منتديات تداول - عرض مشاركة واحدة

ناصر البكري · 21-06-2007, 11:38 PM

من فصيلة العنكبوت : بنوك لا ترحم

علاقة العميل مع البنك علاقة يشوبها الحذر و الخوف
علاقة لا تعرف للاخلاق معنى
و للمرؤة اسمى

سوى : الربحية على حساب الاخر

هنا من هو العنكبوت و من هو الضحية ؟

الضحية : العميل سواء كان كبيرا بمبالغ حساباته المتخمة بالاموال
او الصغير الذي يكون راتبه الشهري هو هدف تلك الفصيلة الجديدة من العناكب

و مداخل البنوك على العميل هي :

التسويق للمنتجات البنكية بمختلف الوسائل

اتصال من خدمة العملاء لتقديم المنتجات البنكية
او
او الاعلان في وسائل الاعلام المختلفة

حيث هناك الامثلة كثيرة :

هل تفكر في بيت
هل ترغب في سيارة جديدة
هل ترغب بسيولة تلبي احتاجاتك
هل ترغب
هل تريد
لماذا الانتظار حتى تجمع هذا المبلغ لتحقق احلامك ؟
الحلم اصبح الان حقيقة
الان يمكنك السفر مع بطاقة ..

و غيرها .. اساليب المكر و الخديعة هدفها ليس حاجتك و انما ما في جيبك من مال لكي تكون اسيرا لتلك الفصيلة الجديدة و التي لا ترحم ابدا ,,

البنك يستهدف العميل و ذلك بالوصول اليه من خلال ادخال الفكرة في مخيلة راسه ,, هذا فقط يكفي لبداية مشروع التمويل

حيث العميل ياتي بعد ذلك للبنك بمحض ارادته و هو لا يشعر

مثال :

الاغلبية من العملاء و خصوصا اصحاب الرواتب تكون حياتهم مستقرة لا باس بها من ناحية اقتصادية الاسرة وذلك لان رب هذه الاسرة يعرف راتبه جيدا و بناء على ذلك يعرف كيف يوزع مصروف دخله جيدا على طوال الشهر , مقتنعا بما رزقه الله رغم بساطته و الاحلام الوردية بعيدة عنه .

هنا : ياتي دور التسويق ,, حيث اتصال من موظف البنك :

استاذ فلان او طال عمرك : انت من العملاء المتميزين لدى البنك و نرغب ان نقدم لك منتج ..

انتهاء الاتصال ..

هنا فليفكر العميل :

عميل متميزا على ايش و لماذا ؟
و طال عمرك على ايش و لماذا ؟

العميل سوف يرفض مباشرة هذا العرض سواء كان تمويل او بطاقة ائتمان لانه ببساطة ليس محتاج لهذه المنتجات ..

لكن : سوف يكون التفكير و التفكير بهذا الموضوع محل اهتمام كثيرا من هؤلاء العملاء , سوف يغريه المبلغ الكبير عنده نسبيا , سوف يفكر بهذه الفرصة التي جاءته من فراغ ,, مستهينا بالقسط الشهري و هو لا يعلم انه اصبح : فريسة سهلة

هذا التمويل سوف تكون اسيرا له :

عشر سنوات و نسبة ارباح هائلة
او خمس سنوات

و المشكلة ان كثيرا من العملاء الذين ياخذون قروض من البنوك يقعون في اخطاء كثيرة :

1- عدم معرفة السبب الدافع للحصول على التمويل و مدى اهميته .
2- عدم معرفة تفاصيل عملية التمويل و كيف تتم .
3- المسارعة بالتوقيع على عقد التمويل بدون قراءة بنود العقد جيدا .

و عندما يكون مبلغ التمويل في حساب العميل
و يبدء العميل بصرفه حسب رغبته سواء بوجه جيد او بالدخول به في محرقة القروض " سوق الاسهم " و تكون تلك المبالغ نسيا منسيا

هنا العميل :

يفوق من غيبوبته
و يعود الى عقد التمويل و يقرأه جيدا هذا المرة
حيث يتصل على خدمة العملاء و يعترض على بعض البنود في العقد
و الموظف يضحك و يرد عليه :
انت انسان بالغ و في كامل قواك العقلية
و عندما اتيت لنا في الفرع وقعت العقد و انت تسال متى يكون المبلغ في حسابي

و لكن بعد ماذا؟
و كن على استعداد كل شهر و خصوصا اذا كان رصيد حسابك الجاري صفرا او لا يوجد به مبلغ لا يغطي قيمة القرض حيث يكون :
مكشوفا او بالسالب او القيد المحجوز
هذا هو مصيره على مدى السنوات المتبقية من مدة التمويل

