مجموعة سامبا تتجاوب لطلباتكم ومستعده لتوضيح ما حصل.

[EARTH]

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة EARTH

اول شي اخي الصاعقه سلم لي على الأستاذ عيسى العباس
وقله يقول لك EARTH الله لايحللكم ولا يبيحكم حتى تعدلوا الاتي:

1 لماذا تتعلق الاوامر في خاصة عند نزول السوق
اذا كانت اجابة سامبا ان ذلك بسبب نضام موسسة النقد فارجو من البنك المطالبه بحقوقنا لدى الجهات المختصه
حتى لو ادى ذلك الى رفع قضيه والتعويض بما يرى مناسبا في حالة التكرار

2 - البطء الشديد في بعض الاحيان والذي يمتد الى ساعات
لماذا لاتوسع سامبا السيرفر وهذا لن يكلف سوى عدة ملايين وهي تكسب المليارات عن طريق العموله التى ندفعها
اقترح عليهم لتخفيف الضغط على الموقع فتح 3 مواقع مواقع واحده للمتداولين بارصده اقل من 100000 واخرى 500000
وثالث للتي ارصدتهم اكثر من مليون ( هذه ليست للتفرقه وانما لفتح المجال لسرعة التصفح )
العلم كان بحر واليوم اصبح محيط وبامكان سامبا التغلب على هذه المشكله بسهوله

3 السماح للتحويل من المحفظه للجاري عن طريق الهاتف فقط
فابمكان الموضف التاكد من شخصية صاحب المحفظه بعد اخذ بعض البيانات كما يحدث في حالة
التحويل من حساب الى حساب
لانريد التحويل عن طريق الانترنت فهذه فيها خطوره

4 وضع اليه لخفظ العموله اكثر تساهلا مما يحدث الان وذلك لمصلحة عملاء سامبا
وكذلك البنك لانها ستستقطب رؤؤس اموال اكثر ( على الاقل مخاطبة العميل مباشرة عندما يرون
انه يستحق ذلك دون تكليف العميل بالمطالبه من حين الى اخر )

5 تحسين اداء شريط الاسعار في سامبا تداول من ناحية السرعه وطريقة العرض

6 تحسين وضع ادخال الاوامر فكثرة الشركات عندما تريد ان تدخل اسم شركه ياخذ منك وقت اطول
فحبذا ان تكون الشركات على حسب مقسمه على حسب القطاع (خدمات صناعه زراعه ........الخ)

وارجو التركيز على رقم واحد واثنين
والله يعطيكم العافيه ويرزقكم الجنه ياادارة تداول صراحه والله انا عاجزين عن شكركم على المجهودات الجباره
وليس لنا الا الدعاء لكم بضهر الغيب

بشر يا ابو فهد ادري انك كفو وبتوصل الرساله بس نبي الرد
يعني ندخل السوق السبت بدون خوف من سامبا ومشاكلها
انا صراحة صرت اخاف من سامبا تداول اكثر من خوفي من السوق

لايلدغ المؤمن من جحر مرتين ...... وانا جسمي من سامبا كله مقارص

[مرهف]

1/ لماذا لايكون هناك تحويل من والى الاستثماري والجاري مثل الراجحي وانا اتعامل مع الاثنين
2/ لماذا لايكون هناك مشاهدة لشريط الاسعار فوري والتحديث تلقائي مثل مباشر الراجحي

[naif2222]

ابوفهد شكرا لتفهمك
وأقول ولله العظيم اني فاتح محفظة بسامبا قبل رمضان بشهرين
وأذكر بهذاك الوقت قالي أحد المسؤلين انكم راح تدخلون خدمة التحويل من المحفظة للجاري
بخلال اسبوعين
يالله المستعان كم صارلنا اللحين
تقريباً 90%من الردود كلها نفس السؤال
طيب وش يقول الي مدينته مابها فرع لسامبا
أو زي الاخ الرشيد الي برا المملكة

[الكايد999]

وضعت امر شراء في احدي الشركات والامر لم يتنفذ
وكذلك لم ترجع الفلوس الا في اليوم الثاني
اي صرت معلق

