الخطوط السعودية» تزيد عدد رحلاتها الداخلية مع وصول طائراتها الجديدة
الاقتصادية 20/10/2010
كشفت الخطوط الجوية العربية السعودية أمس عن إعادة هيكلة الرحلات الداخلية تنفيذاً لتوجيهات الأمير سلطان بن عبد العزيز ولي العهد نائب رئيس مجلس الوزراء وزير الدفاع والطيران والمفتش العام رئيس مجلس إدارة الخطوط الجوية العربية السعودية ـــ حفظه الله ـــ بتوفير السعة المقعدية والرحلات اللازمة لخدمة حركة السفر المتنامية على القطاع الداخلي، بعد وصول 26 طائرة جديدة من طراز ''إيرباص'' التي تعاقدت ''الخطوط السعودية'' على شرائها قبل عامين.
ورأس الأمير فهد بن عبد الله مساعد وزير الدفاع والطيران والمفتش العام لشؤون الطيران المدني أخيرا، اجتماعاً بحضور المهندس خالد بن عبد الله الملحم مدير عام الخطوط الجوية العربية السعودية والمسؤولين التنفيذيين في المؤسسة، حيث قدم المهندس الملحم عرضاً عن الخطة الاستراتيجية لإعادة هيكلة الرحلات الداخلية بهدف تحقيق زيادة كبيرة في أعداد الرحلات لتلبية الطلب المتزايد على السفر بين مختلف مناطق المملكة من خلال الاستغلال الأمثل لطائرات الأسطول الجديد الذي تسلمت منه ''السعودية'' حتى الآن 26 طائرة جديدة من طراز إيرباص 320 و321 و 330 ستصل بنهاية العام إلى 39 طائرة من إجمالي عدد الطائرات الجديدة البالغ 82 طائرة من طراز إيرباص وبوينج 777 و 787 .
تأتي هذه الخطوة ضمن الخطة الاستراتيجية لتحديث الأسطول وكذلك تحديث البنية التقنية للمؤسسة فيما يتعلق ببرامج العمليات الجوية والمناولة الأرضية وجدولة الرحلات والخدمة الجوية وتحديث شبكة المعلومات وتقنية الاتصال وأنظمة الحجز والترحيل الآلي والأنظمة المالية والإدارية وغيرها إلى جانب الخطط المستقبلية الخاصة بتطبيق أحدث التقنيات في العالم والتي ستمكن الخطوط السعودية من زيادة مستوى التشغيل وتحسين الخدمات.
وإنفاذاً للتوجيه الكريم ، بدأت الخطوط السعودية في تطبيق خطة طموحة لإعادة هيكلة الرحلات الداخلية والتي تتضمن تطويراً جذرياً لنمط التشغيل بين مطارات المملكة الرئيسية , وحيث إن الحركة على قطاع جدة ــ الرياض ــ جدة تمثل نسبة 25 في المائة من إجمالي الحركة على القطاع الداخلي وبمتوسط يومي للحركة يزيد على سبعة آلاف راكب في الاتجاهين مع نمو يصل إلى 12 في المائة سنوياً، فقد عملت ''السعودية'' من خلال هذه الخطة على توفير السعة المقعدية والرحلات اللازمة لخدمة هذه الحركة حيث سيتم اعتباراً من أول تشرين الثاني ( نوفمبر) 2010م، تشغيل 12 رحلة يومياً بين الرياض وجدة في الاتجاه الواحد إلى جانب ذلك تتضمن هذه الخطة زيادة كبيرة في أعداد الرحلات بين أبها والمحطات الرئيسية من 103 رحلات إلى 124 رحلة في الأسبوع من بينها 49 رحلة أسبوعياً من جدة وبمعدل سبع رحلات يومياً بينما ستتم زيادة الرحلات على قطاع الرياض أبها من 50 رحلة إلى 56 رحلة أسبوعياً بمعدل ثماني رحلات يومياً والبقية على القطاعات الأخرى ، كما ستتم زيادة الرحلات من الدمام إلى أبها من سبع رحلات إلى 11 رحلة أسبوعياً، وتتضمن الخطة كذلك زيادة الرحلات بين جازان والمحطات الرئيسية من 52 رحلة إلى 67 رحلة أسبوعياً من بينها 27 رحلة أسبوعياً من جدة بدلاً من 21 رحلة حالياً و 23 رحلة أسبوعياً من الرياض مقارنةً بــ17 رحلة حالياً و سبع رحلات أسبوعياً من الدمام مقارنةٍ بخمس رحلات حالياً والبقية على القطاعات الأخرى.
وتزامنت خطة إعادة هيكلة الرحلات الداخلية مع الخطة الخاصة بإعادة هيكلة نظام الحجز الآلي وتتضمن زيادة ساعات العمل في مركز الحجز الموحد إلى 16 ساعة يومياً والخطوط الهاتفية من 390 خطا إلى 1140 خطا بنسبة زيادة 192 في المائة، مما أدى إلى خدمة جميع المكالمات الواردة سواء بواسطة موظفي الحجز أو عن طريق الخدمات الذاتية المتنوعة، كما تضمنت هذه الخطة تحويل مركز الحجز إلى مركز بيع عبر الهاتف من خلال خدمة سداد وأجهزة الصراف الآلي والهاتف المصرفي حيث بلغ إجمالي مبيعات التذاكر عبر المركز خلال الفترة من حزيران (يونيو) وحتى نهاية أيلول (سبتمبر) 70 مليون ريال مع زيادة من 5 في المائة إلى 23 في المائة في استخدام الخدمات الذاتية لمركز الحجز الموحد. وقال المهندس خالد الملحم مدير عام الخطوط الجوية العربية السعودية بأنه سيتم تكثيف الجهود والعمل الميداني والمتابعة الدائمة للارتقاء بمستوى الأداء التشغيلي والخدمات المقدمة للمسافرين بمواقع الخدمة وفي جميع المطارات بما يضمن التطبيق العملي المتكامل لخطة إعادة هيكلة الرحلات الداخلية وذلك بالتعاون مع الهيئة العامة للطيران المدني. يذكر أن الخطوط السعودية تُحقق زيادة سنوية في معدل نقل الركاب تصل إلى المليون راكب كما نقلت خلال العام الماضي 2009م ما يقارب 19 مليون راكب على متن أكثر من 162 ألف رحلة إضافةً إلى نقل نحو سبعة ملايين راكب خلال موسمي الصيف والعمرة لهذا العام