[فكرة]

أنا و لله الحمد من عملاء سامبا و كل مرة أسمع فيها مشاكل التداول في البنوك الأخرى أحمد الله و أشكره ..
ولكن هذه شكوي من صديق عزيز عليّ و قد أغضبني فعلاً ما فعلوه به في ( بنكي بنك الرياض ) !!

شكا إلىّ صديقي و هو من المتداولين في بنك الرياض فرع التحلية بجدة أنهم منعوه من التداول في هذا الفرع لأنه يملك أقل من نصف مليون ريال في محفظته ، و أنه يتوجب عليه التوجه إلى فرع الروضه أو البلد للتداول هناك ، فطلب منهم تفعيل المحفظة لدى فرع الروضه ، وعندما يذهب كل مرة إلى فرع الروضة يخبروه أن محفظته لم تُفعل من قبل فرعه الأصلي ، و كل مرة يعود فيها إلى فرعه الأصلي يؤكدون له أنهم قد أرسلوا ببرقية لفرع الروضة لتفعيل المحفظة ... و هكذا يفعلون به كل مرة و لمدة أسبوعين ، و صديقنا يترجى مدير فرع التحلية كل مرة بتنفيذ عملية واحدة حتى يتم حل مشكلته و لكن يقابل بالرفض الشديد !!
والأدهى و الأمر أنه عندما يطلب من مسؤل فرع التحلية إفادة خطية تفيد منعه من التداول عندهم يرفض ذلك !!!! ( لو كانوا على حق لما رفض ) !!

و أخبرني أنه ليس وحده فُعل به ذلك و إنما كثيرون معه ممنوعون من التداول من قبل إجازة عيد الأضحي بأسبوعين و حتى هذه اللحظة !!

هل تعلم مؤسسة النقد أو هيئة سوق المال بقرار هذا الفرع ؟؟ أم هو قرار فردي من مدير الفرع ؟

من يعوض هؤلاء عن فترة توقفهم عن التداول طوال تلك الفترة والبعض منهم يعتمد على الأسهم كدخل مهم بجانب رواتبهم التي قد لا تفي بكل متطلبات عائلاتهم الأساسية ؟؟

و هل عجز بنك الرياض عن توفير صالة لصغار المساهمين و هو البنك الذي حقق أعلى معدل نمو في البنوك ؟؟

و أفادني صديقي عن نيتهم تقديم شكوى إلى معالي الأستاذ جماز السحيمي ..

و أسألكم بدوري :
من يحاسبهم على هذا التلاعب بمقدرات العملاء والمتداولين ؟؟ و لمن يقدمون شكواهم بعد الله ؟؟

أخوكم فكرة