إنقلاب إداري في الخطوط السعوديه بسبب قرص CD

hot_line · 17-07-2009, 05:47 AM

في أعقاب حلقة "99" وتسلم الأجهر لـ"سي دي" لم يكشف عن محتواه .. تغييرات في الخطوط السعودية تشمل 26 مسؤولا قياديا

في أعقاب ما شهدته حلقة برنامج " 99" على القناة الرياضية وما تداولته الكثير من الصحف والمواقع من اتهامات لموظفي الخطوط السعودية بالإهمال والتعالي .أصدر مدير عام الخطوط السعودية المهندس خالد الملحم قرارات جديدة طالت تعيين وتدوير 26 مسؤولا قياديا بمختلف الإدارات
الرئيسية في عملية تغيير وصفت بأنها الأكبر منذ توليه منصبه في يونيو 2006.

وكان مقدم برنامج 99 صلاح الغيدان قدم في نهاية الحلقة " سي دي" لعبد الله الأجهر مساعد المدير العام للخطوط السعودية ومدير العلاقات العامة قال انه يحتوي على معلومات لم تبث في الحلقة التي شهدت سخطا على الخطوط السعودية من المسافرين

وتزامنت التغييرات الجديدة التي شملت قطاعات بارزة كالتسويق والموارد البشرية والصيانة وخدمات الركاب مع حملة انتقادات واسعة لمستوى الأداء العام للخطوط السعودية فيما يتعلق بتراجع برامج الصيانة،ونقص الرحلات والالتزام بمواعيد الإقلاع،وتدني خدمات الركاب، مع حلول موسم الصيف وهو ما يفسره المراقبون بمحاولة جديدة لرفع مستوى الأداء وتطوير خطط التشغيل المتعثرة

اعترافات بسحب مقاعد مسافرين

اعترف الاجهر بعملية سحب المقاعد ولكنه عزاها إلى التأخير من المسافر , وقال: نسبة سحب المقاعد تتراوح ما بين 20 و25%, وقال: انه تم صرف 7 مليون ريال تعويضات للمسافرين في عام 2008م , مؤكدا انه سيتم حل كل المشكلات عام 2011م

شكاوي موظفي الخطوط السعوديه

تحدث موظفون في الخطوط السعودية يعملون في الخدمات الأرضية , وعبروا عن ضجرهم وسخطهم , من أحوالهم المادية , وتدني مستوى رواتبهم , وعدم وجود تامين صحي لهم , ولا حوافز أو تدريب أو تأهيل , وقال أحدهم: "رواتبنا ضعيفة جدا وضغط العمل لا يرحم , والحسومات تقصم الظهر" , فيما قال موظف أخر "خطابات الشكر غير موجودة في الخطوط السعودية , ولا نعرف سوى الجزاءات الرادعة" , واشتكى موظف ثالث من عدم وجود أجازات وقال "أولادنا تربيهم زوجاتنا , لأنهم لا يرون إبائهم".

الواسطه في الخطوط السعوديه

شن الأكاديمي والإعلامي الدكتور محمد القحطاني هجوما عنيفا على المسئولين في الخطوط السعودية , واتهم المديرين التنفيذيين فيها بالفشل , وطالبهم بالاستقالة بعد أن فشلوا في حل مشكلات الحجوزات أو تقديم أي خدمات للمواطنين المسافرين على السعودية.
وقال القحطاني أن " الخطوط السعودية" تعامل المواطنين الذين يسافرون على رحلاتها الداخلية كمواطنين "درجة ثانية" ليس لهم أي حقوق , ولا يعتذر لهم , ولا تقدم لهم الخدمات المطلوبة , أما إذا كان المسافر أجنبي غربي على رحلة دولية فيجد كل الرعاية والاهتمام , ويعوض عن التأخير فورا , عكس معاملة المواطنين على الرحلات الداخلية .
وأضاف الدكتور القحطاني قائلا: أن ثقافة المطالبة بالحقوق غير موجودة لدى المواطن السعودي , الذي ينسى كل شيء بمجرد صعوده إلى الطائرة, وقال: لقد رأينا حالات إنسانية صعبة لمرضى ينتظرون بالساعات في المطار انتظارا لرحلات الخطوط السعودية ولا يجدون أي رعاية أو اهتمام .

