للتسجيل اضغط هـنـا
 |
 |
أنظمة الموقع |
|
تداول في الإعلام |
|
للإعلان لديـنا |
|
راسلنا |
|
التسجيل |
|
طلب كود تنشيط العضوية |
|
تنشيط العضوية |
|
استعادة كلمة المرور |
 |
|
|||||||||||||||||||||||||
|
| ||
01-06-2011, 11:19 PM
|
#31 |
|
فريق المتابعة اليومية
تاريخ التسجيل: Nov 2004
المشاركات: 20,000
|
إلى المناصب العليا
هكــــذا تـديـر مديـــرك! كم من مسؤول تبوأ أعلى المناصب الإدارية، ليس بسبب إمكاناته الإدارية والفنية، ولكن لمقدرته الملحوظة على حُسن إدارة علاقاته مع من يعلونه في السلم الوظيفي. فتجده يتحلى بالكياسة والأدب الجم وسرعة البديهة في فهم مراد مديره من خلال نبرة صوته وإيماءاته فيسارع إلى تحقيق المطلوب على أكمل وجه. ولذا يصعب أن يفرط المسؤول في هؤلاء الموظفين لأنه ببساطة سرعان ما يفتقدهم إن هم غابوا عن العمل لسويعات معدودة. هذه الطريقة في إدارة العلاقات بذكاء تسمى في اللغة الإنجليزية بـManagingUp أي حسن إدارة مسؤولينا المباشرين من خلال سلوكنا الإيجابي معهم. وربما يصل البعض إلى هذه العلاقة الوطيدة مع المسؤولين عبر طرق وضيعة مثل التزلف أو التملق الممجوجين ولكننا لا ندعو إلى هذا بل نقصد أن يحاول المرء أن يفهم شخصية مديره جيدا من خلال إمعان النظر في مراقبة كل حركاته وسكناته وطريقة تعامله مع الناس في شتى المواقف، ويبني تعامله معه على أساسها. ومن الخطأ الفادح أن نعامل كل المسؤولين بطريقة واحدة، وأكاد أجزم أن أكثر من يدخلنا في صراعات نحن في غنى عنها، هو إصرارنا على معاملة كل المديرين بطريقة واحدة، ناسين أنهم بشر وليسوا آلات خرجت من مصنع واحد! ومن الطرق التي نكسب بها ود المدير بناء الثقة، وهذه الثقة لا تأتي من لسان يقطر شهدا، ولكن عبر الأفعال والإنجازات المتراكمة التي يشار إليها بالبنان، حتى وإن كانت عبر فريق عمل نقوده. غير أن أخطاء الموظف إن كثرت بسبب تقاعسه أو إهماله فلا ريب أن هذا سوف ينتقص من رصيد الثقة الذي ناله. فيبدأ المدير بالتشمير عن ساعديه والدخول في كل صغيرة وكبيرة لسبب بسيط وهو أنه لم يعد يثق في هذا المرؤوس، وقد يسحب منه بعض الصلاحيات. والموظف الذكي في علاقته هو الذي لا يدع مديره مضطرا إلى متابعته في كل شاردة وواردة، بل يبادر هو في إنجاز الأعمال وتقديم تقرير دوري شفهي أو مكتوب للمدير ليكون الأخير على بينة. بعض هؤلاء الأذكياء لديهم بوصلة داخلية ترشدهم إلى التفريق بين الأعمال الروتينية التقليدية وبين الأعمال المهمة أو العاجلة بالنسبة للمدير، فلا يخلطون الأولويات. على سبيل المثال، العمل الذي يكلف به الموظف ويكون قادما أصلا من الإدارة العليا إلى المدير، يحاول الموظف الذكي أن يمنحه جلّ تركيزه حتى لا يخرج العمل منقوصا فيُحرج المدير أمام الإدارة العليا. كما تجدر الإشارة إلى أنه من الحصافة تحاشى ما ينغص على المدير مزاجه حتى ولو لم يكن الموظفون مقتنعين بذلك. فبعض المديرين لسبب أو لآخر تشغله الصغائر على الكبائر مثل من يعتبر مسألة الحضور والانصراف المبكر ذات أهمية كبرى، فيحرص على متابعتها. وربما ينزعج البعض الآخر من المبالغة في الأحاديث الجانبية في أروقة العمل أو الصوت العالي أو كثرة الاستئذان وغيرها. شئنا أم أبينا تبقى مسألة حُسن إدارة علاقاتنا مع المديرين أمرا مهما يتوقف عليها مستقبلنا الوظيفي في المنظمة التي نعمل بها. ولذا نجد أن الموظفين المخضرمين تدفعهم خبرتهم إلى تجنب الدخول في جدال عقيم أو ملاسنة كلامية مع المدير، مع مقدرتهم على ذلك، ولكنها الحكمة التي ترشدهم إلى التزام المهنية والذكاء الاجتماعي في التعامل مع مسؤوليهم، ليريحوا ويستريحوا. |
