منتديات تداول - الملك يوجه بتشكيل لجنة لوضع إستراتيجية للحج على مدى الـ 25 عاماً القادمة

[CENTER][B][SIZE=5]بسم الله الرحمن الرحيم[/SIZE][/B]

[B][B][SIZE=5]الملك يوجه بتشكيل لجنة لوضع إستراتيجية للحج على مدى الـ 25 عاماً القادمة[/SIZE][/B][/B]

[SIZE=5][IMG]http://cdn.sabq.org/files/news-image/129872.jpg?284608[/IMG][/SIZE]

[B][SIZE=5]أكد وزير الحج، الدكتور بندر بن محمد حجار، نجاح برنامج الوزارة للمراقبة والمتابعة في[/SIZE][/B]

[B][SIZE=5]مواقع الحجاج، والذي يهدف إلى مراقبة مقدمي الخدمات من مؤسسات الطوافة ومؤسسات[/SIZE][/B]

[B][SIZE=5]حجاج الداخل ومقدمي الخدمات المساندة، مثل الإسكان والنقل والتغذية.[/SIZE][/B]

[B][SIZE=5]وكشف عن توظيف عدد كبير من الموظفين الموسميين ومضاعفة أعمال اللجان المشاركة [/SIZE][/B]

[B][SIZE=5]في تنفيذ البرنامج على مدار الساعة، وتزويدها بكافة التقنيات ووسائل النقل؛ [/SIZE][/B]

[B][SIZE=5]من سيارات ودبابات، لرصد المخالفات والعمل على إزالتها بشكل فوري.[/SIZE][/B]

[B][SIZE=5]وقال "حجار": "مكة المكرمة والمشاعرالمقدسة تشهد خلال حج هذا العام نقلات نوعية[/SIZE][/B]

[B][SIZE=5]في مشروعاتها، ويأتي ذلك في إطار ما أوصى به خادم الحرمين الشريفين من عمارة [/SIZE][/B]

[B][SIZE=5]بالحرمين وتوسعة وتطوير في مكة المكرمة والمدينة المنورة والمشاعر المقدسة".[/SIZE][/B]

[B][SIZE=5]وأضاف: "جاء ذلك انطلاقاً من إيمان خادم الحرمين بأن هذه الرعاية أمانة وشرف [/SIZE][/B]

[B][SIZE=5]ومسؤولية اختاره الله لها، وتشهد المدينتان المقدستان مشروعات عملاقة لم يسبق لها مثيل [/SIZE][/B]

[B][SIZE=5]في التاريخ؛ من حيث المساحة والجودة وسرعة وكفاءة الإنجاز وشموله لجميع جوانب التطوير".[/SIZE][/B]

[B][SIZE=5]وأردف: "التطوير شمل شبكة الطرق، وسائل النقل، توفير المياه، استكمال الطرق الدائرية، [/SIZE][/B]

[B][SIZE=5]إقامة المزيد من الأنفاق والجسور، اكتمال بناء منشأة الجمرات والمسعى، إنشاء خطوط قطار [/SIZE][/B]

[B][SIZE=5]المشاعر المقدسة إلى جانب المضي قدماً في مشروع قطار الحرمين ومشروع النقل العام وتوسعة المطاف".[/SIZE][/B]

[B][SIZE=5]وأشار إلى أن هذه المشروعات صاحبها تطوير مستمر لمنظومة القوانين والتعليمات [/SIZE][/B]

[B][SIZE=5]بالإضافة إلى تأهيل الكوادر البشرية العاملة في المشاعر المقدسة.[/SIZE][/B]

[B][SIZE=5]وشدد "حجار" على أن وزارة الحج تترجم مهامها واختصاصاتها إلى خطة تشغيلية[/SIZE][/B]

[B][SIZE=5]تحقق أهدافها وتتضمن آليات تنفيذ وتقييم ونطاق زمني ومكاني، ويبدأ تنفيذ تلك الخطة [/SIZE][/B]

[B][SIZE=5]من غرة شهر ذي القعدة وحتى مغادرة آخر حاج للمملكة في منتصف شهر محرم.[/SIZE][/B]

[B][SIZE=5]وقال: "النطاق المكاني، يشمل كافة أماكن تواجد الحجاج بدءاً بالمنافذ الجوية والبرية والبحرية [/SIZE][/B]

[B][SIZE=5]ثم مكة المكرمة والمدينة المنورة والمشاعر المقدسة، وانتهاءً بالمغادرة النهائية".[/SIZE][/B]

[B][SIZE=5]وأضاف: "أهم ملامح الخطة تكمن في توسيع استخدام التقنية في تنفيذ الإجراءات وخاصة المتابعة [/SIZE][/B]

[B][SIZE=5]والمراقبة والإشراف وتكثيف التدريب لكل العاملين في الميدان؛ سواءً من موظفي الوزارة أو المؤسسات [/SIZE][/B]

[B][SIZE=5]التي ترخص لها الوزارة، مع تحديد مؤشرات كمية لقياس أداء الخدمة ومعايير لقياس رضا الحجاج".[/SIZE][/B]

