http://www.alyaum.com/images/logo.gif
نائب رئيس شركة "موبايلي" م . التمامي:
إطلاق خدمات الجيل الثالث للهواتف المتنقلة في المملكة العام المقبل
الرياض - جوهر الرضيان
http://www.alyaum.com/images/11/11835/327766_1.jpg الزميل الرضيان يحاور نائب رئيس شركة موبايلي
http://www.alyaum.com/images/11/11835/327766_2.jpg م. عبدالعزيز التمامي
أكد نائب رئيس شركة موبايلي لشؤون العمليات م. عبدالعزيز التمامي ان الشركة ستقوم بداية العام المقبل 2006م بإطلاق خدمات الجيل الثالث للهواتف المتنقلة في المملكة.
وأضاف أن موبايلي تسعى حاليا لإنشاء أكثر من 1000 برج اتصال إضافي في جميع أنحاء المملكة قبل نهاية هذا العام وذلك في إطار المرحلة الثانية من إنشاء الشبكة لتشمل مدنا وقرى جديدة ، إضافة إلى الطرق السريعة الرئيسية ليتجاوز عدد المدن المغطاة 40 مدينة .
ونوه الى أن الشركة ستقوم بالتوسع المنظم في التغطية من خلال إضافة 1000 إلى 1200 برج جديد كل ستة أشهر إلى سنة لتتم تغطية جميع مدن وقرى وطرق المملكة في وقت قياسي ، منوهاً الى أنه سيتم خلال الشهرين القادمين تغطية عدد آخر من مدن المملكة وهي: الزلفي والمجمعة والخرج والمزاحمية والباحة وتبوك وعرعر وطريف.
واشار الى ان موبايلي استطاعت خلال فترة وجيزة من عملها بالمملكة تغطية 32 مدينة ومنطقة مشيراً الى أن الشركة ادخلت العديد من الخدمات لمشتركيها ولاول مرة في المملكة وفي جميع الباقات السبع سواء مسبقة الدفع أو المفوترة.
(اليوم) التقت بنائب رئيس شركة موبايلي لشؤون العمليات المهندس عبد العزيز بن إبراهيم التمامي وأجرت معه الحوار الآتي:
@ السوق السعودي كبير ويحتاج الى امكانات مادية وتجهيزية هائلة ،كيف تقيمون حجم تغطية موبايلي وما خططكم المستقبلية في هذا الصدد؟
- حققت موبايلي في الفترة الوجيزة منذ بدء عملها في شهر مايو من هذا العام إنجازات كبيرة سجل بعض منها على المستوى العالمي ، ومن ذلك بناء الشبكة حيث قامت موبايلي في الاشهر التسعة الأولى من عمر الشبكة ببناء أكثر من 1500 برج اتصال للهاتف المتحرك وتشغيل أغلبها .
كما أنها تستهدف في نهاية هذا العام الوصول إلى أكثر من 2200 برج للاتصال ـ أي خلال عام واحد فقط وهذا الرقم إذا ما تمت مقارنته بشركات الهاتف المتحرك في جميع دول المنطقة خصوصا في بداية إنشائها فيعتبر إنجازا فريدا وتعمل أربع شركات عالمية على بناء شبكة موبايلي هي أر يكسون السويدية والكاتيل الفرنسية وموتور ولا الأمريكية وهواوي الصينية.
@ قطاع الاتصالات متشعب وواعد ويتميز بمنافسات عالية من خلال تقديم الجديد . اين موبايلي من هذه المنافسات وما الخدمات المقدمة لعملائها؟
- قدمت موبايلي العديد من الخدمات المتميزة لعملائها وتتطلع الى تقديم المزيد ومن هذه الخدمات خدمة ابحث عن صديق وخدمة MMS الرسائل متعددة الوسائط وخدمة تحديد المواقع LBS وخدمة رنة موبايلي RBT وغيرها من الخدمات الإضافية التي تخدم جميع شرائح المجتمع ، إضافة إلى الخدمات الأخرى مثل الإشعار بالمكالمات الفائتة عند إغلاق الهاتف والرسائل القصيرة وانتظار المكالمات والمكالمات الجماعية التي تصل إلى ستة أشخاص في نفس الوقت وخدمة البريد الصوتي الانترنت ويتم تفعيل كل هذه الخدمات مجانا ، ومن ضمن الخدمات الجديدة التي تقدمها موبايلي لعملائها خدمة على الهواء والتي من خلالها يستطيع المتصل تصفح وتنزيل الأخبار السياسية والثقافية والاجتماعية والرياضية وغيرها ، ويتم تشغيل هذه الخدمة مجانا لجميع الباقات .