ومن المسئول عن خسائرنا في السوق بسبب هذه الخدمة وفي مثل هذه الظروف

"هذا سؤالي وارجوك ان تطرحه علي المسئولين"

[شبــ الريح ــيه]

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة khatab

الله يعافيك اخوي ابوفهد سؤالي متى يتم التحويل من الحساب الاستثماري الى الجاري عن طريق النت

[abunaile]

بارك الله فيك وسدد خطاكم على ماتعمولنه لهذا المنتدى واعضائه سؤالي هو

لماذا لا يتم اضافة برنامج مباشر الى سابما تداول مثل ماهو معمول به في الراجحي تداول

[daeff2002]

جزاكم الله خير الخدمه التي يرغب بها الكثير الكثير من عملاء سامبا هي خدمة التحويل من الاستثماري الى الجاري

[mhl]

بارك الله فيك وسدد خطاكم على ماتعمولنه لهذا المنتدى واعضائه وعندي بعض الاسئلة وهي :-

1- لماذا تقدمون خدمة (تداول الاسهم ) وفي نفس الوقت غير مسئولين عن الخدمه ؟؟
المعروف ان كل شركة تقدم خدمة للجمهور تقدم ضمانات للمستخدم بجودة الخدمة .

2- متي يتم لنا البيع والشراء عن طريق سامبا في بورصات سوق الخليج (الامارات ، الكويت ) ؟

[مساهم غير]

بداية اود ان ازجي الشكر لك اخي الصاعقة على قبولك لهذه المهمة والشكر موصول لمشرفنا الكناني وبقية المشرفين وكبار الاعضاء على كل مايقدمونه لنا نحن الاعضاء ولزوار المنتدى من توجيهات وتوصيات عبر اطروحاتهم كانت هي المشعل للكثيرين من صغار المساهمين التي انارت لهم الطريق وكانت بعد الله هي السبب في استمراريتهم في هذا المجال 0

ياسيدي الفاضل لقد اسهم اخوتي بماطرحوه من اسئلة في التعبير عن ماكنا نود ان نعرفه فلهم الشكر جميعا

لدي اقتراح ان استحسنتموه امل ان يطرح ضمن ماترون طرحه

اقتراحي هو : بما ان منتديات تداول الخير اصبحت منارة اعلامية اقتصادية ضخمة لها سمعتها ولها روادها واعضاءها الذين يمثلون عددا كبيرا من المستثمرين في مجال الاسهم وتضم نخبة مميزة من اصحاب المال والفكر الاقتصادي المتخصص 0
فهل بالامكان ان يكون هناك نشاط متبادل بين البنك وبين المنتدى 0
كأن يكون هناك دورات متخصصة في مجالات الاسهم لاعضاء المنتدى ورواده ؟
عمل تسهيلات بنكية اوخصم خاص على العمولة لرواد واعضاء المنتدى ؟
اعتقد ان سامبا سيستفيد من سمعة وشهرة تداول الخير في كسب عملاء جدد وايضا ان حصل مثل هذا التعاون فسيكون لتداول الخير السبق في ذلك على كل المنتديات وهو بذلك جدير 0
الية تفعيل مثل هذه المقترحات تكون بعد الموافقة المبدئية ويمكن للطرفين صياغتها بما يتلائم ومصالح الجميع 0

اعتذر لاستعجالي في كتابة مقترحي لظروفي والمجال مفتوح لمن احب ان يضيف او يعدل فيما طرحته 0

ختاما للجميع وافر الشكر وامنيات صادقة بالتوفيق لاخي الصاعقة في مهمته

تحياتي

[nassir a]

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة سمارت 777

تتلخص معاناتي في التالي :
- تعليق الأوامر وبالتالي إستحالة إلغاءها أو تعديلها .. وبالتالي أضطر لمواجهة الخط الهاتفي المشغول دوماً وقت التداول .
- بطء في فتح الصفحات الخاصة بتنفيذ الأوامر .
- شلل تام في الموقع أثناء الأزمات ( الصعود الصارخي - الهبوط المظلي ) للمؤشر !

تحياتي ..

جزاكم الله الف خير جميعا