فصل 500 سعودي من موظفي الاتصالات ونقلهم إلى شركة هندية من أسباب استقالة الدويش

[شموخ رجل]

تشكيل مجلس إدارة جديد في الـ 28 من أبريل الجاري

فصل 500 سعودي من موظفي الاتصالات السعودية ونقلهم إلى شركة هندية من أسباب استقالة الدويش


2012/4/4

الدمام – أحمد العبكي

قالت لـ»الشرق» مصادر رفيعة المستوى في مجموعة الاتصالات السعودية أن الرئيس التنفيذي للمجموعة المهندس سعود الدويش واجه ضغوطات كبيرة من أجل تقديم استقالته، الأمر الذي دعاه إلى الموافقة على هذه المطالب أمس الأول لتسري فعليا مطلع أكتوبر المقبل، فيما علمت «الشرق» أنه سيتم تشكيل مجلس إدارة جديد للمجموعة مطلع الشهر المقبل.
وقالت المصادر إن الرئيس التنفيذي للمجموعة واجه ضغوطات كبيرة من مجلس الإدارة الحالي بضرورة تقديم استقالته جراء أخطاء ارتكبها في إدارة المجموعة، وألمحت المصادر أن إنهاء خدمات 500 موظف من موظفي 905 في مجموعة الاتصالات السعودية أخيرا وتحويلهم إلى شركة هندية من الأسباب التي دعت إلى ضرورة اتخاذ مجلس الإدارة الحالي موقفا حازما مع الإدارة التنفيذية.
وقالت المصادر إن تقديم الدويش استقالته أمس الأول لتبدأ في شهر أكتوبر المقبل، تؤكد الشفافية العالية لدى المجموعة، مشيرة أنها قد تكون المرة الأولى في السعودية التي تقدم استقالة لتبدأ فعليا بعد مرور ستة أشهر.
وعلمت «الشرق» أنه سيتم تشكيل مجلس إدارة جديد للمجموعة في الـ 28 من أبريل الجاري، بعد انتهاء مدة الدورة الرابعة الحالية، حيث يضم المجلس الحالي رئيس مجلس الإدارة الدكتور محمد بن سليمان الجاسر، وعضوية خالد بن عبدالرحمن الراجحي، وعبدالرحمن بن عبدالعزيز ماري، والمهندس محمد بن عمران العمران، وعبدالعزيز بن هبدان الهبدان، ومحمد بن عبدالله الخراشي، والدكتور محمد بن سليمان القسومي، ومحمد بن صالح الدهام، وإبراهيم بن علي الحسن. وأشارت المصادر أن مجلس الإدارة الجديد سيعمل على تنمية حقوق المساهمين إلى الحد الأقصى على المدى البعيد، وتحقيق عائدات كافية على استثماراتهم، والمحافظة على مصالحهم، والتعامل مع فئاتهم بعدل، ورسم واعتماد التوجهات الاستراتيجية والأهداف الرئيسية للشركة وقطاعاتها، والمتمثلة في مراجعة وتوجيه الاستراتيجية الشاملة، وخطط العمل الرئيسية، وسياسة إدارة المخاطر، وخطط العمل، والميزانيات السنوية، ومراقبة التنفيذ والأداء الشامل للشركة، والإشراف على النفقات الرأسمالية الرئيسة، وتملك الأصول والتصرف بها، وتحديد الهيكل الرأسمالي الأمثل للشركة، والمراجعة الدورية للهياكل التنظيمية والوظيفية بالشركة واعتمادها، والاستراتيجيات والأهداف المالية للشركة وقطاعاتها الرئيسة، والقواعد التنفيذية الهادفة لحماية مصالح الشركة والتأكد من العمل بها. وبينت المصادر أن الجمعية العمومية العادية وغير العادية للمجموعة عقدت أمس في فندق الإنتركونتننتال بالرياض وتضمنت بنود الجمعية الموافقة على اقتراح مجلس الإدارة توزيع أرباح عن الربع الرابع للعام الماضي بمقدار خمسين هللة للسهم، والموافقة على اختيار مراجع حسابات للشركة من بين المرشحين من قبل لجنة المراجعة لمراجعة القوائم المالية للعام الجاري والبيانات المالية ربع السنوية وتحديد أتعابه، وإبراء ذمة أعضاء مجلس الإدارة عن العام الماضي.
يذكر أن المهندس الدويش قد ترأس مجموعة الاتصالات السعودية لدورتين متتاليتين.