وتناول الدكتور القحطاني قضية "الواسطة" في الخطوط السعودية وقال : هذه مصيبة , وهناك أناس في الحجز المركزي متورطون فيها , ومشكلة التذاكر المخفضة التي تعلن عنها الخطوط السعودية تأكيدها يتطلب واسطة, والأكثر إثارة أن المكاتب السياحية لديها "مفاتيح سحرية" تستطيع أن توجد لك أي حجز تريده , ووصف الدكتور القحطاني عملية التذاكر المخفضة بأنها "نصب واحتيال".

الاجهر يزف بشرى لعملاء الخطوط السعوديه

قال عبد الله الأجهر مساعد المدير العام للخطوط السعودية ومدير العلاقات العامة أزف للمسافرين بشرى انه تم التعاقد على 70 طائرة جديدة ستحل كل المشكلات , ومع حلول عام 2011م ستجدون ما يسركم , وان 11 طائرة جديدة ستدخل الخدمة في أول سبتمبر القادم , ووضعت خطة إستراتيجية للمؤسسة سوف تنهض بها وبخدماتها , كما تم تحديث البنية التحتية بـ70 مليون ريال, وسيتم إدارة جميع عمليات الخطوط السعودية أليا , كما سيتم تطوير جميع أجهزة المطارات , وسيكون هناك توسع في الخدمات الالكترونية , وانه بدءاً من أول أغسطس 1430ه سيتم توفير خط هاتفي لإلغاء الحجوزات , وسيتم تطوير موقع الخطوط السعودية على الانترنت ليتم من خلاله إلغاء الحجوزات , كما يتم تنفيذ برامج لتدريب وتأهيل الموظفين.

التغييرات الاداريه

شملت قرارات الملحم التي سيتم العمل بها بدءا من مطلع الأسبوع المقبل
تعيين عبد العزيز الحازمي نائبا للمدير العام
تكليف أكرم فرحات مساعدا للمدير العام للرقابة التشغيلية والتجارية
تكليف محمد أمين عبد المجيد نائبا مساعدا للمدير العام للمبيعات الداخلية
تكليف عتيق الدريهم نائبا مساعدا للمبيعات الدولية
تكليف عبد الرحمن الزمعي نائبا مساعدا للمبيعات المباشرة
تكليف يوسف عطية، مساعدا للمدير العام للتسويق وإدارة المنتجات
تكليف عبد العزيز خياط مديرا عاما لبرامج الفرسان
تكليف حازم سنبل مديرا لإدارة المنتجات
تكليف عبد الرحمن المحبوب مساعدا للمدير العام للعمليات
تكليف خالد الشماسي بإدارة عمليات الطيران
تكليف سامي البسام مديرا عاما للتدريب والمعايير
تكليف حمود العمري بإدارة أكاديمية الأمير سلطان
تكليف عبد المحسن جنيد مساعدا للمدير العام للإيرادات والشبكة
تكليف فيصل كيال بإدارة تخطيط الشبكة والجداول
تكليف طارق كتوعة مساعدا للمدير العام لخدمات ومنتجات الحج والعمرة
تكليف محمد الديب مساعدا للمدير العام للسلامة والجودة
تكليف عبد الرحمن الطيب مساعدا للمدير العام للصيانة
تكليف طلال عبد المحسن مساعدا للمدير العام للخدمات الجوية
تكليف عمر الجفري مساعدا للمدير العام للخدمات المشتركة
تكليف فهد الحازمي مساعدا للمدير العام للموارد البشرية
تكليف محمد البكري مساعدا للمدير العام لتقنية المعلومات
تكليف عدنان فقيرة مساعدا للمدير العام للإيرادات
تعيين أشرف سليمان مساعدا للمدير العام للمراقبة المالية والحسابات.

