للتسجيل اضغط هـنـا
 |
 |
أنظمة الموقع |
|
تداول في الإعلام |
|
للإعلان لديـنا |
|
راسلنا |
|
التسجيل |
|
طلب كود تنشيط العضوية |
|
تنشيط العضوية |
|
استعادة كلمة المرور |
 |
|
|||||||||||||||||||||||||||||||
|
| ||
22-01-2009, 11:06 PM
|
#1 |
|
متداول نشيط
تاريخ التسجيل: Mar 2008
المشاركات: 326
|
عناد الاتصالات السعودية وأين أوصلهااا ؟؟
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
سوف اتحدث اليوم عن الاتصالات السعودية وسياسة العناد سياسة العناد اوصلت لنقص في ارباحها الربع الرابع الى 62% وسياستها المتمثلة في عدم احترام العميل حيث لا زال بعض موظفيها باسلوبهم الذي عفا عليه الدهر وشرب اسلوب وزارة البرق والبريد والهاتف السابقة حيث اهانة العميل وارده وتطنيشه عاااادي ومن جربهم في شكوى تقدم بها يعرف هذا الشي ( ردي موظف لي بعد ان تقدم بعتراض على فاتورة ووعدوني في حالة البت في الشكوى بانهم سيتصلون بي .المهم انتظرت شهر تقريبا بعد ذلك اتصلت قالي الموظف الشكوى رفضت سدد. قلت طيب ما اتصلتوا جالس انتظركم عشان اتابع الشكوى . قالي بالحرف الواحد . مو شغلتنا نتصل عليه . بعدها حلفت بالله ما اجلس عندهم وعندي البديل وحولت لموبيلي ) ولله الحمد حصلت فرق كبير في الفواتير جعل الشكوك تجول في خاطري حول الاتصالات السعودية وحول فواتيرها السابقة التي كنت اسددها ؟؟؟؟؟!!!!! وانا العام الماضي رأيت العروض تلوا العروض من موبيلي والاتصالات لا حس ولا خبر واحيانا تتقدم بعروض ظاهرها العسل وباطنها الغش والاستغالال ولا زالت بعض الخدمات عندها برسوم في حين انا المنافس لها تخطى هذه المرحله وأول ما عرفت ان ارباح الاتصالات في الربع الاخير نقصت 62% !!!!! عرفت ان النقص هذا ذهب الى موبيلي وبالفعل زادت ارباح موبيلي الربع الاخير 51% موقف صارلي قبل كم يوم موبيلي سوف اذكره حتى يتبين الفرق بين الشركتين في احترام العميل اتصل من موظف خدمت العملاء يسألني عن اني اشتركت معهم لمده طويله في باقات الانتر نت ثم اوقفتها ويسألني عن السبب واذا كان من عندهم ذكرت له اني اشتريت كنكت واخذت لها شريحة مسبقت الدفع من موبيلي يعني لا زلت معهم المهم الموظف عرض علي وقال ( تقديرا منا لك نعرض عليك اشتراك شهرين ب 5 قيقا او شهر واحد مفتوح لنت مجانااااااا ) بالفعل لاحظت الفرق في المعاملة وفن كسب العميل مو فن تطفيش العميل |
|
|
|
23-01-2009, 12:37 AM
|
#2 |
|
متداول جديد
تاريخ التسجيل: Sep 2003
المشاركات: 13
|
والله انك صادق
انا حولت لموبايلي من سنه ونصف وشفت الفرق في الفواتير وخدمات العملاء حسيت ان هناك شركة تحترمني كعميل وتريد ان تكسب رضاي اللي مو مصدق يجرب اولا ثم يحكم |
|
|
|
|
23-01-2009, 12:44 AM
|
#3 |
|
متداول نشيط
تاريخ التسجيل: Nov 2005
المشاركات: 421
|
ما اخس من قديد الاعسفان لازم تفعيل حماية المستهلك في بلدنا اول وتفعيل الرقابة الي مفقودة بالكامل
ومن امن العقاب ساء الادب ولعب على الناس |
|
|
|
|
23-01-2009, 12:48 AM
|
#4 |
|
متداول نشيط
تاريخ التسجيل: May 2005
المشاركات: 543
|
الفرق كبير موبايلي ادارة تهتم بالعميل ام الاتصالات تطفش العميلماعندهم الا السرقة من الغلابة
|
|
|
|
|
23-01-2009, 01:05 AM
|
#5 |
|
متداول نشيط
تاريخ التسجيل: Jan 2008
المشاركات: 663
|
احلى شي
عميلنا العزيز مبروك لقد فزت : 10 رسايل mms الظاهر هذا الي خسرهم ؟ وزود عليها شغل المهايط والشرهات الا على طاري الشرهات وشلون فيصل ابو اثنين ؟ |
|
|
|
|
23-01-2009, 03:16 AM
|
#6 |
|
متداول نشيط
تاريخ التسجيل: Aug 2007
المشاركات: 1,149
|
الله يعطيك العــــــــــــــــــــــــــافية
|
|
|
|
|
23-01-2009, 03:22 AM
|
#7 |
|
متداول نشيط
تاريخ التسجيل: Jan 2007
المشاركات: 1,420
|
يكفيك اشكال موظفين موبايلي وشوف اشكال موظفين الاتصالات
فرق شاسع الاتصالات في شيء واحد شافع لها وهو شبكتها جيده والا هي صفر على الشمال لما موبايلي تضبط شبكتها صدقني الاتصالات زي الارانب يستعدلون والا مالهم الا يكشون الذبان اسلوبي عامي لكن اهم شي توصل المعلومه |
|
|
|
|
23-01-2009, 11:36 PM
|
#8 | |
|
متداول نشيط
تاريخ التسجيل: Mar 2008
المشاركات: 326
|
اقتباس:
|
|
|
|
|
|
24-01-2009, 12:08 AM
|
#9 |
|
متداول فعّال
تاريخ التسجيل: Mar 2006
المشاركات: 162
|
أنا أشهد أنه من ناحية" الفواتير " فرق كبير بين الشركتين
فـ الحمد الله أن هناك شركات أخرى غير شركة الإبتزاز السعودية .. |
|
|
|
|
24-01-2009, 12:13 AM
|
#10 |
|
محلل فني
تاريخ التسجيل: Dec 2005
المشاركات: 3,478
|
فعلاً الفرق كبير بين الشركتيين
شخصياً لاحظت فرق كبير في الفواتير |
|
|
|
 |
| مواقع النشر (المفضلة) |
|
|
