"الخطوط السعودية" تلوح بعقوبات مالية على المتخلفين عن السفر
 

جريدة الرياض 18/06/2008

هددت أمس الخطوط العربية السعودية، على لسان مديرها العام المهندس خالد الملحم، بفرض غرامات مالية فورية على المسافرين المتخلفين عن السفر لعدم التزامهم بإبلاغ "السعودية" عن العدول عن السفر أو إلغاء الحجز ذاتياً، دون أن يكشف مقدار هذه الغرامات أو موعد تطبيقها في المستقبل. وبرر المهندس الملحم، توجّه الخطوط السعودية لتطبيق الغرامات المالية هذه إلى حجم الخسائر الفادحة التي تتكبدها "السعودية" جراء تخلف المسافرين عن السفر بعد تأكيد حجوزاتهم، لكن الملحم لم يكشف حجم هذه الخسائر أو الخوض في تفاصيلها.

وقال الملحم أثناء سرده للخطة التشغيلية التي بدأت فيها الخطوط السعودية للموسم الحالي: "لا نزال نعاني إلى حد كبير من خسائر فادحة بسبب تصرفات بعض المسافرين.. العام الماضي أدت هذه التصرفات غير المسؤولة إلى إهدار نحو 4ملايين مقعد وبالتالي عدم استخدامها لخدمة ركاب آخرين هم في حاجة للسفر". واعتبر المهندس الملحم، أن تخلف المسافرين عن حجوزاتهم المؤكدة وعدم الإبلاغ بذلك تسبب في إلحاق أضرار جسيمة بصورة الخطوط السعودية أمام عملائها، حيث يجد الراكب بعد صعوده للطائرة مقاعد شاغرة في ذروة الموسم ناتجة في الأساس عن تخلف بعض الركاب عن السفر". ولفت إلى أن شركات الطيران الأخرى تطبق غرامات مالية فورية على المسافرين المتخلفين عن السفر،

يعطيك العافيه.....

غالبا شراء التذاكر يكون قبل الرحله باسبوع
فيه ناس تشتري التذكره وخلال الاسبوع ممكن يعدل
عن السفر . ولا يفكر بتبليغ الخطوط عن الغاء
سفره واتاحة الفرصه لراكب غيره

للاسف الخطوط السعوديه تطير للوراء للاسف
هناك سلبيات كثيره زادة في الاونه الاخيره بشكل ملحوظ
التفريط في موظفين ذوي خبره
التفريط والتخلى عن كثير من الرحلات الداخليه
عموما الوضع العام سئ جد من بعد الملحم

والله اتمنى ذلك

الالتزام حلو

وخبر مفرح رقم ان الكثير لايريده