![]() |
![]() |
أنظمة الموقع |
![]() |
تداول في الإعلام |
![]() |
للإعلان لديـنا |
![]() |
راسلنا |
![]() |
التسجيل |
![]() |
طلب كود تنشيط العضوية |
![]() |
تنشيط العضوية |
![]() |
استعادة كلمة المرور |
![]() |
|
|||||||||||||||||||||||||||||||
|
![]() |
#1 |
متداول ذهبي - فريق المتابعة اليومية
تاريخ التسجيل: Apr 2003
المشاركات: 8,122
|
![]()
بسم الله الرحمن الرحيم
لايخفى على الجميع مايحدث من مهزله في خدمة العملاء من حيث كثرة تعطل موقع سامبا تداول اثناء صعود او نزول السوق وكذلك عدم الرد على الهاتف المجاني 8001245599 والرقم 014774770 ايضا لذلك عزمت انا بالتعاون مع احد الاخوان الصحفيين المطالبه بالتعويض لكل شخص يتسبب البنك بخسارته بعدم استطاعته لتنفيذ امر وخاصة البيع اثناء نزول السوق. وكذلك بطلب بتحسين الخدمه من تزويد سعة السيرفر او تكثيف عدد الموظفين لخدمة العملاء على الخط المجاني علما ان الموضوع سوف ينشر في جريدة الاقتصادية قريبا جدا هذا الاسبوع انشاء الله فعلى جميع مستخدمين سامبا تداول المتضررين ارسال خطاب الى رقم 035805591 وكتابة فيه مايلي: الى رئيس جريدة الاقتصادية المحترم السلام عليكم ورحمة الله وبركاته وبعد .. انا العميل ( ....................) رقم الحساب (....................) في بنك سامبا بناء على كثرة تكرر تعطل الموقع الخاص للداول بسامبا ولعدم توفر خدمة جيده للرد على الهاتف المجاني اود من خلال جريدتكم المعطاء توصيل صوتنا كعملاء لهذا البنك لتحسين خدمة العملاء بتطوير الموقع الخاص بالتداول وكذلك بتوفير عدد كاف من الموظفين لخدمة العملاء للرد على الهاتف المجاني. علما اننا سنقوم بعد مخطابتنا للبنك من خلال جريدتكم بطلب تعوض عن اي خساره تلحق بنا بعد هذا اليوم سواء كان بسبب عطل في الموقع او بعدم الرد على الخط المجاني . شاكرين لكم تعاونكم معنا ودمتم اكرر الموضوع سيكون بالجريده هذا الاسبوع فاتمنى من جميع الاخوان عدم التاخير بارسال صوره من هذا الخطاب الى الفاكس المذكور تحياتي للجميع |
![]() |
![]() |
![]() |
#2 |
متداول نشيط
تاريخ التسجيل: Oct 2003
المشاركات: 1,028
|
![]()
طيب ليه في الجريده بس ليه ماترسلون هالكلام لرئيس مجلس إدارة البنك الأمريكي يمكن تلقون حل..
|
![]() |
![]() |
![]() |
#3 |
متداول جديد
تاريخ التسجيل: May 2004
المشاركات: 94
|
![]()
:619:
الشهاده لله اني ماواجهت اي مشكله معهم النضام شغال تمام عن طريق الانترنت وهذا احقاق للحق مع العلم اني شغال من الجبيل وباشتراكicc بس بالنسبه للمناطق الثانيه الله اعلم |
![]() |
![]() |
![]() |
#4 |
أجيبها صح
تاريخ التسجيل: May 2004
المشاركات: 1,086
|
![]()
يوم الخميس منذ الساعه 10.35 و النظام في الأمريكي مضغوط
حيث ان العلامه التي تظهر عند عدم فتح الموقع هي علامة ضغط على الموقع و السبب هو تحميل سامبا للسيرفر اكثر مما يحتمل و المشكله انهم الى اللآن مازالوا يستقبلون الطلبات !! |
![]() |
![]() |
![]() |
#5 |
متداول جديد
تاريخ التسجيل: Jul 2004
المشاركات: 48
|
![]()
أشاطرك الري وأنا معكم سوف أرسل خطابي يوم غد إن شاء الله
|
![]() |
![]() |
![]() |
#6 |
متداول نشيط
تاريخ التسجيل: Sep 2003
المشاركات: 1,164
|
![]()
:619:
السوق ليوم غداً السبت ان شاء الله ( ![]() |
![]() |
![]() |
![]() |
#7 | |
متداول جديد
تاريخ التسجيل: Jun 2004
المشاركات: 25
|
![]() اقتباس:
وردد ياليل مطولك |
|
![]() |
![]() |
![]() |
#8 |
متداول فعّال
تاريخ التسجيل: May 2004
المشاركات: 131
|
![]()
انا ايضا من الاربعاء طلبت الغاء اوامر اكثر من مره ومن كم جهاز وللاسف المبالغ لازالت معلقه والاوامر لم تلغ الى الان فما الحل وموظفي الاسهم محد عندك اليوم ولو جا السبت ونفذت الاوامر من الذي بيعوضنا عن خساير بسبب خدمه مدفوعة الاجر.
|
![]() |
![]() |
![]() |
#9 |
متداول فعّال
تاريخ التسجيل: Sep 2003
المشاركات: 224
|
![]()
سجلوا أسمي معاكم
|
![]() |
![]() |
![]() |
#10 |
متداول نشيط
تاريخ التسجيل: Apr 2004
المشاركات: 560
|
![]()
سلام عليكم
واضم صوتي لكم من سؤؤء الخدمه وعدم القدره علي تنفيذ الاوامر والالغاء والخسائر الي تسبب لي فيها جزاك الله خير |
![]() |
![]() |
![]() |
مواقع النشر (المفضلة) |
|
|