البنوك السعودية تلغي سحوبات بطاقات الصرف الكبيرة بأمر «ساما » والعملاء يفتحون حسابات متعددة
جريدة الرياض 17/05/2011
أبدى العديد من المواطنين استغرابهم من الإجراءات التي فرضتها مؤسسة النقد «ساما» على البنوك السعودية بإجبار البنوك المحلية بالتقيد ببرمجة كافة بطاقات الصرف الآلي الخاصة بعملائها بحد صرف يومي لا يتجاوز 5 آلاف ريال، بعد أن قام فريق من مؤسسة النقد بزيارات ميدانية إلى البنوك السعودية، لإجراء التفتيش اللازم والدوري من قبلهم خلال الفترة الماضية.
وساهمت الانظمة الجديدة على إجبارعملاء البنوك بفتح حسابات أخرى في عدة بنوك للحصول على بطاقات صرف أخرى لسحب المبالغ المالية التي يحتاجونها، وهو ما وصفه مصرفيون بأنه تشتيت للعميل. وأجبرت الإجراءات الجديدة الصادرة من مؤسسة النقد بعض البنوك بتجاوزها لارضاء عُملائها المميزين ودفع غرامات في سبيل ابقاء حد السحب اليومي 20 ألف ريال فيما رفعت بنوك اخرى حد السحب إلى 40 ألف ريال للحسابات الخاصة والمميزة .
وقال لـ «الرياض» المصرفي فيصل المقرن: إن إجبار البنوك المحلية بالتقيد ببرمجة كافة بطاقات الصرف الآلي الخاصة بعملائها بحد صرف يومي لا يتجاوز5 الآف ريال، أجبر بعض العُملاء على فتح حسابات أخرى للحصول على بطاقات صرف أخرى لتتجاوز السيولة المالية 5 الآف ريال ، مما أدى الى تشتتهم.
وطالب المقرن مؤسسة النقد بإيجاد حلول بديلة عن إجرائها الأخير بإيجاد اتفاقية وتعهد من قبل العميل والذي يطلب حد صرف أعلى يتم توقيعه بالاتفاقية على مسؤوليته أسوه بالاتفاقيات والشروط والأحكام الموجودة في نماذج فتح الحسابات الجارية. واعتبرت دراسة مصرفية حديثة أن مايقارب من 25 % من عملاء البنوك العاملة في دول مجلس التعاون الخليجي نقلوا حساباتهم بالفعل أو يخططون لنقل حساباتهم إلى بنوك أخرى خلال العام الحالي، وهناك 10% آخرون قد قاموا بالفعل بعملية نقل حساباتهم إلى بنوك أخرى، ويرجع السبب إلى عدم الرضا عن الخدمات المصرفية المقدمة لهم.