نشرت هذه المادة في صحيفة الشرق المطبوعة العدد رقم (122) صفحة (21) بتاريخ (04-04-2012)

[شموخ رجل]

عبدالحميد العمري٢٠١٢/٤/٤
موظفو (905).. ارحموا من في الأرض!


تقفُ شركة الاتصالات السعودية على هرم الشركات السعودية التي ساهمتْ في تعزيز نمو واستقرار الاقتصاد الوطني، حيث وصلتْ مساهمتها فيه خلال الفترة 2000-2011م إلى أكثر من 107 مليار ريال، كما أتتْ ضمن الشركات التي استحقتْ جائزة التميّز في توطين الوظائف بما فاق %91.
إن من أهم ما قادها لتدخل ضمن الشركات العالمية في قطاع الاتصالات؛ هو اعتمادها على الكوادر الوطنية، إلا أنه لا يمنع أحياناً أن يقع المتميّز في عمله من الوقوع في بعض الأخطاء لسوء التقدير! ومن هذه الأخطاء تأسيسها لشركة مراكز الاتصال مع شركة إيجز الهندية، وقيامها بإنهاء عقود أكثر من 500 موظف في مراكز العناية بالعملاء (905)، وذلك بهدف رفع كفاءة الخدمة! لم يُترك لهم الخيار على الإطلاق، فإما التوقيع على عقد جديد مع الشركة الجديدة، وإما فقدان العمل! وهو ما خلّف انعكاساتٍ مؤلمة جداً على أولئك الموظفين السعوديين بالكامل.
إنه ما يتعارض تماماً مع توجهاتها تجاه مواردها البشرية، والتي استهدفت رفع كفاءة الموظفين، وتحسين أداء القوى العاملة، وتطوير بيئة العمل الداخلية، عبر برامجها:
(1) برنامج تطوير الموارد البشرية (أفادت 15.2 ألف موظف).
(2) برنامج التقاعد المبكر، للراغبين في ترك العمل والحصول على مستحقاتهم التقاعدية (أفاد 546 موظفاً، بمبلغ 422 مليوناً).
(3) برنامج قروض الموظفين (أفاد 465 موظفاً، بمبلغ 294 مليوناً).
(4) برنامج صندوق التكافل الاجتماعي (14.9 مليون كمنح وقروض)، كل ذلك ويا للعجب أصبح محرماً على موظفي (905)! السبل لرفع كفاءة هذه الخدمة كثيرةٌ جداً ضمن هذه التوجُّهات والبرامج يا شركة الاتصالات، أَلم تكن كافية لأن تحققيها من خلالها؟! أقلّها تدريبهم بالتعاون مع شركة إيجز الهندية، وليس بإنهاء عقودهم وحرمانهم بهذه الطريقة المجحفة! إننا جميعاً نتطلع إلى مجلس إدارة الشركة بحسِّ الوطنية لديهم، أن يتم معالجة هذا الأمر عاجلاً، للمحافظة على مساهمتها الحقيقية في خدمة الوطن واقتصاده.



نشرت هذه المادة في صحيفة الشرق المطبوعة العدد رقم (١٢٢) صفحة (٢٣) بتاريخ (٠٤-٠٤-٢٠١٢)

[شموخ رجل]

stc و«إيجز» تؤسسان شركة توفر 10 آلاف وظيفة للسعوديين
الثلاثاء, 01 فبراير 2011
الرياض - فهد الموركي
اتفقت مجموعة الاتصالات السعودية وشركة «إيجز» الدولية، على تأسيس شركة مراكز الاتصالات، إذ تسعى «الاتصالات» إلى تطوير خدماتها والتعاون مع الشركات المتخصصة التي من شأنها توفير الخدمات المكملة.