21-06-2007, 11:38 PM	#1
ناصر البكري متداول نشيط تاريخ التسجيل: Jan 2006 المشاركات: 700	من فصيلة العنكبوت : بنوك لا ترحم من فصيلة العنكبوت : بنوك لا ترحم علاقة العميل مع البنك علاقة يشوبها الحذر و الخوف علاقة لا تعرف للاخلاق معنى و للمرؤة اسمى سوى : الربحية على حساب الاخر هنا من هو العنكبوت و من هو الضحية ؟ الضحية : العميل سواء كان كبيرا بمبالغ حساباته المتخمة بالاموال او الصغير الذي يكون راتبه الشهري هو هدف تلك الفصيلة الجديدة من العناكب و مداخل البنوك على العميل هي : التسويق للمنتجات البنكية بمختلف الوسائل اتصال من خدمة العملاء لتقديم المنتجات البنكية او او الاعلان في وسائل الاعلام المختلفة حيث هناك الامثلة كثيرة : هل تفكر في بيت هل ترغب في سيارة جديدة هل ترغب بسيولة تلبي احتاجاتك هل ترغب هل تريد لماذا الانتظار حتى تجمع هذا المبلغ لتحقق احلامك ؟ الحلم اصبح الان حقيقة الان يمكنك السفر مع بطاقة .. و غيرها .. اساليب المكر و الخديعة هدفها ليس حاجتك و انما ما في جيبك من مال لكي تكون اسيرا لتلك الفصيلة الجديدة و التي لا ترحم ابدا ,, البنك يستهدف العميل و ذلك بالوصول اليه من خلال ادخال الفكرة في مخيلة راسه ,, هذا فقط يكفي لبداية مشروع التمويل حيث العميل ياتي بعد ذلك للبنك بمحض ارادته و هو لا يشعر مثال : الاغلبية من العملاء و خصوصا اصحاب الرواتب تكون حياتهم مستقرة لا باس بها من ناحية اقتصادية الاسرة وذلك لان رب هذه الاسرة يعرف راتبه جيدا و بناء على ذلك يعرف كيف يوزع مصروف دخله جيدا على طوال الشهر , مقتنعا بما رزقه الله رغم بساطته و الاحلام الوردية بعيدة عنه . هنا : ياتي دور التسويق ,, حيث اتصال من موظف البنك : استاذ فلان او طال عمرك : انت من العملاء المتميزين لدى البنك و نرغب ان نقدم لك منتج .. انتهاء الاتصال .. هنا فليفكر العميل : عميل متميزا على ايش و لماذا ؟ و طال عمرك على ايش و لماذا ؟ العميل سوف يرفض مباشرة هذا العرض سواء كان تمويل او بطاقة ائتمان لانه ببساطة ليس محتاج لهذه المنتجات .. لكن : سوف يكون التفكير و التفكير بهذا الموضوع محل اهتمام كثيرا من هؤلاء العملاء , سوف يغريه المبلغ الكبير عنده نسبيا , سوف يفكر بهذه الفرصة التي جاءته من فراغ ,, مستهينا بالقسط الشهري و هو لا يعلم انه اصبح : فريسة سهلة هذا التمويل سوف تكون اسيرا له : عشر سنوات و نسبة ارباح هائلة او خمس سنوات و المشكلة ان كثيرا من العملاء الذين ياخذون قروض من البنوك يقعون في اخطاء كثيرة : 1- عدم معرفة السبب الدافع للحصول على التمويل و مدى اهميته . 2- عدم معرفة تفاصيل عملية التمويل و كيف تتم . 3- المسارعة بالتوقيع على عقد التمويل بدون قراءة بنود العقد جيدا . و عندما يكون مبلغ التمويل في حساب العميل و يبدء العميل بصرفه حسب رغبته سواء بوجه جيد او بالدخول به في محرقة القروض " سوق الاسهم " و تكون تلك المبالغ نسيا منسيا هنا العميل : يفوق من غيبوبته و يعود الى عقد التمويل و يقرأه جيدا هذا المرة حيث يتصل على خدمة العملاء و يعترض على بعض البنود في العقد و الموظف يضحك و يرد عليه : انت انسان بالغ و في كامل قواك العقلية و عندما اتيت لنا في الفرع وقعت العقد و انت تسال متى يكون المبلغ في حسابي و لكن بعد ماذا؟ و كن على استعداد كل شهر و خصوصا اذا كان رصيد حسابك الجاري صفرا او لا يوجد به مبلغ لا يغطي قيمة القرض حيث يكون : مكشوفا او بالسالب او القيد المحجوز هذا هو مصيره على مدى السنوات المتبقية من مدة التمويل