الاتصالات: إلغاء رسم إعادة خدمة الجوال بعد الفصل المؤقت
كتب - أحمد غاوي:
أعلنت شركة الاتصالات السعودية عن موافقة هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات عن إلغاء رسم إعادة الخدمة للهاتف الجوال وهو مبلغ ( 40ريالا) بعد فصله مؤقتاً بناءً على طلب المشترك أو بسبب فقدان الشريحة، ويتم احتساب مبلغ ( 100ريال) عبارة عن رسم إصدار شريحة جديدة لمن فقد شريحته.
وأوضحت الشركة أن هذه الموافقة اعتمدت بعد الدراسة التي أعدتها الاتصالات السعودية ورفعتها إلى الهيئة حرصا من الشركة على خدمة مشتركيها بهدف تقديم خدمات عالية الجودة بأقل الأسعار. وتراجع الشركة بشكل دوري كافة أجور خدماتها في الثابت والجوال والانترنت، ويجري التغيير وفق دراسات تسويقية تهدف لزيادة تفاعل المشتركين مع خدمات الشركة واستمرار التفاعل مع خدماتها بالشكل المطلوب.
جريدة الرياض
|