وأكد رئيس مجموعة الاتصالات السعودية المهندس سعود الدويش سعي المجموعة إلى تطوير خدمات العملاء من خلال الشركة الجديدة التي ستبدأ أعمالها الشهر المقبل، من خلال تقديم خدمات الاتصال لعملاء «الاتصالات السعودية»، على أن تبدأ مع نهاية العام الميلادي الحالي تقديم الخدمات للقطاعين الحكومي والخاص.

وقال الدويش خلال حفلة أقامتها الشركة بحضور رئيس مجموعة «إيجز الدولية» أبروب سينقتوبا والسفير الهندي لدى المملكة تلميذ أحمد، أن هذه الشراكة جاءت لرغبة «الاتصالات السعودية» في التركيز على تطوير خدماتها والتعاون مع الشركات المتخصصة التي من شأنها توفير الخدمات المكملة بشكل أفضل، إضافة إلى المزايا الاستراتيجية والتشغيلية والمالية لتحقيق الريادة في التطور المستمر لصناعة مراكز الاتصال، والسعي لبناء ثقافة جديدة تعكس أهمية هذه الصناعة.

وتوقع الدويش أن تخلق الشركة الجديدة عشرة آلاف وظيفة جديدة للشباب والشابات السعوديين، وسيستفيد الموظفون الحاليون والجدد من برامج محلية ودولية عدة لتقديم الخدمات التي ستكون متاحة في القطاعات الصحية والسياحية والخدمية عموماً.

وأوضح أن «الاتصالات السعودية» ستستحوذ على النسبة الأكبر من أسهم الشركة بما يتجاوز 50 في المئة من مجموع الأسهم، مؤكداً أن الشركة تعوّل كثيراًَ على الشركة الجديدة لتكون لاعباً رئيسياً في سوق مراكز الاتصال وقطاع الخدمات، لما تملكه من نقاط قوة مكتسبة بدءاً من الكفاءات المحلية المتخصصة، ومروراً بأفضل الممارسات التقنية العالمية.

وحول مستقبل قطاع خدمات مراكز الاتصال في ظل التقدم التقني وتوجُّه المستهلكين للخدمات التقنية عبر الإنترنت، قال رئيس مجموعة إيجز الدولية أبروب سينقتوبا إن هذا القطاع يشهد نمواً عالمياً يصل إلى 17 في المئة، ولن تؤثر خدمات الإنترنت في هذا القطاع الذي يتميز بشمولية خدماته وتكاملية الخدمات، كما يحصل مع كثير من مواقع البيع على شبة الإنترنت، والتي تدعم عملياتها بمراكز اتصال قوية.

وشدد على أن هذا الخدمات ستتطور جنباً إلى جنب مع الوسائــل الخدمية الأخرى سواء عبر الإنترنت أو غيــــره، ولا يمكـــن لأي منها أن تلغي الأخرى.

وأكد سينقتوبا أن هذه الشركة ستحقق عدداً من القيم المضافة عبر خدمات متطورة عدة، كما ستحقق مزايا عدة للموظفين الذين سيتمكنون من الاستفادة من خبرات الشركة في أكثر من 13 دولة، وسيكون بمقدورهم في ذات الوقت العمل أو التدرب في فروع الشركة دولياً.

[شموخ رجل]

خاص لموظفين مراكز العناية بالاتصالات السعودية

الاخوة الزملاء في مراكز العناية بالعملاء لدى شركة الاتصالات السعودية ...

