مشاركة: بشرى لعملاء تداول الراجحي من لديه شكوى أو ملاحظة أوقتراح يكتب هنا وستصل بأذن الله 0
يا أخي أشكر لك اهتمامك ، و لكن لنا الآن سنتييييين و نحن نعانيييييي. و تم تجديد الموقع و استبشرنا و تحسن الآداء ، لكن رجعت ريما الراجحي لعادتها القديمة !!!
و هل استيقظ اداريو الراجحي (مع احترامي و تقديري لهم) بعد سنتين و خسائر للعملاء بالملايين ؟؟؟
هناك الكثير من الملاحظات منها مثلا:
أن الموقع يفصل المستخدم من الخدمة إذا لم بتم استخدامه لمدة غير طويلة ، و لا بد عندها من الدخول للموقع مرة أخرى.
أن العملية قد تعطي "خطأ في النظام" برغم أنه قد تم تنفيذها فعلا ، و تكرارها قد ينفذ عملية أخرى.
عدم عرض المبلغ المتوفر في الرصيد حين تعبئة طلب الشراء (هذه الخاصية كانت موجودة في الموقع القديم).
لا يمكن تحويل مبلغ من الحساب الإستثماري إلى الجاري أثناء التداول .. كما أنه عند محاولة تحويل المبلغ بعد التداول يعطي رسالة خطأ !!
عموما يا أخي مع شكري الجزيل لك ، فإني إن شاء الله تاركهم تاركهم تاركهم.
حسبي الله و نعم الوكيل ..
|