مضارب وهارب · 17-07-2009, 09:42 PM

اول شيء مفروض يغير الملحم نفسه
وكان عنده واصطة ماهيب بصيطه ينط بمنصب ثاني مثله يوم نط من الاتصالات
بس لايقربنا بالاسهم يحوسنا:)

17-07-2009, 05:47 AM	#1
hot_line متداول نشيط تاريخ التسجيل: Mar 2009 المشاركات: 4,433	إنقلاب إداري في الخطوط السعوديه بسبب قرص CD في أعقاب حلقة "99" وتسلم الأجهر لـ"سي دي" لم يكشف عن محتواه .. تغييرات في الخطوط السعودية تشمل 26 مسؤولا قياديا في أعقاب ما شهدته حلقة برنامج " 99" على القناة الرياضية وما تداولته الكثير من الصحف والمواقع من اتهامات لموظفي الخطوط السعودية بالإهمال والتعالي .أصدر مدير عام الخطوط السعودية المهندس خالد الملحم قرارات جديدة طالت تعيين وتدوير 26 مسؤولا قياديا بمختلف الإدارات الرئيسية في عملية تغيير وصفت بأنها الأكبر منذ توليه منصبه في يونيو 2006. وكان مقدم برنامج 99 صلاح الغيدان قدم في نهاية الحلقة " سي دي" لعبد الله الأجهر مساعد المدير العام للخطوط السعودية ومدير العلاقات العامة قال انه يحتوي على معلومات لم تبث في الحلقة التي شهدت سخطا على الخطوط السعودية من المسافرين وتزامنت التغييرات الجديدة التي شملت قطاعات بارزة كالتسويق والموارد البشرية والصيانة وخدمات الركاب مع حملة انتقادات واسعة لمستوى الأداء العام للخطوط السعودية فيما يتعلق بتراجع برامج الصيانة،ونقص الرحلات والالتزام بمواعيد الإقلاع،وتدني خدمات الركاب، مع حلول موسم الصيف وهو ما يفسره المراقبون بمحاولة جديدة لرفع مستوى الأداء وتطوير خطط التشغيل المتعثرة اعترافات بسحب مقاعد مسافرين اعترف الاجهر بعملية سحب المقاعد ولكنه عزاها إلى التأخير من المسافر , وقال: نسبة سحب المقاعد تتراوح ما بين 20 و25%, وقال: انه تم صرف 7 مليون ريال تعويضات للمسافرين في عام 2008م , مؤكدا انه سيتم حل كل المشكلات عام 2011م شكاوي موظفي الخطوط السعوديه تحدث موظفون في الخطوط السعودية يعملون في الخدمات الأرضية , وعبروا عن ضجرهم وسخطهم , من أحوالهم المادية , وتدني مستوى رواتبهم , وعدم وجود تامين صحي لهم , ولا حوافز أو تدريب أو تأهيل , وقال أحدهم: "رواتبنا ضعيفة جدا وضغط العمل لا يرحم , والحسومات تقصم الظهر" , فيما قال موظف أخر "خطابات الشكر غير موجودة في الخطوط السعودية , ولا نعرف سوى الجزاءات الرادعة" , واشتكى موظف ثالث من عدم وجود أجازات وقال "أولادنا تربيهم زوجاتنا , لأنهم لا يرون إبائهم". الواسطه في الخطوط السعوديه شن الأكاديمي والإعلامي الدكتور محمد القحطاني هجوما عنيفا على المسئولين في الخطوط السعودية , واتهم المديرين التنفيذيين فيها بالفشل , وطالبهم بالاستقالة بعد أن فشلوا في حل مشكلات الحجوزات أو تقديم أي خدمات للمواطنين المسافرين على السعودية. وقال القحطاني أن " الخطوط السعودية" تعامل المواطنين الذين يسافرون على رحلاتها الداخلية كمواطنين "درجة ثانية" ليس لهم أي حقوق , ولا يعتذر لهم , ولا تقدم لهم الخدمات المطلوبة , أما إذا كان المسافر أجنبي غربي على رحلة دولية فيجد كل الرعاية والاهتمام , ويعوض عن التأخير فورا , عكس معاملة المواطنين على الرحلات الداخلية . وأضاف الدكتور القحطاني قائلا: أن ثقافة المطالبة بالحقوق غير موجودة لدى المواطن السعودي , الذي ينسى كل شيء