شرواك
12-01-2014, 02:23 PM
ابتداءً مِن الخميس المقبل
تستعدُ وزارة العمل لإيقاف تقديم سبع خدمات في مكاتبها وفروعها بجميع مدن ومحافظات المملكة وتقديمها عبر بوابتها الإلكترونية www.mol.gov.sa ، ابتداءً من الخميس المقبل .
وأوضح وكيل وزارة العمل لخدمة العملاء والعلاقات العُـمَّالية زياد الصايغ أنَّ الخدمات التي سيتم تنفيذها من خلال ال***** الإلكترونية فقط ، ولنْ تتم عنْ طريق مكاتب العمل هي : خدماتُ إصدار و تجديد رُخَص العمل ، و إصدار الرُخَص المؤقتة وإصدار رُخَص الخروج النهائي ، و إصدار و إلغاء بلاغ التغيب عن العمل ، و تغيير المهنة ، ونقل الخدمات ، وإلغاء .
وأكدَّ أنَّ وزارة العمل تسعى خلال الفترة المُقبلة إلى تحويل جميع تعاملاتها إلى خدماتٍ إلكترونية ، للتيسير على العملاء ، مُبينًا أنَّ "أتمتة الخدمات" هدفاً و ليست خيارًا ، حيثُ تُعد مرتكزاً استراتيجيا في مسار تطوير العمل الحكومي معتبرًا التحول إلى التقنية ضرورة معرفية حديثة .
ولفتْ إلى أنَّ الوزارة أولتْ تقنية المعلومات أهميةً كبيرةً بغرضِ بناءِ مستودعاتٍ لمعلومات سوق العمل ، ودعم اتخاذ القرار بمعارف ذكية تُسهِّل إنجاز المعاملات و الأعمال سواء أكان ذلك لمؤسسات القطاع الخاص أو الأفراد أو الجهات الحكومية.
وعنْ الخدمات التي تُقدَّم عبرَ ال***** الإلكترونية بين وكيل وزارة العمل لخدمة العملاء والعلاقات العُـمَّالية أنَّ متوسط تنفيذ الخدمات إلكترونيًا تجاوز الـ (90%) يومياً ، حيثُ تم تنفيذ أكثر مِنْ 16 مليون عملية للخدمات عبرَ ال***** الإلكترونية منذُ إطلاقها في 1432هـ ، وأضاف أنَّ فترة المُهلة التصحيحية ، شهدتْ نقلة نوعية في استخدام العملاء للخدمات الإلكترونية إذ نفذت نحو (94 %) مِنْ العمليات خلال تلك الفترة بشكل إلكتروني دونَ الحاجةِ لزيارة مكاتب العمل، وحسب إحصاءاتْ الوزارة بلغتْ نسبة متوسط إصدار وتجديد رُخَص العمل بشكلٍ إلكتروني ونسبة تقديم بلاغ التغيب ، وخدمة إلغاء التغيب عن العمل ( 99% ) يومياً ، في حين بلغَ المتوسط اليومي الإلكتروني لخدمة الخروج النهائي ( 100 %) ، و بلغتْ نسبة المتوسط لتغيير المهنة ( 93 %) يومياً.
مما يذكر أنَّ وزارة العمل بدأتْ في عام 1432هـ بإتاحة التسجيل في ال***** الإلكترونية بإدارة صلاحيات المفوضين ، وإصدار وتجديد رُخَص العمل ، و في 1433هـ تم تقديم خدمات تغيير نشاط المُنشأة ، نقل خدمات العمالة بين الأفرع ، تغيير مهنة عامل ، نقل خدمات عامل وافد ، و في 1434هـ تم تقديم خدمات إلغاء التأشيرات ، رفع مسيرات برنامج حماية الأجور ، الموافقة على استئجار العمالة ، تقديم و إلغاء بلاغات التغيب ، إصدار شهادة السعودة، إصدار رُخَص العمل بغرض الخروج النهائي ، نقل خدمة عامل برقم الحدود ، و في 1435هـ تم تقديم خدمات التأشيرات الفورية و التعويضية .