@ نلاحظ من خلال الحديث أن هناك سرعة كبيرة في انتشار موبايلي ، فماذا عن تغطية مدن المملكة الأخرى في المرحلة القادمة ؟
- لاشك أن كل شركة جديدة تدخل السوق يجب عليها أن تكون مستعدة تماما لتقديم كافة الخدمات بشكل سريع جدا خصوصا وأن المملكة دولة كبيرة ذات مساحات واسعة جدا ، وموبايلي كانت متحسبة لكل هذه الخطوات حيث قامت موبايلي خلال الاشهر الخمسة الماضية بتغطية 32 مدينة رئيسية في السنة الأولى من تاريخ تأسيسها أي بزيادة 18 مدينة عما اتفق عليه مع هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات خلال منح موبايلي رخصة المشغل الثاني في المملكة العام الماضي .
أما المدن المزمع تغطيتها في المرحلة المقبلة فإن موبايلي تسعى حاليا لإنشاء أكثر من 1000 برج اتصال إضافي في جميع أنحاء المملكة قبل نهاية هذا العام وذلك في إطار المرحلة الثانية من إنشاء الشبكة لتشمل مدنا وقرى جديدة ، إضافة إلى الطرق السريعة الرئيسية ليتجاوز عدد المدن المغطاة 40 مدينة .
ومن ثم سوف تتوسع موبايلي من خلال إضافة 1000 إلى 1200 برج جديد كل ستة أشهر إلى سنة لتتم تغطية جميع مدن وقرى وطرق المملكة في وقت قياسي ، ومن تلك المدن التي سوف تتم تغطيتها خلال الشهرين القادمين : الزلفي والمجمعة والخرج والمزاحمية والباحة وتبوك وعرعر وطريف وسكاكا والدوادمي وجميع القرى القريبة من الخطوط السريعة التي سوف تغطى أيضا قبل نهاية العام.
@ نعلم أن هناك تعاونا بين شركة موبايلي وشركة الاتصالات السعودية ، فما طبيعة هذا التعاون ؟
- نعم هناك تعاون مشترك بين موبايلي وشركة الاتصالات السعودية وقد وقعت موبايلي اتفاقا للتجوال المحلي مع شركة الاتصالات السعودية لتغطية عملاء موبايلي سواء مشتركي الباقات المسبقة الدفع أو المؤجلة الدفع المفوترة وذلك في جميع المناطق التي لم تصلها شبكة موبايلي حتى الآن ، ومن ضمن ذلك الطرق السريعة بين المدن الرئيسية والتي تقوم موبايلي في الوقت الحاضر بعمل التغطية الخاصة بها ، وفور انتهاء التغطية الكاملة لموبايلي خلال الأشهر القادمة لن يحتاج مشتركو موبايلي إلى استخدام شبكة الاتصالات السعودية إلا في المناطق التي لم تتم تغطيتها بعد .
@ المملكة كبيرة وهناك مناطق قد لا تستطيع موبايلي تغطيتها في المدى المنظور ما خططكم الى المناطق التي لا تغطيها الشبكة ؟
- أود أن أشير في هذا الصدد إلى أن جميع عملاء موبايلي يستطيعون الاستفادة من شبكة الاتصالات السعودية واستخدامها في المناطق التي لم تغطيها موبايلي حتى الآن مثل الطرق السريعة وبعض المدن الصغيرة وذلك عن طريق خيار اسم الشبكة الموجودة في جهاز الهاتف وهذا إما أن يحدث اتوماتيكيا أو يدويا عن طريق الإعدادات ليختار المشترك المشغل الثاني دون أن يكلفه ذلك أي تكاليف إضافية .
@ هل هناك عقبات معينة أو تحديات تواجهها موبايلي في إنشاء الشبكة ؟
- الحقيقة أن موبايلي لا تواجه عقبات معينة في الشبكة أو تقديم الخدمات لكن هنالك بعض التحديات البسيطة التي استطعنا أن نتغلب عليها بالجهود الجبارة التي يبذلها جميع العاملين في الشركة سواء في الشبكة أو غيرها من الإدارات الأخرى.
والناظر فيما انجز خلال أقل من سنة من تركيب وتشغيل ووضع أكثر من 1300 برج اتصال وأكثر من 2000 برج ومحطة قاعدية في جميع أطراف المملكة خلال السنة الأولى يعرف الجهود الكبيرة التي تبذلها موبايلي في سبيل خدمة المواطنين .
@ ماذا عن المشكلات الفنية التي قد تتعرض لها كل شبكة اتصالات اين موبايلي من هذا الامر؟
- ولا شك في أننا في البداية واجهنا مشكلة بسيطة تتعلق بالتصاريح ووعي الناس بالأمور الفنية للشبكة ، ومن ذلك مرحلة رفع الكفاءة التي تمر بها أي شبكة في العالم وهي المرحلة الأولى والحساسة التي تتطلب من جميع العملاء ضرورة تفهمها ، لا سيما وأن هذه المرحلة تستغرق عدة أشهر .
