استهبالات جديدة من شركة الاتصالات

[مايهاب]

بما ان غداً خميس ولا يوجد تداول

حبيت ان انقل لكم هذا الموضوع والذي يهم الكثير من المتداولين الباحثين عن انترنت عالي الجودة
ولكوني من مشتركي الانترنت الفضائي ون وي ( اوبن سكاي ) من اكثر من عام

احزنني كثيراً هذا الأستغلال الفاحش للمواطن الكريم
وانقل لكم الموضوع

صدقوني نحن في دولة تقيم العدل ولكن المشكلة لدينا نحن نستغل ولا نطالب بحقوقننا
لدينا وزارة تجارة وحماية مستهلك ولكن لا أحد يشتكي ولا أحد يطالب بحقة لدى دولة تحق الحق وتنصف الجميع

الموضوع ( الكلام التالي )منقول للفــــــــــائدة
______________________
تقدم شركة الاتصالات السعودية خدمة انترت فضائي ون وي DSL Sky Internet
استقبال البينات عن طريق القمر الصناعي وارسال عن طريق الاتصال العادي ( دايل اب او دي اس ال او جوال نت )
وهذه الخدمة مقدمة بالسعودية من سنوات بواسطة شركات محلية وعالمية بواسطة وكلاء معتمدين بالسعودية
اليوم اتصلت بهم على الرقم 909 ثم 1 ثم 1 ثم 0
كلمت الموظف وقلت له بهذه الطـــريقة بعد ان وضح لي كم السرعة وكم الاشتراك الشهري
الاشتراك بـ 310 ريال مع 400 ميغا كل شهر بسرعة 128 كل واحد ميغا اضافي بـ 40 هللة ( كل 100 ميغا اضافيه بـ 40 ريال )
وعطيته مثالين
الاول سعودي سكاي
الاشتراك بـ 99 ريال مع 500 ميغا كل شهر بسرعة 512 (محدود )
هل يوجد ميزة لديكم عن هذه الشركة ؟؟ قال لا كلها انترنت فضائي
الثاني اوبن سكاي
الاشتراك بـ من 90 الى 120 مع 300 ميغا بسرعة 512( غير محدود)
هل يوجد ميزة لديكم عن هذه الشركة ؟؟ قال لا كلها انترنت فضائي لايوجد فرق

قلت له يا اخي العزيز انا عميل لشركة الاتصالات من اكثر من 12 سنة واكيد شركة مثل شركة الاتصالات السعودية ما قدمت خدمة بهذا السعر الا فيها ميزة عن الشركتين الموجوده بالسوق الآن وودي اعرف ايش الميزة عشان استفيد منها
قال والله ما عندي فكرة بس ما اضن هناك فرق كلها استقبال عن طريق القمر الصناعي ون وي ما فيه قرق

قلت له الله يسلمك حولني على المشرف
قال ابشر

كلمت المشرف بنفس الأسلوب وما اعطاني أي ميزة جديدة
قلت له الخلاصة اخي الكريم شركة بحجم شركتكم ما قدمت هذه الخدمة الا بعد دراسة جدوى ومعرفة مقدمي الخدمة المماثلة بالسوق وبعد بحث ودراسة قال صحيح
قلت له اجل لابد ان هناك فرق عن الشركتين الموجوده و أعذرني انت لاتعرف هذا الفرق حولني على المسؤول

قال انا المسؤول الموجود الآن وصدقني لايوجد اي فرق لكن كل شركة لها عروض ويمكن تخفض الاسعار بعد فتره
قلت له اجل اعذرني هذا استغفال للناس ومحاولة كسب عدد من الناس اللي ما عندهم فكرة عن الخدمة واذا اتضحت الصورة للناس راح تخفضون الخدمة !!
قال صدقني فيه اقبال على الخدمة ويمكن تلاحظ الخط مشغول
قلت أكيد عشان الأعلان في الجرايد فيه ناس متعرف عن هذه الخدمة ( الانترنت الفضائي ) الا من اعلانكم ولاتعرف الشركات الثانية !!
طلبت منه نقل هذه الملاحظة للمسؤولين تعرفون ايش قال
كيف اقولهم السعر مبالغ فيه وهذا الاقبال على الخدمة
قلت له هل فعلاً احد اشترك ولا كلها استفسار عليك الله تقول الحق
قال صدقني فيه ناس طلبت الاشتراك ومعظم الاتصال استفسار
ودعته وارسلت كل هذه الملاحضات على عنوان الشركة لعل وعسى

____________________________________



نحن شعب ابو متعب لانستغفــل من اذكياء فكيف يستغفلنا مغفل

تحياتي


للأطلاع ولا مانع من نقله

[صدى الآهات]

حسبنا الله عليهم ونعم الوكيل

عاد تصدق اليوم بدلت الشريحه بشريحة الجيل الثالث وشغلت الشريحه ولكن للاسف لم يحصل اي جديد علما ان شريحة الجيل الثالث برسوم شهريه 25 ريال بعكس موبايلي ببببببببببببببلاش

المهم اتصل على 902 رد الموظف قلت له الشريحه حتى الآن لم تشتغل قال ارسل مسج الى 2222 بكلمة اختصار TV وراح تجي لك الرسايل تبعا جول نت والاتصال المرئي والتلفزيون وحتى كتابة هذا الرد لم يصل اي شي المهم اتصل مره اخرى على 902 قلت يخوي السالفه كذا وكذا وحتى الآن لم يصلني شي قال يمكن الشريحه خربانه قلت يخوي يشتغل معي خط الهاتف والمسجات قال اجل يمكن الشبكه عند بالحي تعبانه قلت يخوي انا ما خذ الشريحه اليوم الساعة الخامسه عصر ا من الدمام وجيت الى الرياض ولفيت الرياض شمال جنوب جنوب شمال معقوله كل الشبكة تعبانه قال اجل راجع مكتب الاشتركات قلت وش شغلك انت قال ما اقدر اسوي شي قلت اجل الرسوم بتحتسب علي وان لم استفد شي قال ممكن تراجع مكتب الاشتركات وتقفل الشريحه الى ان يتم التشغيل بباقي الاحياء بالرياض خلال الاسبوع القادم

حسبنا الله ونعم الوكيل على المسؤووووووووولين في تلك الشركة شركة الاختلاساااااااااااااااااات

[الملكي11]

يجيب الله مطر .........

