البيان الصحفي للمؤتمر الصحفي لزين السعودية
زين السعودية تغطي ٤٤ مدينة بشبكتها الخاصة في المملكة وترفع الطاقة الاستيعابية إلى ٥ ملايين عميل
الرياض :
كشفت شركة زين السعودية عن تخطي مجال تغطية شبكتها الخاصة عتبة ال 44 مدينة من مدن المملكة العربية السعودية بالإضافة إلى إتمام تغطية أكثر من17 طريقا من الطرق السريعة الداخلية والدولية الرابطة بين مدن المملكة في أولى مراحل توسيع وتطوير شبكة زين السعودية عقب تدشين الخدمة التجارية فيما يتم تغطية الجزء المتبقي من خلال اتفاقيات خدمة التجوال المحلي بشبكات أخرى، واستخدمت الشركة أحدث التقنيات المتاحة في بناء شبكات الاتصالات المتنقلة التي تدعم خدمات الجيل الثانيGSM والثالث 3G في الوصول لهذا الحجم من التغطية في اقل من أربعة أشهر منذ تشغيل خدماتها التجارية في المملكة.
ورفعت الشركة الطاقة الاستيعابية لشبكتها مؤخرا لتصبح قادرة وبكل متانة على خدمة واستيعاب أكثر من 5 ملايين عميل نشط طوال اليوم وبذلك تكتسب الشبكة كفاءة أعلى وقدرة اكبر على تمرير أكثر من مليوني مكالمة في نفس اللحظة بأعلى مستويات الجودة ووضوح الصوت دون الاعتماد على شبكات المشغلين الآخرين إضافة إلى إمكانية تمرير أكثر من 25مليون رسالة وسائط وأكثر من 200 مليون رسالة قصيرة يوميا بسرعة فائقة وجودة عالية.
كما أكدت زين السعودية نجاح خطتها وخدماتها في موسم الحج الماضي والذي يعتبر أولى تجارب مواسم الحج بالنسبة للشركة حيث سجلت شبكة الشركة في المشاعر المقدسة خلال فترة الحج والتي امتدت لسبعة أيام أداءً متميزا تمثل في تمرير أكثر من 100 مليون مكالمة صوتية بالإضافة إلى خدمة اكثر من 20 % من عملاء التجوال الدولي من حجاج بيت الله الحرام القادمين من شبكات دول أخرى واستطاعوا التواصل مع ذويهم وأقاربهم في شتى بقاع الأرض بالاستفادة من شبكة زين السعودية مما يعكس السمعة الايجابية لمجموعة زين والراسخة لدى العملاء في معظم الدول الإسلامية التي تتواجد بها .
وشددت الشركة خلال مؤتمر صحفي عقد يوم أمس الثلاثاء في المركز الرئيسي للتحكم والسيطرة بالشبكة في الرياض على الجاهزية العالية التي تتميز بها شبكتها لإطلاق التطبيقات الحديثة والخدمات التقنية العصرية والمستقبلية حيث اعتمدت الشركة احدث الحلول في بناء شبكاتها لتتمكن من توفير تقنيات الجيل الرابع مستقبلا وتواكب التطورات المستمرة لتقنيات الاتصالات المتنقلة خلال الفترة المستقبلية.
وأكد الدكتور مروان الأحمدي الرئيس التنفيذي لشركة زين السعودية أن خطط الشركة الموضوعة والمعتمدة في الوقت الحالي من شانها مسابقة الزمن في استكمال بناء الشبكة سعيا لضمان أعلى مستويات التميز في الخدمات وجودة الأداء في ظل التوقعات بتزايد إقبال مستخدمي الهواتف المتنقلة على الاشتراك في خدمات زين.
وقال : تقودنا جميع المؤشرات إلى التفاؤل بمستقبل الشركة حيث انعكست لدينا بوادر النجاح المستقبلي لمكانة الشركة بشكل واضح في فترة لا تتجاوز أربعة أشهر منذ إطلاق الخدمة ولمسنا ارتفاع معدلات ثقة المستهلكين بالإمكانات الكبيرة والخبرات العريقة التي تتميز بها زين ، وفي سبيل ضمان تحقيق معدلات عالية من الرضاء والرفاهية لعملائنا الكرام ستضاعف الشركة جهودها لإتمام بناء شبكتها الخاصة منتصف 2010م بشكل يستبق المواعيد المجدولة زمنيا سلفا لتحقيق هذا الهدف .
وأضاف الأحمدي : نتطلع دوما لتلبية رغبات عملائنا الكرام والارتقاء لمستوى تطلعاتهم من خلال توفير الخدمة المتميزة بالأسعار المناسبة
وحول نتائج نجاح الشركة في تجربتها الأولى مع مواسم الحج في المشاعر المقدسة أعرب الرئيس التنفيذي ل"زين" السعودية عن سعادته بالمستوى الرائع الذي توج بها العمل المستمر والدءوب لفريق العمل في زين مؤكدا أن الشركة جندت كافة إمكانياتها وكوادرها البشرية لفترة طويلة في سبيل توفير الخدمة الأفضل بأسعار مناسبة لحجاج بيت الله الحرام مبينا أن زين السعودية تتعامل مع هذا الموسم والبالغ الأهمية من منطلق التزامها بمساندة جهود حكومة خادم الحرمين الشريفين لخدمة ضيوف الرحمن من خلال القيام بدورها كمزود لأكثر الخدمات أهمية بالطريقة التي تعزز الدور الريادي للمملكة وتعكس الصورة الحقيقة لمستوى حرص المملكة العربية السعودية حكومة وشعبا على خدمة ضيوف الرحمن وزوار بيت الله الحرام.
من جهة أخرى نظمت زين السعودية جولة تعريفية للإعلاميين من الصحف والقنوات الفضائية داخل المركز الرئيسي للتحكم والسيطرة اطلعوا خلالها على الأساليب المتقدمة التي تعتمدها زين في متابعة أداء خدماتها وتتبع ورصد مسار ومستوى جودتها بالإضافة إلى شرح مفصل عن الخطط الموضوعة للتعامل مع الحالات الطارئة وكيفية التعاطي مع الأعطال المفاجئة حيث استعرضت زين السعودية التطبيقات المتطورة المعتمدة لضمان مستويات قياسية في استمرارية رقي ومتانة الخدمات المقدمة.
|