بمجرد صعوده إلى الطائرة, وقال: لقد رأينا حالات إنسانية صعبة لمرضى ينتظرون بالساعات في المطار انتظارا لرحلات الخطوط السعودية ولا يجدون أي رعاية أو اهتمام . وتناول الدكتور القحطاني قضية "الواسطة" في الخطوط السعودية وقال : هذه مصيبة , وهناك أناس في الحجز المركزي متورطون فيها , ومشكلة التذاكر المخفضة التي تعلن عنها الخطوط السعودية تأكيدها يتطلب واسطة, والأكثر إثارة أن المكاتب السياحية لديها "مفاتيح سحرية" تستطيع أن توجد لك أي حجز تريده , ووصف الدكتور القحطاني عملية التذاكر المخفضة بأنها "نصب واحتيال". الاجهر يزف بشرى لعملاء الخطوط السعوديه قال عبد الله الأجهر مساعد المدير العام للخطوط السعودية ومدير العلاقات العامة أزف للمسافرين بشرى انه تم التعاقد على 70 طائرة جديدة ستحل كل المشكلات , ومع حلول عام 2011م ستجدون ما يسركم , وان 11 طائرة جديدة ستدخل الخدمة في أول سبتمبر القادم , ووضعت خطة إستراتيجية للمؤسسة سوف تنهض بها وبخدماتها , كما تم تحديث البنية التحتية بـ70 مليون ريال, وسيتم إدارة جميع عمليات الخطوط السعودية أليا , كما سيتم تطوير جميع أجهزة المطارات , وسيكون هناك توسع في الخدمات الالكترونية , وانه بدءاً من أول أغسطس 1430ه سيتم توفير خط هاتفي لإلغاء الحجوزات , وسيتم تطوير موقع الخطوط السعودية على الانترنت ليتم من خلاله إلغاء الحجوزات , كما يتم تنفيذ برامج لتدريب وتأهيل الموظفين. التغييرات الاداريه شملت قرارات الملحم التي سيتم العمل بها بدءا من مطلع الأسبوع المقبل تعيين عبد العزيز الحازمي نائبا للمدير العام تكليف أكرم فرحات مساعدا للمدير العام للرقابة التشغيلية والتجارية تكليف محمد أمين عبد المجيد نائبا مساعدا للمدير العام للمبيعات الداخلية تكليف عتيق الدريهم نائبا مساعدا للمبيعات الدولية تكليف عبد الرحمن الزمعي نائبا مساعدا للمبيعات المباشرة تكليف يوسف عطية، مساعدا للمدير العام للتسويق وإدارة المنتجات تكليف عبد العزيز خياط مديرا عاما لبرامج الفرسان تكليف حازم سنبل مديرا لإدارة المنتجات تكليف عبد الرحمن المحبوب مساعدا للمدير العام للعمليات تكليف خالد الشماسي بإدارة عمليات الطيران تكليف سامي البسام مديرا عاما للتدريب والمعايير تكليف حمود العمري بإدارة أكاديمية الأمير سلطان تكليف عبد المحسن جنيد مساعدا للمدير العام للإيرادات والشبكة تكليف فيصل كيال بإدارة تخطيط الشبكة والجداول تكليف طارق كتوعة مساعدا للمدير العام لخدمات ومنتجات الحج والعمرة تكليف محمد الديب مساعدا للمدير العام للسلامة والجودة تكليف عبد الرحمن الطيب مساعدا للمدير العام للصيانة تكليف طلال عبد المحسن مساعدا للمدير العام للخدمات الجوية تكليف عمر الجفري مساعدا للمدير العام للخدمات المشتركة تكليف فهد الحازمي مساعدا للمدير العام للموارد البشرية تكليف محمد البكري مساعدا للمدير العام لتقنية المعلومات تكليف عدنان فقيرة مساعدا للمدير العام للإيرادات تعيين أشرف سليمان مساعدا للمدير العام للمراقبة المالية والحسابات.

17-07-2009, 09:42 PM	#2
مضارب وهارب متداول نشيط تاريخ التسجيل: Feb 2007 المشاركات: 2,415	اول شيء مفروض يغير الملحم نفسه وكان عنده واصطة ماهيب بصيطه ينط بمنصب ثاني مثله يوم نط من الاتصالات بس لايقربنا بالاسهم يحوسنا:)