اقتباس:
|
المشاركة الأصلية كتبت بواسطة الموعد الغايب
اقدم اعتذاري للمشرفين مقدما على طرح هذا الموضوع ولكنه يخص التداول فالكثير في السوق يخسر بسبب الاستهتار بالعملاء من قبل مزودي الخدمة
عندما يشترك العميل في شركة مزود خدمه يبحث عن افضل الشركات التي لها باع في خدمة الانتر نت ولها وجود واثر ويعلم الجميع ان الشركة تكتمل عند الاستحواذ على العدد الكافي من العملاء للاستمرار في مجال الخدمة ليكون لها دخل شبه ثابت و المتعارف عليه عالميا ان الشركة تحافظ على عملاءها بالثبات على الاقل في مستوى جيد من الخدمة ولاتبحث عن زيادة العلاء الا اذا كانت قادرة على خدمتهم بنفس الكفاءة والا سيكون مصيرها الاندثار وخساره جميع العملاء
نسما استطاعت ان تستحوذ على عدد كبير من العملاء ولكن الان استيقنت انها ستخسر كل العملا بسو الخدمة وذلك في المنطقة الجنوبيه خمسة عشر يوم والى الان لم تتمكن الشركة من حل مشكله البطى المميت للانترنت ولا تأبة بالعملاء وتترك المشلكة قائمة الى هذا الوقت
فلابد من وفقة حقيقية ضد الشركات التي لاتقدر عملاءها
ستفقدين الكثير من العملاء ان لم تكوني على قدر عالي من الجودة ياشركة نسما
|
اخى الكريم حاول التاكد بان المشكله ليست من شركة نسما ------------------------لاننى مررت بنفس المشكله وبمجرد اتصالى بشركة نسما حضر الى فنى الشركه وقام بالمطلوب وابلغنى ان الخلل من شركة الاتصالات -------------وبالفعل استمرت المشكله لمدة اسبوعين وعانيت الامرين حتى تكرمت شركة الاتصالات بحل المشكله ---------لا ن المشكله كانت من شركة الاتصالات