بناءا على هذا الخبر ...
توظيف 10 آلاف سعودي في مراكز الاتصال

فقد تبين الآن الكذب والدجل لدى ممثلي شركة الاتصالات السعودية وكذلك ممثلي شركة ايجز الهندية وتتمثل بالاتي :-
١- استحداث وظائف جديده وهذا صحيح ولاكن ذلك بسبب فصل اكثر من ٥٠ موظف ذو رواتب عاليه وتوظيف اكثر من ١٥٠ موظف بنفس رواتب الذين فصلوا وهذا له عوائد للشركة وخصوصا شركة الاتصالات السعودية ( وهذا هو الهدف الرئيسي للشركة الاتصالات السعودية )
٢- توطين الوظائف بنسبة ٩٠ الا ٩٥ ٪ ، حيث يتضح لنا عكس ذلك تماما .
٣- الجهود المبذوله من شركة مراكز الاتصال في جذب افضل التقنيات التكنلوجية عالميا ، وهذا والله غير صحيح حيث انه لايوجد اي تغير او جديد عما كانت عليه سابقا .
٤- تأهيل العاملين اي الموظفين خلال دورات متخصصه عالميا مما ادى الا سرعة الرد ، ورب البيت انه لم يتم من ذلك شيئا وكل هذا بهتانا وكذبا ولكم الخيار بالاتصال على اي موظف في ٩٠٥ والسؤال عن هذه النقطه بالأخص
٥- محرك البحث الذي كل يوم والاخر يتم الافصاح عنه حيث انه هناك سوء في النظام وكثر الاعطال وبطء في سرعة البحث مقارنه بما كنا عليه في شركة الاتصالات السعودية وكل هذا للتتويه العملاء بسبب انها امور تقنيه بحته.
وقد لوحظ في الأونه الاخيره كثرة الاعلانات في شركة مراكز الاتصال وكل هذا اذا دل فهو يدل على ماقدمة الشركة من فشل ومحاولة تعتيم الامور على جميع العملاء الداخلين والخارجين بعد ان تبين سوء نية شركة الاتصالات السعوديه من هذا المشروع للموظفين .
اخواني والله ثم والله ثم والله وعز الله وجلاله ان هذا كله الاعيب واساليب ملتويه تتخذها الشركة وبالأخص فهد بن مشيط صاحب المشروع للمحاوله في النهوض لشركة مراكز الاتصال من جديد .

السيد / انل مودي ها هو يظهر على حقيقته بالكذب ( عينك عينك ).
الاستاذ / منصور الضلعان تم اعطائه راتب ١٠٠.٠٠٠ ريال
الاستاذ / عامر الشهري تم اعطائه راتب ٥٠.٠٠٠ ريال
وهذه الرواتب ضعف رواتبهم لدى شركة الاتصالات السعوديه فكيف بهما لايقاتلان بالكذب على حساب الموظفين ( نحن ومن بعدنا بالطوفان )

حسبنا الله ونعم الوكيل خافوا الله فينا فنحن كلنا ابناء هذا الوطن فلا تقدموا مصالحكم الخاصة على المصلحة العامه فو الله ان جميع الموظفين يدعون على اي شخص ساهم في هذا المشروع .
ولن يرضوا أبدا بالانتقال
مهما كان ولن نترك عصابة الأجرام والفساد تزج بنا الي المجهول
واقسم ان سعود الدويش وبن مشيط وسعد ظافر وغيرهم يظنون ان الموظفين مغفلين الي درجة ان يقبلو بترك وظائفهم والتوقيع مع الهنود هيهات هيهات هيهات
نحن في دولة العدل والقرآن
وهل تستطيع ان تستمر في كذبك ودجلك الي متي .....!!!!!
الامر بالنسبة لتحويل الموظفين ابعد عليكم من الثريا وسترون لمن العاقبة

[شموخ رجل]

إضراب موظفي موظفي الإتصالات السعودية يشل خدمة 902 و905
بعد قصر الـ(بونص) على كبار موظفي الشركة


الرياض – – سالم الشيباني :
توقف عدد كبير من موظفي الخدمات في مركز الرد على استعلامات الدليل 905 وخدمات الجوال 902 وخدمات الهاتف 907في شركة الاتصالات السعودية عن أداء عملهم اليوم احتجاجا على تعامل الشركة معهم .
حيث قال مصدر مطلع للوئام أن الموظفين توقفوا اليوم عن آداء عملهم نظير حرمانهم من المكافأة السنوية (البونص) والذي اكتفت الشركة بصرفه لقياديي الشركة ورؤساء الأقسام في حين تم حرمان موظفي الخدمات من تلك المكافأة التي تقدمها عادة أغلب الشركات بعد تحقيق ارباح سنوية مجزية .
كما علمت أن نائب رئيس الشركة المهندس سعد ظافر يجتمع الأن مع عدد من الموظفين مبديا اعتذاره لهم وطالبا منهم سرعة العودة للعمل ، وقال مصدر للوئام أن شركة الاتصالات السعودية ستتكبد خسائر تقدر بمئات الملايين في حال عدم التوصل لإتفاق ومواصلة الموظفين لتوقفهم عن العمل .

