3 · 27-08-2009, 03:07 AM

اكبر شركة رسميه نصب واحتيال

faissssal · 27-08-2009, 03:21 AM

شركة الاتصالات لم تصل بعد للمستوى الذي يتناسب مع ماتأخذ

من رسوم...ولايوجد منافس حتى الآن فشركة موبايلي ليست

بأفضل حال...يفترض أن يفتح المجال لشركات أكثر... فبدون

وجود منافسين كثر لن تغير شركة الاتصالات من سياستها

وكذلك الحال مع موبايلي وزين فعلى كل حال سيكون لديها

عملاء ولن تكون المنافسة كاملة .والحل الوحيد هو سوق

المنافسة الكاملة والحرة .

23-08-2009, 10:44 AM	#1
EFH متداول نشيط تاريخ التسجيل: Jan 2007 المشاركات: 901	إلى عملاء شركة الاتصالات السعودية STC (الجوال ) بسم الله الرحمن الرحيم السلام عليكم ورحمة الله وبركاته إلى عملاء شركة الاتصالات السعودية STC (الجوال ) الأمر مهم فقد تلزم بدفع آلاف الريالات . تقوم شركة الاتصالات السعودية STC بتحديث النظام لدى الشركة وهذا ترتب عليه عدم إصدار الفواتير في وقتها لكن المشكلة الكبرى هي أن الشركة فيما يبدو فقدت بعض البيانات وهذا ماحصل معي ومع زميل أخر حيث اتصلت بــ902 طلباً الفاتورة فرد الموظف لم تصدر الفاتورة ولكن حسابك حتى الآن بلغ 1849 ريال قلت له لدي حد أئتماني وهو 650 ريال فلماذا لم يفصل الخط مع العلم أنني دفعت مبلغ قبل ذلك ولم يضاف إلى الرصيد وهذا المبلغ المطلوب كبير جداً لا يمكن أن أصله ، قال الموظف لعل عندك خاصية التجوال الدولي قلت له هذا الكلام غير صحيح قال سوف نتأكد ونتصل بك أما صديقي فكانت مشكلته أكبر حيث أن حده الأئتماني 500 ريال وعند الاستفسار قال الموظف عليك حتى الآن7000 ريال لذا أنصح إخواني التأكد من ذلك بالاتصال على 902 وإن لزم الأمر إيقاف الخط مؤقتاً حتى انتهاء المشكلة انتهى ،،،،،،،،،،،،،،،،،،،،،،،،،،،،، الحمد لله أني مقاطع هذه الشركة منذ سنتين بعد اضافتها لفواتيري مبالغ غير مستحقة وفي أكثر من مره تقوم بنفس العمل .. شركة سروقه تعودت على اللصوصية والسرقه في وضح النهار دون حسيب أو رقيب .. منقول

23-08-2009, 10:46 AM	#2
PC191 متداول فعّال تاريخ التسجيل: Jun 2006 المشاركات: 184	الحمد لله تركنا الانفصالات وحولنا على موبايلي افضل منهم بكثيرررررررررررررررررررر وارحم

23-08-2009, 10:58 AM	#3
abo aryam متداول جديد تاريخ التسجيل: Jun 2008 المشاركات: 16	أيهما أفضل شركة زين أو موبايلي

23-08-2009, 11:08 AM	#4
فتى طريب متداول نشيط تاريخ التسجيل: Jul 2007 المشاركات: 1,379	عندنا مثل في الجنوب يقول (( أنا ما أشره على امي يوم جابتني ... أنا اشره على بوي يوم خذا أمي )) أنا لا احمل المسئولية الشركة ... أنا أحمل المسئولية المسول عن الشركة ... حيث تركتها بدون رقيب ولا حسيب ولا عقاب ... أكبر همهم وضع العميل في القائمة السوداء والحظر على العميل ... من المفترض أن الشركة عندما تتجاوز حدود الا محدود أنه يقام عليها عقابات لهذا العميل حتى تكون الشركة دقيقة في معلوماتها ... وكذلك خدماتها التي تقدمها ... الله يعين الجميع ... تشكي همهك من المرور والا الاتصالات والا الجوازات والا البلديات ومخالفتها

23-08-2009, 11:42 AM	#5
ركامي متداول فعّال تاريخ التسجيل: Jul 2008 المشاركات: 132	اكبر شركة رسميه نصب واحتيال

23-08-2009, 12:48 PM	#7
EFH متداول نشيط تاريخ التسجيل: Jan 2007 المشاركات: 901	بسم الله الرحمن الرحيم السلام عليكم ورحمة الله وبركاته جوالي له أكثر من 15يوم والى الان لم تصدر فاتورته وعند صبيحة هذا اليوم وليست المره الاولى يوجد في منطقتنا برج اكبر من منطقتنا برمتها ودائما يتعطل متروك ولا صيانه ولا اهتمام ونحن في منطقة بالقرب من ابقيق وان اشتغل لايعمل بالصوره الصحيحه انقطاعات وخطأ في الاتصال وهلم جر التلفونات اللتي بحوزتي اكثر من 9 نقالات وكلها قديمه وجوالي ابو 3500 ريال ولسنا فاضين لسوالف هذه الشركه وخرابيطها ملينا من شركة لا تحترم التزاماتها مع عملائها دائما تعزلنا عن العالم وقطعت مصالحنا الله لايوفقها شكرا للجميع

25-08-2009, 05:00 PM	#8
EFH متداول نشيط تاريخ التسجيل: Jan 2007 المشاركات: 901	بسم الله الرحمن الرحيم السلام عليكم ورحمة الله وبركاته شــــكرا موبايلي حقيفة أرعبت شركة الإختلاســــــــــــات واكتستحها بشده وأثبتت وجودهــا بقوه حضرت هذه الشركه وحضر معها إقصــــاء هذه الشركه المتهالكه لم ارى قوة اتصال لأكثر من 15سنه مثل اليوم وذلك لان موبايلي حضرت فشكرا لك يارحمن وشكرا لادارة موبايلي دمتم سالمين

27-08-2009, 03:07 AM	#9
بدول 3 متداول فعّال تاريخ التسجيل: Sep 2008 المشاركات: 193	اكبر شركة رسميه نصب واحتيال

27-08-2009, 03:21 AM	#10
faissssal متداول نشيط تاريخ التسجيل: Mar 2008 المشاركات: 1,181	شركة الاتصالات لم تصل بعد للمستوى الذي يتناسب مع ماتأخذ من رسوم...ولايوجد منافس حتى الآن فشركة موبايلي ليست بأفضل حال...يفترض أن يفتح المجال لشركات أكثر... فبدون وجود منافسين كثر لن تغير شركة الاتصالات من سياستها وكذلك الحال مع موبايلي وزين فعلى كل حال سيكون لديها عملاء ولن تكون المنافسة كاملة .والحل الوحيد هو سوق المنافسة الكاملة والحرة .