[malajam]

أخي العزيز
لا أطن أن شركة الاتصالات السعوديه ليست على علم بأسعار الشركات الأخرى ولكن غرض رفع الأسعار عن بقية الشركات الأخرى هو بغرض عدم رغبتها في تسويق هذه الخدمه من قبلها أو حتى التوسع بها وذلك لطرح خدمة Wimax قريبا جدا وسوف تكون بأسعار منافسه وفي جميع أنحاء المملكه وذلك بعد الانتهاء مباشرة من توسعة خدمات ال DSL في نهاية العام الحالي. مع العلم أن نطاق ال DSL ضيق جدا ولا يتعدى 5 كم من أقرب مقسم وسيكون العوض عنها Wimax

أما بالنسبه للفروقات فثق تماما أنه لا يوجد فرق أبدا بل بالعكس بعض الشركات الأخى تعطيك تحميل بدون حدود ولكن على حساب السرعه .

على حد علمي والله أعلم : خدمة Wimax تعمل حاليا بمدينة الرياض في أكثر من حي منذ أكثر من 6 أشهر ولكن تجريبيه وقد صرفت عدة يوزرات لبعض مستخدمين مجانا لتجربتها قبل البدأ بها .

[مايهاب]

شكر للجميع

نعم اخي malajam
انا مشترك مع اوبن سكاي 300 ميغا بسرعة 512 وعند نهاية ال 300 ميغا يصبح الاتصال من 64 الى 512 حسب الضغط على البيدات
السعر لدى الشركة الام 90 ريال 19 يورو بالشهر
ولدى الوكيل المحلي بـ 120 ريال للشهر مع الدعم الفني ماسنجر وهاتف

لكن 310 ريال على سرعة 128 مع 400 ميغا شي مايصدق حتى لو ان الصفحات تخرج ذهب


وللجميع تحية وشكر

راح نحول الشريحة لمويايلي وننفك من جميع خدمات الاستهبلات
انترنت فضائي او واي ماكس
جوال لدي ثلاث خطوط راح احولها موبايلي وننفك من النكد ورفع الضغط

[هدى22]

اخوي مايهاب لقد جبتها في الصميم فشركة الاستهبالات شركة مهما وصلت من تقدم و تطور وحصد لجوائز وغير ذلك تبقى الشركة الوحيدة في العالم في مجال الاتصالات التي تستغفل مشتركيا الأوفياء للفواتير التي تقصم ظهورنا فمن غلاء اجور المكالمات الى سوء الخدمة المقدمة وإلى قلة خبرة موظفيها وتهربهم من بعض اسئلة العملاء لانهم ليجدوا لها رد و لنعود الى الماضي قليلاً فإن اي خدمة تطرحها الاتصالات من الخدمات التعبانه حقتهم تحتاج لزمن كبير حتى يستطيعون اتقانها والى الان لم اجد خدمة اتقنتها الشركة جيداً سوى خدمة واحده وهي حصد اعلى فواتير مكالمات في العالم ورمي بعض الريالات على فواتير المشتركين ومن سألني لماذا تقول هذا الكلام ؟ اجيبه بالتالي :
1-لماذا اوقفت الشركة اصدار طبع الفواتير .
2-لماذا تصلك الصفحة الأولى فقط .
وكل يوم نرى تخفيضات على اجور المكالمات ولكن السؤال هنا متى بدأت الشركة هذه التخفيضات أليس بعد سماع اقتراح من مجلس الوزراء بمشغل ثاني في السعودية.
وكم كانت التخفيضات شيء لايذكر . ومن المضحك إن التخفيضات التي تعملها الأن لو لاحظتموها على الخدمات التي لايستفيد منها اغلبية المشتركين فأخر تخفيضات كانت على جوال العائلة أين هو جوال العائلة ياشركة الاتصالات لم يعد احد يستخدمه الأن.
ثم انظروا لتخفيضات سوا ترى فيها العجب 80 هلله لدقيقة والله حرام ماالفرق بين البطاقين سوى الاشتراك الشهري
ولكن اخوي واخواني هي هكذا حال اي شركة سعوديةخاصة تنشأ لتقديم الخدمات التحتية تقوم بأتستغلال المواطن وكنه ليس من أهل البلد ولا يمت له بصله حتى أن تبدأ بسماع خبر عن شركة منافسة فتبدأ نتغيير أنظمتها وتخفيض أجورها

[مايهاب]

المشكلة اصبحنا مضرب للمثل بالضحك علينا نحن السعوديون

اغلا اجهزة و حاجيات تباع لدينا بينما تباع بنصف السعر في الدول المجاورة
اغلا خدمات لدينا

الدعاية في جميع تلفزيونات العرب تستهدفنا
خطوط المسابقات والرسائل !!!

هل العيب فينا ؟؟؟ او في وزاراتنا التي لاتحمينا


حكومتنا من افضل الحكومات ونحن من خير الشعوب كرم وشجاعة ومروه
اذا لماذا يفعل بنا ذلك ؟؟؟

[ملك الصقور]

حسبنا الله عليهم ونعم الوكيل