وحيد الجزيرة
11-06-2005, 05:26 AM
السلام عليكم ورحمه الله وبركاته
انا لي حساب بالبنك الفرنسي وعندي محفظة اسهم وحساب استثماري وعندي تداول عبر التلفون يعني الامور زينة ان شاء الله ...
بس للاسف الفترة الأخيرة صار التلفون ما يمسك يعني مشغول أكثر الوقت واذا مسك الخط معك فأنت محتاج الى سبعة دقائق على الأقل حتى يرد عليك الموظف ... وسبعة دقائق + وقت تكرار الاتصال يعني اما ضياع السهم عليك بالسعر الحالي او تعلقية ما توقعتها ..... الخ
قلت مالك الا الانترنت ورحت للموظف حق خدمة العملاء وطلب من ان اسجل في بيان طويل وسجلت وقالي موعدك في 26/6/1426هـ حتى تحظر عندنا ونعطيك تدول عبر الانترنت طبعاً يوم قالي هالكلام صدمني بقوة :502:
يعني على قوله المثل رضينا بالهم والهم مارضى بينا ... دورت المدير ذيك اللحطة ولا لقيته وطلعت من البنك وانا اسحب الخطى وما اعرفه جيداً ان لو لي معرفة بالبنك كان الموضوع انتهى من ذيك اللحظة.
ورجعت للمنتدى icond
قلت يمكن احد من الشباب يرسلنا على احد واسطة ولا شيئ
فاللي يعرف احد لايبخل علينا ولكم وافر تحياتي
انا لي حساب بالبنك الفرنسي وعندي محفظة اسهم وحساب استثماري وعندي تداول عبر التلفون يعني الامور زينة ان شاء الله ...
بس للاسف الفترة الأخيرة صار التلفون ما يمسك يعني مشغول أكثر الوقت واذا مسك الخط معك فأنت محتاج الى سبعة دقائق على الأقل حتى يرد عليك الموظف ... وسبعة دقائق + وقت تكرار الاتصال يعني اما ضياع السهم عليك بالسعر الحالي او تعلقية ما توقعتها ..... الخ
قلت مالك الا الانترنت ورحت للموظف حق خدمة العملاء وطلب من ان اسجل في بيان طويل وسجلت وقالي موعدك في 26/6/1426هـ حتى تحظر عندنا ونعطيك تدول عبر الانترنت طبعاً يوم قالي هالكلام صدمني بقوة :502:
يعني على قوله المثل رضينا بالهم والهم مارضى بينا ... دورت المدير ذيك اللحطة ولا لقيته وطلعت من البنك وانا اسحب الخطى وما اعرفه جيداً ان لو لي معرفة بالبنك كان الموضوع انتهى من ذيك اللحظة.
ورجعت للمنتدى icond
قلت يمكن احد من الشباب يرسلنا على احد واسطة ولا شيئ
فاللي يعرف احد لايبخل علينا ولكم وافر تحياتي