[B][SIZE=5]وبخصوص الخطة المستقبلية التي ستعلنها وزارة الحج من أجل الارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة[/SIZE][/B]

[B][SIZE=5]لضيوف الرحمن؛ قال "حجار": "خادم الحرمين الشريفين وجّه بتشكيل لجنة برئاسة وزارة الحج [/SIZE][/B]

[B][SIZE=5]وعضوية بعض الأجهزة المعنية بأعمال الحج، بوضع إستراتيجية شاملة تخدم أهداف وزارة الحج [/SIZE][/B]

[B][SIZE=5]على مدى الـ 25 عاماً القادمة، على أن تأخذ في الحسبان الزيادة المتصاعدة في أعداد الحجاج والمعتمرين[/SIZE][/B]

[B][SIZE=5]ومعدل تنقلاتهم منذ وصولهم إلى المملكة وأثناء إقامتهم وحتى مغادرتهم".[/SIZE][/B]

[B][SIZE=5]وأضاف: "هذه الخطة ستنفذ في إطار مفهوم الإدارة المتكاملة لأعمال الحج والعمرة، حيث شكّلت الوزارة [/SIZE][/B]

[B][SIZE=5]فريقاً علمياً من عدة جهات لوضع المواصفات الفنية للدراسة وتم تعيين معهد خادم الحرمين الشريفين [/SIZE][/B]

[B][SIZE=5]لأبحاث الحج؛ مشرفاً على المركز البحثي الذي سيعدّ الدراسة، وقد انتهينا من عرض الدراسة على[/SIZE][/B]

[B][SIZE=5]بيوت الخبرة المتخصصة، ثم بعد استكمال الإجراءات الإدارية والمالية سنبدأ مستقبلاً في التنفيذ".[/SIZE][/B]

[B][SIZE=5]وتعليقاً على موافقة المقام السامي الكريم على مقترح وزارة الحج بإنشاء مدينة متكاملة لاستقبال وتوديع [/SIZE][/B]

[B][SIZE=5]الحجاج في مكة المكرمة والمدينة المنورة، قال "حجار": "المشروع يعتمد على إنشاء مدينة متكاملة[/SIZE][/B]

[B][SIZE=5]لاستقبال وتوديع الحجاج والمعتمرين والزوار في المدينة المنورة، تبعد عن المسجد النبوي الشريف بنحو[/SIZE][/B]

[B][SIZE=5]أربعة كيلومترات وعن مسجد قباء بنحو كيلومتر واحد، على أرض مساحتها نحو مليون متر مربع".[/SIZE][/B]

[B][SIZE=5]وأضاف: "تضم المدينة مكاتب لجميع الأجهزة الحكومية وأجهزة القطاع الخاص التي تقدم خدماتها [/SIZE][/B]

[B][SIZE=5]لضيوف الرحمن وتشمل مكاتب للمؤسسة الأهلية للأدلاء ومكاتب الخدمة الميدانية، بالإضافة إلى شركات[/SIZE][/B]

[B][SIZE=5]الطيران وشركات ومؤسسات حجاج الداخل وشركات ومؤسسات العمرة ومحطة لوزن الأمتعة[/SIZE][/B]

[B][SIZE=5]ومبانٍ سكنية للحجاج والمعتمرين والزوار ومستشفى ومعرض ومتحف للحج والعمرة".[/SIZE][/B]

[B][SIZE=5]وأردف وزير الحج: "تجميع الخدمات في مكان واحد يرمي إلى اختصار الوقت وتوفير الجهد [/SIZE][/B]

[B][SIZE=5]وتخفيض الازدحام والتكدس في المنطقة المركزية، وقد أسند تنفيذ المشروع إلى وزارة المالية".[/SIZE][/B]

[B][SIZE=5]وأشار إلى الانتهاء من إعداد الدراسات الأولية لمشروع مشابه ينفّذ يمكة المكرمة، مؤكداً أن إنشاء هذه[/SIZE][/B]

[B][SIZE=5]المدن يهدف إلى الارتقاء بمستوى الخدمات وتبسيط الإجراءات والتسهيل والتيسير على ضيوف الرحمن.[/SIZE][/B]

[B][SIZE=5]وقال: " الوزارة تعيد حالياً هيكلة الشركات والمؤسسات الخاصة بحجاج الداخل وتقترح أنظمة جديدة مع [/SIZE][/B]

[B][SIZE=5]تعديل بعض الأنظمة واللوائح الحالية لتضييق الفجوة بين الواقع والمثال، وكلما كانت التطلعات كبيرة وكلما [/SIZE][/B]

[B][SIZE=5]صاحبتها العزيمة والإصرار على الوصول إلى الأفضل؛ كلما أصبحت عملية التطوير آلية مستمرة لا تتوقف".[/SIZE][/B]

[B][SIZE=5]وأضاف: "دور الوزارة هو خلق البيئة المناسبة للتنافس الشريف وتذليل المعوقات لتمكين مقدمي[/SIZE][/B]

