تجارة الرياض تدعو المنشآت المتعثرة إلى الاستفادة من الخدمات الاستشارية
الرياض - محمد الحيدر:
دعا رئيس مجلس إدارة الغرفة التجارية الصناعية بالرياض عبد الرحمن بن علي الجريسي المنشآت الصغيرة والمتوسطة الى الاستفادة من خدمات الوحدة الاستشارية التابعة لمركز تنمية المنشآت الصغيرة والمتوسطة بالغرفة.
وقال الجرسي ان الغرفة ترحب بتقديم خدماتها الى جميع منتسبيها، مشيرا الى ان الوحدة الاستشارية نجحت في تقديم النصح والعلاج لعدد 5000حالة تعود لمؤسسات تجارية وصناعية صغيرة أو متوسطة، وذلك منذ أن بدأت هذه الوحدة في تقديم خدماتها الاستشارية والعلاجية للمنتسبين اعتبارا من بداية عام 1423ه.
وأضاف أنه وتعزيزاً للجهود التي تقوم بها الغرفة لخدمة منتسبيها الذين يزيد عددهم على 47ألف منتسب ؛ وتدعيماً لخططها وبرامجها الرامية للاهتمام بقطاع الأعمال.. فقد بادرت إلى إنشاء الوحدة الاستشارية و ذلك للعمل كعيادة استشارية لعلاج القضايا والمشاكل التي تعترض سبيل تطور منشآت الأعمال الصغيرة والمتوسطة التي أثبتت دراسة حديثة أنها تمثل نحو 90% من مجمل حجم قطاع الأعمال في المملكة.
ومن أهم الأهداف الرئيسية للوحدة هي علاج المشاكل التي تواجه أعمال هذه المنشآت وتقف في وجه تطورها، وقد أسفرت تعاملات الوحدة مع أصحاب المنشآت الصغيرة والمتوسطة ومسؤوليها، ودراستها لمشاكلهم المتعددة والمتكررة، عن التوصل إلى عدة نتائج رئيسية، كان من أهمها وقوع معظم هذه المشاكل والمعوقات بسبب افتقار أعمال هذه المنشآت لأساسيات العمل الإدارية والمحاسبية والاقتصادية والقانونية.
ويضيف قائلا إن المنشآت الصغيرة يقام معظمها دون إعداد دراسة جدوى تستند إلى هذه الأساسيات، وعندما تبدأ هذه المنشآت تعاني من الاختلال في أعمالها؛ لا يستطيع أصحابها تحديد أسباب ذلك، لأن معظم أصحابها لا يلجؤون إلى ذوي الخبرة والتخصص من أصحاب المكاتب الاستشارية، إما لعدم الوعي بما يمكن أن تقدمه لهم هذه المكاتب من خدمات تعزز من مسيرة أعمالهم وتنتشلها من الفشل والخسارة، وإما لعدم القدرة على تحمل تكاليف هذه الخدمات رغم الوعي بمميزاتها؛ وإما لعدم اختيار الاستشاري الكفء الذي يقدم له الخدمة التي يحتاجها
واستنادا إلى هذا الواقع، قررت غرفة الرياض إنشاء هذه الوحدة، من خلال التعاون مع نخبة منتقاة من المكاتب الاستشارية في مختلف الأنشطة (التسويقية، والاقتصادية، والمحاسبية، والقانونية، والإدارية، والتنظيمية، والفنية، والتخطيطية)، لتقدم خدماتها برسوم رمزية جداً بحيث تتحمل الغرفة نحو 85%من تكلفة الدراسة، وذلك وفق آلية تتميز بالسهولة والفاعلية..
وحول أهم المشاكل التي تعترض تقدم المنشآت التي تقدمت بطلبها للوحدة أوضح الجريسي أن تصنيفها من حيث نوعية المشاكل كانت بنسبة 39% في المجالات الإدارية، 35% في المجالات التسويقية، 14% في المجالات المحاسبية، 12% في المجالات القانونية والإجرائية.
أما من حيث نوع النشاط فقال : تنوعت أنشطة المنشآت المستفيدة من هذه الخدمة حتى الآن بين المنشآت التجارية بنسبة 29%، والمنشآت الصناعية بنسبة 20%، ومنشآت المقاولات بنسبة 12%، والمنشآت الصحية بنسبة 7%، وأصحاب المشروعات الجديدة بنسبة 16%، والخدمات الأخرى بنسبة 16%.
وأشار الجريسي إلى أن خدمات الوحدة ترتكز على ثلاثة مقومات رئيسية هي الكفاءة العالية والتغطية الشاملة للمشكلة لإعطاء حلول واقعية وعملية وتقديم الخدمة برسوم رمزية، حيث لا يتعدى ما يدفعه المنتسب لدراسة مشكلته 200ريال فقط وتتحمل الغرفة الباقي والذي يمثل النسبة العظمى من تكلفة الدراسة، منوها إلى النجاح الكبير الذي حققته الوحدة في تقديم النصح والإرشاد للعديد من المنشآت وخصوصا في مجالات تراجع المبيعات والأرباح وانخفاض إنتاجية الموارد البشرية وتذبذب نمو أعمال المنشأة وكذلك علاج المنازعات القانونية وذلك من خلال التغطية الكاملة للمشكلة، حيث يقوم الاستشاري بمقابلة صاحب المشكلة في مقر الغرفة في جلسة شخصية يناقش خلالها كافة أوضاع المنشأة، وربما القيام بزيارة ميدانية لمقر المنشأة مما يمكنه من تحديد الحلول الواقعية والعلمية لها.
ودعا الجريسي رجال وسيدات الأعمال بالرياض وخصوصا أصحاب الأعمال الصغيرة والمتوسطة؛ لسرعة الاتصال بهذه الوحدة بمقر الغرفة ليبدؤوا حملة تطوير أعمالهم والتغلب على جميع المشكلات التي تواجههم.
|