تستعدُ وزارة العمل لإيقاف تقديم سبع خدمات في مكاتبها وفروعها بجميع مدن ومحافظات المملكة وتقديمها عبر بوابتها الإلكترونية www.mol.gov.sa ، ابتداءً من الخميس المقبل .
وأوضح وكيل وزارة العمل لخدمة العملاء والعلاقات العُـمَّالية زياد الصايغ أنَّ الخدمات التي سيتم تنفيذها من خلال ال***** الإلكترونية فقط ، ولنْ تتم عنْ طريق مكاتب العمل هي : خدماتُ إصدار و تجديد رُخَص العمل ، و إصدار الرُخَص المؤقتة وإصدار رُخَص الخروج النهائي ، و إصدار و إلغاء بلاغ التغيب عن العمل ، و تغيير المهنة ، ونقل الخدمات ، وإلغاء .
وأكدَّ أنَّ وزارة العمل تسعى خلال الفترة المُقبلة إلى تحويل جميع تعاملاتها إلى خدماتٍ إلكترونية ، للتيسير على العملاء ، مُبينًا أنَّ "أتمتة الخدمات" هدفاً و ليست خيارًا ، حيثُ تُعد مرتكزاً استراتيجيا في مسار تطوير العمل الحكومي معتبرًا التحول إلى التقنية ضرورة معرفية حديثة .
ولفتْ إلى أنَّ الوزارة أولتْ تقنية المعلومات أهميةً كبيرةً بغرضِ بناءِ مستودعاتٍ لمعلومات سوق العمل ، ودعم اتخاذ القرار بمعارف ذكية تُسهِّل إنجاز المعاملات و الأعمال سواء أكان ذلك لمؤسسات القطاع الخاص أو الأفراد أو الجهات الحكومية.
وعنْ الخدمات التي تُقدَّم عبرَ ال***** الإلكترونية بين وكيل وزارة العمل لخدمة العملاء والعلاقات العُـمَّالية أنَّ متوسط تنفيذ الخدمات إلكترونيًا تجاوز الـ (90%) يومياً ، حيثُ تم تنفيذ أكثر مِنْ 16 مليون عملية للخدمات عبرَ ال***** الإلكترونية منذُ إطلاقها في 1432هـ ، وأضاف أنَّ فترة المُهلة التصحيحية ، شهدتْ نقلة نوعية في استخدام العملاء للخدمات الإلكترونية إذ نفذت نحو (94 %) مِنْ العمليات خلال تلك الفترة بشكل إلكتروني دونَ الحاجةِ لزيارة مكاتب العمل، وحسب إحصاءاتْ الوزارة بلغتْ نسبة متوسط إصدار وتجديد رُخَص العمل بشكلٍ إلكتروني ونسبة تقديم بلاغ التغيب ، وخدمة إلغاء التغيب عن العمل ( 99% ) يومياً ، في حين بلغَ المتوسط اليومي الإلكتروني لخدمة الخروج النهائي ( 100 %) ، و بلغتْ نسبة المتوسط لتغيير المهنة ( 93 %) يومياً.
مما يذكر أنَّ وزارة العمل بدأتْ في عام 1432هـ بإتاحة التسجيل في ال***** الإلكترونية بإدارة صلاحيات المفوضين ، وإصدار وتجديد رُخَص العمل ، و في 1433هـ تم تقديم خدمات تغيير نشاط المُنشأة ، نقل خدمات العمالة بين الأفرع ، تغيير مهنة عامل ، نقل خدمات عامل وافد ، و في 1434هـ تم تقديم خدمات إلغاء التأشيرات ، رفع مسيرات برنامج حماية الأجور ، الموافقة على استئجار العمالة ، تقديم و إلغاء بلاغات التغيب ، إصدار شهادة السعودة، إصدار رُخَص العمل بغرض الخروج النهائي ، نقل خدمة عامل برقم الحدود ، و في 1435هـ تم تقديم خدمات التأشيرات الفورية و التعويضية .