سعود الدويش ارسل لهم رساله من خلال الـ(مسج سنتر)
تتابع … اضراب شامل لموظفي الاتصالات السعودية والرئيس يامر بصرف المكافأت لاحتواء الأزمة


الرياض – – سالم الشيباني :



في تطور متسارع لأحداث اضراب موظفي خدمة العملاء في شركة الاتصالات السعودية علمت أن الاضراب شمل جميع غالبية موظفي خدمة العملاء 902 وخدمات الاستعلام عن الدليل 905 وخدمات الهاتف 907 وخدمات الانترنت 906 في كل من الرياض وجده والدمام والقصيم وابها .
تواصلت مع أحد موظفي الشركه والذي أفاد أن الاضراب أدى الى شلل تام في خدمات العناية بالعملاء مطالبين من الشركة بانصافهم واعطائهم مكافأت تميزهم في عملهم الفترة الماضية والتي شهدت تحقيق الشركة لأرباح كبيرة والتي كافأت من خلالها كبار المدراء ورؤساء الأقسام .
كما قال للوئام أن مطالب الموظفين تنص على الأتي :
1- ترسيم جميع موظفي التعاقد بالساعات .
2- ايقاف التعاقد مع الشركة الهندية التي تعاقدت معها الاتصالات السعودية مؤخرا والمسئوله عن التعاقد مع الموظفين .
3- فتح باب الترقيات والتى عانا الموظفين من تجميدهم الوظيفي .
4 – صرف المكافأت .

من جهة أخرى علمت ان رئيس شركة المهندس سعود الدويش ارسل رساله من خلال الـ(مسج سنتر) جاء فيها :
إيضاحا للاستفسارات الواردة حول طريقة توزيع مكافأة الأداء لعام 2010 والتي اعتمد لها مبلغ محدد من قبل مجلس الإدارة حسب الميزانية السنوية والنتائج المالية. نفيدكم بان طريقة توزيع المكافأة لم تتغير وسيتم توزيعها وفقا لمعايير الأداء المعتمدة بحيث تشمل الحاصلين على تقدير أداء جيد فأعلى وسيتم تمييز الموظفين المبدعين والمتفوقين على جهودهم والذين يمثلون نسبة 25% من موظفي الشركة حسب نظام إدارة الأداء بالشركة كون ذلك يشجع على ثقافة التميز والإبداع راجيا من الجميع مضاعفة الجهد لتحقيق أهدافنا لعام 2011 لتستمر الشركة في الموقع والمكانة التي نتطلع لها جميعا.

[شموخ رجل]

مانقول إلا الله يكون في عون الشاب السعودي محارب من أغلب أصاحب الشركات من بني جلدته ويفضلون الاجنبي على السعودي وياكثر الاسباب التي توجه للسعودي بأنه غير مجدي في العمل وغيرها من التهم التي تكال له شفت عبد الحميد العمري يقول بان فيه شركه سعوديه جميع موظفيها أجانب ماعدى المدير العام فهو سعودي ولكن لايحمل إلا شهادة الكفاءه ولم يوضع في هذا المنصب إلا بواسطه وطالب من مكافحة الفاسد الاتصال به لكي يفضح أمر تلك الشركه ومن يقف خلفها كان يلمح بأنه وزير بس لم يفصح عن أسم الوزير المخضرم حسبنا الله ونعم الوكيل في كل فاسد وظالم ونقول واصلي يابلادي

[الكاش3]

الله يكون بعون الشاب السعودي
فهو محارب من الاجانب