|
|
|
29-07-2011, 11:43 PM
|
#32 |
|
فريق المتابعة اليومية
تاريخ التسجيل: Nov 2004
المشاركات: 20,000
|
فإن عون الله للعبد علي قدر نيته
لِمَا آَلَت الْخِلَافَة إِلَى عُمَر بْن عَبْد الْعَزِيْز كَتَب إِلَى (حَفِيْد عُمَر بْن الْخَطَّاب) سَالِم بْن عَبْد الْلَّه بْن عُمَر بْن الْخَطَّاب يَقُوْل أَمَّا بَعْد ... فَإِن الْلَّه عَز وَجَل ابْتَلَانِي بِمَا ابْتَلَانِي بِه مِن وِلَايَة أَمْر الْمُسْلِمِيْن عَن غَيْر مَشُوْرَة مِنِّي وَلَا طَلَب . فَأَسْأَل الْلَّه الَّذِي ابْتَلَانِي بِهَذَا الْأَمْر أَن يُعِيْنَنِي عَلَيْه . فَإِذَا جَاءَك كِتَابِي هَذَا ؛ فَابْعَث لِي بِكُتُب عُمَر بْن الْخَطَّاب ، وَأَقْضِيَتِه ، وَسِيْرَتِه ... فَإِنِّي عَازِم عَلَى أَن أَتَّبِع سِيْرَتَه ... وَأَسِيْر عَلَى نَهْجِه إِن أَعَانَنِي الْلَّه عَلَى ذَلِك ... وَالْسَّلام . فَكَتَب إِلَيْه سَالِم يَقُوْل : أَمَّا بَعْد ... فَقَد جَاءَنِي كِتَابُك الَّذِي تَذْكُر فِيْه أَن الْلَّه عَز وَجَل ابْتَلَاك بِإِمْرَة الْمُسْلِمِيْن مِن غَيْر طَلَب مِنْك وَلَا مَشُوْرَة ... وَأَنَّك تُرِيْد أَن تَسِيْر بِسِيْرَة عُمَر ... فَلَا يـفـتـك أَنَّك فِي زَمَان غَيْر زَمَان عُمَر ... وَأَنَّه لَيْس فِي رِجَالَك مِن يُمَاثِل رِجَال عُمَر ... وَلَكِن اعْلَم أَنَّك إِن نَوَيْت الْحَق وَأَرَدْتُه ؛ أَعَانَك الْلَّه عَلَيْه ، وَأَتَاح لَك عَمَّالا يَقُوْمُوْن لَك بِه ... وَأَتَاك بِهِم مِن حَيْث لَا تَحْتَسِب ... فَإِن عَوْن الْلَّه لِلْعَبْد عَلَى قَدْر نِيَّتِه ... فَمَن تَمَّت نِيَّتُه فِي الْخَيْر تَم عُوْن الْلَّه لَه ، وَمَن قَصُرَت نِيَّتُه نَقَص مِن عَوْن الْلَّه لَه بِقَدْر نَقُص نِيَّتِه ... وَإِذَا نَازَعَتْك نَفْسُك إِلَى شَيْء مِمَّا لَا يُرْضِى الْلَّه عَز وَجَل ؛ فَاذْكُر مِن كَان قَبْلَك مِن ذَوِي الْسُّلْطَان الَّذِيْن سَبَقُوك إِلَى الْرَّحِيْل عَن هَذِه الْدُّنْيَا ... وَسَل نَفْسَك كَيْف تَفـقـأَت عُيُوْنُهُم الَّتِي كَانُوْا يَشْهَدُوْن بِهَا الْلَّذَّات ، وَكَيْف تَمَزَّقَت بُطُوْنُهُم الَّتِي كَانُوْا لَا يَشْبَعُون بِهَا مَن الْشَّهَوَات ... وَكَيْف صَارُوْا جِيَفَا لَو تُرِكَت إِلَى جَانِب مَسَاكِنَنَا وَلَم تِوَارِهَا آكَام الْأَرْض [ مُرْتَفَعَاتِهَا ]؛ لضجَجْنا مِن رِيْحِهَا . وَلَمَسَنا الْضُّر مِن نـتـنـهَا |
|
|
|
|
30-07-2011, 12:37 AM
|
#33 |
|
فريق المتابعة اليومية
تاريخ التسجيل: Nov 2004
المشاركات: 20,000
|
زوجة المزارع
القصة من كتاب "كيف تؤثر في الناس" لِـ ديل كارنيجي قصة جميلة عن كيفية قيادة الآخرين وتوجية الناس لفعل مانريد وهي عن زوجة مزارع كانت تراقب من نافذة المطبخ فشل زوجها وأطفالها في تحريك ثور ضخم ودفعه إلى الحظيره فخرجت بنفسها حامله حزمة برسيم وسارت أمام الثور الذي تبعها حتى دخل الحظيره بطيب خاطر وقفة أن دفع الآخرين لفعل مانريد ليس بأسلوب القوه والدفع المباشر بل بإغرائهم وجذبهم وإشراكهم في الموضوع .. |
|
|
|
 |
| مواقع النشر (المفضلة) |
| أدوات الموضوع | |
|
|