[B][SIZE=5]الخدمة من أداء دورهم بكل كفاءة واقتدار وإيجاد المناخ المناسب لتطوير الأنظمة واللوائح وزيادة [/SIZE][/B]

[B][SIZE=5]الاعتماد على التقنية وتقوية المؤسسات مالياً وإدارياً مع الالتزام بتقييم ممارسة المهنة".[/SIZE][/B]

[B][SIZE=5]ونفى "حجار" زيادة أعداد شركات ومؤسسات حجاج الداخل، وقال: "المساحة المخصصة[/SIZE][/B]

[B][SIZE=5]لحجاج الداخل في مشعر منى لاتستوعب أكثر من 210 ألف حاج، علماً بأن إجمالي الأعداد المصرح[/SIZE][/B]

[B][SIZE=5]بها للشركات والمؤسسات يصل إلى 370 ألف حاج، وذلك لأن مشعر منى لا يستوعب أكثر من[/SIZE][/B]

[B][SIZE=5]مليون و400 ألف حاج، بافتراض أن كل حاج له 60,1 متراً مربعاً، ولذلك لا توجد إمكانية لزيادة [/SIZE][/B]

[B][SIZE=5]عدد الشركات والمؤسسات حالياً إلا إذا زيدت الطاقة الاستيعابية للمشاعر وخاصة مشعر منى".[/SIZE][/B]

[B][SIZE=5]وأكد قيام الوزارة بتأهيل وتدريب الكوادر البشرية التي تعمل في خدمة الحجاج والمعتمرين،[/SIZE][/B]

[B][SIZE=5]قائلاً: "لا تسمح وزارة الحج لأي موظف دائم أو موسمي سواء يعمل في الوزارة أو في المؤسسات[/SIZE][/B]

[B][SIZE=5]التي تشرف عليها الوزارة، بالعمل في مجال الحج والعمرة والزيارة؛ إلا بعد انخراطه [/SIZE][/B]

[B][SIZE=5]في دورات تدريبية متنوعة تؤهله لممارسة عمله بكل كفاءة واقتدار".[/SIZE][/B]

[B][SIZE=5]وأضاف: "تتناول هذه الدورات ثلاثة محاور رئيسة؛ يركز المحور الأول منها [/SIZE][/B]

[B][SIZE=5]على الجوانب الشرعية وخاصة بالنسبة للمطوفين فمهنة الطوافة تستلزم الإلمام [/SIZE][/B]

[B][SIZE=5]بنسك الحج والأدعية والأحكام، ولذلك يمتهن هذه المهنة القضاة والعلماء".[/SIZE][/B]

[B][SIZE=5]وأردف: "يركز المحور الثاني على الجوانب المهنية الخاصة بالمعرفة بالأنظمة[/SIZE][/B]

[B][SIZE=5]والإجراءات واستخدام الحاسب، وفي بعض المواقع الإلمام بلغة أو أكثر".[/SIZE][/B]

[B][SIZE=5]وتابع: "المحور الثالث يركز على الجانب السلوكي الخاص بالتعامل بأسلوب حضاري [/SIZE][/B]

[B][SIZE=5]مع ضيوف الرحمن وتكريس مفهوم ثقافة الضيافة وحسن الاستقبال حتى في ظل ضغوط العمل،[/SIZE][/B]

[B][SIZE=5]ولذلك يتم اختبار الموظفين الذين يستقبلون ويودعون الحجاج بعناية".[/SIZE][/B]

[B][SIZE=5]وقال "حجار": "الالتزام بالتدريب ينسحب على جميع المؤسسات التي ترخص لها الوزارة، [/SIZE][/B]

[B][SIZE=5]وهناك رؤية مستقبلية للتدريب تتمحور حول عدم السماح لكل من يعمل في الحج والعمرة والزيارة [/SIZE][/B]

[B][SIZE=5]في أي قطاع من قطاعات الدولة أو القطاع الخاص، بالعمل إلا بعد استكمال الدورات التدريبية، [/SIZE][/B]

[B][SIZE=5]وتعمل وزارة الحج، في الوقت الراهن، على تطوير مركز تدريب العاملين في الحج والعمرة".[/SIZE][/B]

[B][SIZE=5]واختتم وزير الحج تصريحاته بقوله: "الأخذ بالأسباب وبالتوجيه النبوي الشريف (اعقلها وتوكل) يجعلنا[/SIZE][/B]

[B][SIZE=5]نعمل بكل راحة واطمئنان، لأن وضوح الرؤية وسلامة التخطيط وإحكام التنفيذ والمتابعة والإشراف والتقييم[/SIZE][/B]

[B][SIZE=5]المستمر يجعلنا مطمئنين، وأتمنى أن نرتقي بأداء الوزارة إدارياً ومهنياً وتقنياً لتمارس مهامها بمعايير عالمية"[/SIZE][/B]
[B][SIZE=5][/SIZE][/B]
[B][SIZE=5][/SIZE][/B]
[B][SIZE=5][/SIZE][/B]
[/CENTER]