كما أن أي شبكة مهما كانت لابد أن تمر بهذه المرحلة لتنطلق بعدها وتعمل بشكل طبيعي ، وفي هذه المرحلة توجد بعض نقاط الضعف والتي شعر بها مشتركونا في البداية ، لكن الأمر مختلف الآن تماما ونحن كل يوم في تطور سواء من ناحية التوسع والانتشار أو من ناحية إضافة خدمات جديدة لمشتركينا أو زيادة القدرات الاستيعابية .
هذا بالإضافة إلى أننا نواجه بين الوقت والآخر تحديات تتعلق بتوفير الأماكن المناسبة لوضع الأبراج ، لكنها غالبا ما تحل سريعا نظرا للتعاون والمرونة الكبيرة التي تبديها الجهات الحكومية المختلفة .
@ ذكرتم أنكم أسرع شبكة اتصال نموا في الشرق الأوسط ، على أي أساس وصفتم بذلك ؟
- نعم هذا الكلام صحيح ، فكما ذكرت لك أن بناء أكثر من ألف وخمسمائة برج في فترة عشرة أشهر فقط لم ينجز من قبل أي مشغل آخر سواء في الشرق الأوسط أو حتى في بعض الدول العربية ، ولك أن ترجع إلى منظمة الهاتف المتحرك العالمية GSM Organization كما يمكن لنا أن نعود إلى السنة الأولى أو حتى الثانية من عمر أي شبكة موجودة في المنطقة ولن نجد أن مجموع محطاتها القاعدية قد تجاوز هذا العدد إنه إنجاز غير مسبوق ونحن نفتخر به وسنضيف المزيد من الأبراج والمحطات القاعدية لنغطي جميع أنحاء المملكة حسب خطة استراتيجية تتكون من عدة مرحل .
@ ماذا عن خطة موبايلي لمواجهة الازدحام في مواسم الحج والعمرة ؟
- نحن وضعنا فريق عمل يقوم بتغطية هذه المناسبات الكريمة ، وقد انتهينا حتى الآن من تغطية مكة المكرمة والمدينة المنورة ، كما عملت موبايلي على تأمين تغطية خاصة بشهر رمضان المبارك هذا من حيث العمرة ، أما فيما يخص التغطية في الحج فهذا مشروع تحت التنفيذ وسوف يكون جاهزا قبل الحج.
@ أدى التطور الهائل الذي حدث في قطاع الاتصالات الى لجوء الشركات لاكثر الوسائل تقنية هل هناك نية لدى موبايلي لاستخدام الأقمار الصناعية في خدماتها مستقبلا ؟
- موبايلي تعتبر شبكة جديدة في السوق ، لذا وضعنا على رأس أولوياتنا أن تكون الشبكة حديثة ومتطورة ومتوافقة مع تقنية الجيل الثالث وهذا آخر ما توصل إليه عالم الاتصالات ، أما بالنسبة لاستخدام الأقمار الصناعية سوف نلجأ إليها في أضيق الحدود وذلك لربط المناطق والمراكز الخاصة بنا والتي لم تصلها شبكة الربط حتى الآن .
@ يقاس مدى نجاح أي شركة وخصوصا في قطاع الاتصالات بعدد العملاء كم يبلغ عدد المشتركين في شبكة موبايلي ؟
- الواقع ان شبكة موبايلي في توسع مستمر وانتشار سريع وأعداد المشتركين تزداد تدريجيا وفي جميع الأحوال نحن نعمل باستمرار للتأكد من أن سعة الشبكة أعلى بكثير من أعداد المشتركين ، وفي الوقت الحالي الحقيقة لا أستطيع أن أعطي رقما معينا عن حجم المشتركين لأن العدد سيتغير غدا وبعد غد وهكذا ، لكننا لاحظنا جميعا ولاحظ مشتركو موبايلي قدرة الشبكة وكفاءتها في المناسبات الماضية مثل ليلة دخول شهر رمضان الكريم وغيرها حيث لم يكن هناك أي عقبات في الأماكن المغطاة من قبل شبكة موبايلي .
@ ماذا عن خدمات الجيل الثالث متى تتوقع ان تطلق الشركة هذه الخدمات في المملكة؟
- تعمل الشركة بجهد لتوفير كل ما من شأنه ان يتم اطلاق خدمات الجيل الثالث في بداية العام المقبل ، حيث كانت موبايلي هي أول شركة سعودية تحصل على رخصة الجيل الثالث وسوف نعمل إن شاء الله على توفير الخدمات التي تناسب متطلبات العملاء.