اعلان من شركة صحارى بسب انقطاع الكيبيل وتعويض المشتركين بعشرة ايام اضافية
 

بسم الله الرحمن الرحيم

تعويض المشتركين بعشرة ايام اضافية
تعتذر صحارى نت بالاصالة عن نفسها وبالنيابة عن شركة الاتصالات السعودية لعملائها الكرام عن الخلل الفني الطارىء الذي أصاب بعض اجهزة مقسم شركة الاتصالات السعودية (دمام-1 البريد) والتي تغذي الشركة بخطوط النطاق العريض (ADSL) مما أدى الى قطع الخدمة عن المشتركين عدة مرات خلال الايام القليلة الماضية.
وقد قامت شركة الاتصالات بحل المشكلة بعد جهود ومتابعة من الطرفين ونحن نقوم بمراقبة جودة الخدمة حالياً للتأكد من مدى الثبات وعدم وجود انقطاعات بأذن الله.

وحرصا على مصلحة ورضى عملائنا الكرام فقد قررت الشركة تعويضهم بعشرة (10) ايام مجانية تضاف الى حساباتهم.

وتؤكد صحارى نت على حرصها على عدم تكرار مثل هذه المشاكل ان شاء الله وذلك بعد اخذ الضمانات اللازمة من شركة الاتصالات. كما تؤكد بأن العطل خارج عن نطاق سيطرتها وارادتها حيث انه حصل للاجهزة التابعة لشركة الاتصالات والتي تغذي صحارى نت.

http://www.sahara.com/index.php?opti...308&Itemid=201

: