مشاركة: مجموعة سامبا تتجاوب لطلباتكم ومستعده لتوضيح ما حصل.
 

[QUOTE=khatab][b]الله يعافيك اخوي ابوفهد [/b][b]سؤالي متى يتم التحويل من الحساب الاستثماري الى الجاري عن طريق النت[/b][/QUOTE]

1-عاليه سؤالي الأول واضيف عليه ان معظم البنوك الأخرى تسمح لك التحويل فلماذا سامبا لاتفعل وهي المعروفة قديماً بتقدمها التقني.
2- عدم تعديل الأوامر القائمة عند الحاجة لذلك.
3-وجود اختلاف بين السعر الأخير بعد اقفال السوق بين سامبا تداول ومباشر بسبب عدم اخد سامبا اخر سعر من ساما وبالتالي قد يقوم العميل بوضع امر مبني على سعر غير حقيقي( وقد حدثت لي البارحة ولكن ستر الله انه لم ينفذ- بسبب بطأ سامبا!! عجيب اليس كذلك!!)

هذه ملاحظاتي..... واود ان تطالبوهم بأن يستثمرو اكثر في التقنية حيث ان التقنية "تَخدِم وتُخدم وان لم تُخدم فأنها لن تَخدِم"

وفقكم الله وبارك فيكم

والله اعلم.

مشاركة: مجموعة سامبا تتجاوب لطلباتكم ومستعده لتوضيح ما حصل.
 

[QUOTE=khatab][b]الله يعافيك اخوي ابوفهد [/b][b]سؤالي متى يتم التحويل من الحساب الاستثماري الى الجاري عن طريق النت او عن طريق[size=6][color=red] الهاتف[/color][/size] [/b][/QUOTE]

[center][/center]


جزاكم الله خيرا على ما تبذلونة من مجهود

مشاركة: مجموعة سامبا تتجاوب لطلباتكم ومستعده لتوضيح ما حصل.
 

الحقيقه اتوجه بالشكر لكم يا ادارة تداول على ما تبذولنه تجاهنا

في الحقيقه انا استخدم الانترنت من زمن وسامبا تداول افضل من غيرها بكثير نسيتو مشاكل الراجحي وغيره من البنوك ام هي وقفت على سامبا الحقيقه ليست لي مطالب منهم سوى تقليل نسبة العموله فقط بالرغم من انها اقل البنوك في الانترنت ولكن نطمع من سامبا كما تعودنا بالكثير

.........
 

هل الامر هنا طبيعي ام يوجد اشكاليه أرجو التوضيح
[img]http://y1y1.com/up/Show.php?ID=1112801079-790761944[/img][url="http://y1y1.com/up/Show.php?ID=1112801079-790761944"][/url]

مشاركة: مجموعة سامبا تتجاوب لطلباتكم ومستعده لتوضيح ما حصل.
 

كل الاعذار مردوده عليهم واعذارهم ستكون اقبح من افعالهم

خسرنا مالايعلمه الا الله باسبابهم

دعوه لسحب الارصدهم منهم واقفال الحسابات

بدا مني انتقلت الى الجزيره

مشاركة: مجموعة سامبا تتجاوب لطلباتكم ومستعده لتوضيح ما حصل.
 

[QUOTE=ميشووووو]الغريبة الليلة سامبا هواااااا

سريع مرة

شي غريب جدا جدا

ما لاحظتووو[/QUOTE]

[color=navy]ولا يهون الراجحي بعد [/color]
[color=navy][/color]
[color=navy] التنفيذ اليوم العصر على كيف كيفك[/color]
[color=navy][/color]
[color=navy]بغيت أكتب موضوع شكر خاص لهم[/color]
[color=navy][/color]
[color=navy]بس شفت هالموضوع قلت أكتب فيه[/color]
[color=navy][/color]
[color=navy]لا ،،، [/color]
[color=navy][/color]
[color=navy][size=2][color=gray] ( وتذكرت بعد كلام أبو رغد عن كثرة المواضيع وقلت ابلع العافية !!! )[/color][/size] [/color]
[color=navy][/color]
[color=navy][/color]
[color=navy][/color]
[color=navy]الراجحي [/color]
[color=navy][/color]
[color=navy]إلى الأمام سر[/color]
[color=navy][/color]
[size=5][color=gray] ( سيروا على بركة الله )[/color][/size]
[color=navy][/color]
[color=navy]وما لكم إلا الدعاء الخالص من المستفيدين ،،،[/color]
[color=navy][/color]

مشاركة: مجموعة سامبا تتجاوب لطلباتكم ومستعده لتوضيح ما حصل.
 

نطالب التعويض عن خسائرنا بسبب سامبا او على الاقل ارجاع العموله التي تؤخذ بدون وجه حق ؟

مشاركة: مجموعة سامبا تتجاوب لطلباتكم ومستعده لتوضيح ما حصل.
 

[center][font=Verdana][size=5]شكر خاص لادارة المنتدى على المجهود الرئع[/size][/font]

[font=Verdana][size=5]وسؤلي هو لماذا لم ينزلون اسهم ينك البلاد في المحفظة عن طريق النت .[/size][/font]

[font=Verdana][size=5]الان اذا نويت ابيع لازم اذهب الى البنك[/size][/font]
[font=Verdana][size=5][/size][/font]
[font=Verdana][size=5]وشكرا لكم[/size][/font][/center]

مشاركة: مجموعة سامبا تتجاوب لطلباتكم ومستعده لتوضيح ما حصل.
 

السلام عليكم ورحمةالله وبركاته
السؤال //
لماذا لايتم ربط الحساب الجاري بالمحفظة الاستثماريه اسوة ببقية البنوك او تمكين المستثمر من التحويل من الجاري الى الاستثماري والعكس عن طريق النت 0

جزاكم الله خيرا وجعل ذلك في موازين حسناتكم

مشاركة: مجموعة سامبا تتجاوب لطلباتكم ومستعده لتوضيح ما حصل.
 

[QUOTE=الصاعقة][img]http://www.tdwl.net/vb/images/smilies/basmala.gif[/img]

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
بتكليف سابق من اخي صالح الكناني
تم التشاور فيما بيننا انا والاخ طارق الماضي والاخ صالح الكناني
بشأن التخاطب مع ادارة مجموعة سامبا الماليه عن ما حصل في موقع سامبا تداول وعن هموم الاعضاء لدينا
وبسبب المشاكل اللتي نتجت يوم تداول الاثنين عبر موقعهم على الانترنت تم الاتفاق بان يكون هناك اجتماع ليوم غدا
بيني وبين الأستاذ عيسى بن محمد العيسى عضو مجلس الإدارة المنتدب والرئيس التنفيذي لمجموعة سامبا المالية والأستاذ عيسى العباس مساعد مدير الاستثمار في سامبا ,
و نيابة عن الموقع وعن زملائي الاعضاء والمراقبين والاداريين سوف اقف امامهم واناقشهم عن ما امسنا جميعاً
نحن هنا اخوه نعمل من اجلكم ومن اجل ابنائنا ليس لنا مصالح خاصه كما يدعيها الغير نحن اشخاص عاديين مثلنا مثلكم ما اضركم اضرنا ووجودنا هنا لنفس تواجدكم
وسهرنا من اجل خلق بيئة عالية المستوى والخلق الرفيع نحمد الله فانتم كذالك يا اهل تداول الخير

الآن وانا بصدد مقابلتهم اريد نقل همومنا جميعا ومعرفة الاسباب الحقيقية اللتي امستنا جميعا اريد من كل شخص يريد ان يصل صوته لهم فل يتفضل بإساغة سؤاله وانا اكون ممنون بنقله ارجو ترتيب الكلام وعدم تكرار الأسئله .
وأذكر ما يهمك من سامبا تداول، ما ارجوه عدم تكرار الأسئلة ،. وسوف ارفق لكم اجابتهم هنا بشكل رسمي ومصورة
شاكر لكم

اخوكم ابوفهد[/QUOTE]


مشكور اخوي ابو فهد والشكر موصول للاساتذه طارق الماضي و صالح الكناني

باختصار شديد

المطالبه بربط الحساب الاستثماري للحساب الجاري بحيث استطيع تحويل المبالغ من

الاستثماري للجاري وهذه لن يكون لها خطوره لانها تربط لحساب الشخص فقط


تحسين الاداء الفعلي وتفادي الاعطال عن طريق الانترنت بتوسعه السرفر

تحسين الاداء الفعلي وتفادي المشغول او عدم الرد عن طريق الهاتف بتوفير عدد وافر

من الموظفين للرد باسرع وقت لتنفيذ اوامر العميل

الله يعطيكم العافيه

مشاركة: مجموعة سامبا تتجاوب لطلباتكم ومستعده لتوضيح ما حصل.
 

جزاك الله خير... بس مهي قوية العيسى مرة وحده!!!!!

مشاركة: مجموعة سامبا تتجاوب لطلباتكم ومستعده لتوضيح ما حصل.
 

اول شي اخي الصاعقه سلم لي على الأستاذ عيسى العباس
وقله يقول لك EARTH الله لايحللكم ولا يبيحكم حتى تعدلوا الاتي:

1 لماذا تتعلق الاوامر في خاصة عند نزول السوق
اذا كانت اجابة سامبا ان ذلك بسبب نضام موسسة النقد فارجو من البنك المطالبه بحقوقنا لدى الجهات المختصه
حتى لو ادى ذلك الى رفع قضيه والتعويض بما يرى مناسبا في حالة التكرار

2 - البطء الشديد في بعض الاحيان والذي يمتد الى ساعات
لماذا لاتوسع سامبا السيرفر وهذا لن يكلف سوى عدة ملايين وهي تكسب المليارات عن طريق العموله التى ندفعها
اقترح عليهم لتخفيف الضغط على الموقع فتح 3 مواقع مواقع واحده للمتداولين بارصده اقل من 100000 واخرى 500000
وثالث للتي ارصدتهم اكثر من مليون ( هذه ليست للتفرقه وانما لفتح المجال لسرعة التصفح )
العلم كان بحر واليوم اصبح محيط وبامكان سامبا التغلب على هذه المشكله بسهوله

3 السماح للتحويل من المحفظه للجاري عن طريق الهاتف فقط
فابمكان الموضف التاكد من شخصية صاحب المحفظه بعد اخذ بعض البيانات كما يحدث في حالة
التحويل من حساب الى حساب
لانريد التحويل عن طريق الانترنت فهذه فيها خطوره

4 وضع اليه لخفظ العموله اكثر تساهلا مما يحدث الان وذلك لمصلحة عملاء سامبا
وكذلك البنك لانها ستستقطب رؤؤس اموال اكثر ( على الاقل مخاطبة العميل مباشرة عندما يرون
انه يستحق ذلك دون تكليف العميل بالمطالبه من حين الى اخر )

5 تحسين اداء شريط الاسعار في سامبا تداول من ناحية السرعه وطريقة العرض

6 تحسين وضع ادخال الاوامر فكثرة الشركات عندما تريد ان تدخل اسم شركه ياخذ منك وقت اطول
فحبذا ان تكون الشركات على حسب مقسمه على حسب القطاع (خدمات صناعه زراعه ........الخ)

وارجو التركيز على رقم واحد واثنين
والله يعطيكم العافيه ويرزقكم الجنه ياادارة تداول صراحه والله انا عاجزين عن شكركم على المجهودات الجباره
وليس لنا الا الدعاء لكم بضهر الغيب

مشاركة: مجموعة سامبا تتجاوب لطلباتكم ومستعده لتوضيح ما حصل.
 

[CENTER] :619: [/CENTER]
[CENTER][SIZE=5]منتدى مميز واداره راعه......الى الامام[/SIZE][/CENTER]

مشاركة: مجموعة سامبا تتجاوب لطلباتكم ومستعده لتوضيح ما حصل.
 

مشكور الصاعقه ويعطيكم الف عافيه ونفس ما تفضل به الاخ ايرث وابلغكم انني وجدت تعاون كبير وملفت من قبلهم وبارك الله في الجميع

1 لماذا تتعلق الاوامر في خاصة عند نزول السوق

اذا كانت اجابة سامبا ان ذلك بسبب نضام موسسة النقد فارجو من البنك المطالبه بحقوقنا لدى الجهات المختصه
حتى لو ادى ذلك الى رفع قضيه والتعويض بما يرى مناسبا في حالة التكرار

2 - البطء الشديد في بعض الاحيان والذي يمتد الى ساعات
لماذا لاتوسع سامبا السيرفر وهذا لن يكلف سوى عدة ملايين وهي تكسب المليارات عن طريق العموله التى ندفعها
اقترح عليهم لتخفيف الضغط على الموقع فتح 3 مواقع مواقع واحده للمتداولين بارصده اقل من 100000 واخرى 500000
وثالث للتي ارصدتهم اكثر من مليون ( هذه ليست للتفرقه وانما لفتح المجال لسرعة التصفح )
العلم كان بحر واليوم اصبح محيط وبامكان سامبا التغلب على هذه المشكله بسهوله

3 السماح للتحويل من المحفظه للجاري عن طريق الهاتف فقط
فابمكان الموضف التاكد من شخصية صاحب المحفظه بعد اخذ بعض البيانات كما يحدث في حالة
التحويل من حساب الى حساب
لانريد التحويل عن طريق الانترنت فهذه فيها خطوره

4 وضع اليه لخفظ العموله اكثر تساهلا مما يحدث الان وذلك لمصلحة عملاء سامبا
وكذلك البنك لانها ستستقطب رؤؤس اموال اكثر ( على الاقل مخاطبة العميل مباشرة عندما يرون
انه يستحق ذلك دون تكليف العميل بالمطالبه من حين الى اخر )

5 تحسين اداء شريط الاسعار في سامبا تداول من ناحية السرعه وطريقة العرض

6 تحسين وضع ادخال الاوامر فكثرة الشركات عندما تريد ان تدخل اسم شركه ياخذ منك وقت اطول
فحبذا ان تكون الشركات على حسب مقسمه على حسب القطاع (خدمات صناعه زراعه ........الخ)

وارجو التركيز على رقم واحد واثنين
والله يعطيكم العافيه ويرزقكم الجنه ياادارة تداول صراحه والله انا عاجزين عن شكركم على المجهودات الجباره
وليس لنا الا الدعاء لكم بضهر الغيب

مشاركة: مجموعة سامبا تتجاوب لطلباتكم ومستعده لتوضيح ما حصل.
 

اقترح عليهم لتخفيف الضغط على الموقع فتح 3 مواقع مواقع واحده للمتداولين بارصده اقل من 100000 واخرى 500000
وثالث للتي ارصدتهم اكثر من مليون ( هذه ليست للتفرقه وانما لفتح المجال لسرعة التصفح )
العلم كان بحر واليوم اصبح محيط وبامكان سامبا التغلب على هذه المشكله بسهوله

3 السماح للتحويل من المحفظه للجاري عن طريق الهاتف فقط
فابمكان الموضف التاكد من شخصية صاحب المحفظه بعد اخذ بعض البيانات كما يحدث في حالة
التحويل من حساب الى حساب
لانريد التحويل عن طريق الانترنت فهذه فيها خطوره

4 وضع اليه لخفظ العموله اكثر تساهلا مما يحدث الان وذلك لمصلحة عملاء سامبا
وكذلك البنك لانها ستستقطب رؤؤس اموال اكثر ( على الاقل مخاطبة العميل مباشرة عندما يرون
انه يستحق ذلك دون تكليف العميل بالمطالبه من حين الى اخر )

5 تحسين اداء شريط الاسعار في سامبا تداول من ناحية السرعه وطريقة العرض

6 تحسين وضع ادخال الاوامر فكثرة الشركات عندما تريد ان تدخل اسم شركه ياخذ منك وقت اطول
فحبذا ان تكون الشركات على حسب مقسمه على حسب القطاع (خدمات صناعه زراعه ........الخ)

وارجو التركيز على رقم واحد واثنين
والله يعطيكم العافيه ويرزقكم الجنه ياادارة تداول صراحه والله انا عاجزين عن شكركم على المجهودات الجباره
وليس لنا الا الدعاء لكم بضهر الغيب

مشاركة: مجموعة سامبا تتجاوب لطلباتكم ومستعده لتوضيح ما حصل.
 

الخدمات مباشر ومباشر برو

مشاركة: مجموعة سامبا تتجاوب لطلباتكم ومستعده لتوضيح ما حصل.
 

[QUOTE=عبدالعزيزسعود][center][font=Verdana][size=5]شكر خاص لادارة المنتدى على المجهود الرئع[/size][/font]


[font=Verdana][size=5]وسؤلي هو لماذا لم ينزلون اسهم ينك البلاد في المحفظة عن طريق النت .[/size][/font]

[font=Verdana][size=5]الان اذا نويت ابيع لازم اذهب الى البنك[/size][/font]

[font=Verdana][size=5]وشكرا لكم[/size][/font]
[/center]
[/QUOTE]


موجوده اخوي بالمحفظه تستطيع بيعها عند تداولها فلا حاجه للذهاب للبنك

تاكد بوجوده بمحفظتك بالنت

مشاركة: مجموعة سامبا تتجاوب لطلباتكم ومستعده لتوضيح ما حصل.
 

السماح بالتحويل من محفظة التداول للجاري عن طريق الهاتف..(يتعهد العميل بالموافقة على هذه الخدمة)
تخفيض العمولة التي هي فعلاً مرتفعه..
شكرا للإدارة..للماضي ..للكناني..للصاعقة..لكل أسرة تداول.

مشاركة: مجموعة سامبا تتجاوب لطلباتكم ومستعده لتوضيح ما حصل.
 

لماذا لايتم التحويل من المحفضه الى الحساب الجاري عن طريق الصراف

مشاركة: مجموعة سامبا تتجاوب لطلباتكم ومستعده لتوضيح ما حصل.
 

سؤالي مع اني أعلم بأنه مكرر ولكن لا مانع حتى أستطيع على ألاقل أن اتحدث عن مافي نفسي .
لنتفق بأننا جميعاً ندفع رسوم سنوية على المحفظة يتم سحبها الياً من حساب المستثمر او صاحب المحفظة بغض النظر هل هوا خسران او كسبان لا يهم وفي نفس اللحظة يتم حسم رسوم التنفيذ عند عملية البيع او الشراء من قبل البنك .. اذا البنك مستفيد مني ومنك ومن جميع المتداولين عبر النت وبذلك يكون لنا الحق في المطالبة في تحسين الخدمة .
نعلم جميعاً بأن عدد المتداولين في ازدياد يومي ونعلم بأن المستثمر الخليجي وصل ألان وسوف يدير محفظته عبر النت من قطر او عًمان او البحرين لخ اذا ينبغي أن يواكب ذلك عملية تطويرية من جميع النواحي .

البداية تكون بتركيب سرفر عالي الجودة يقوم بتنفيذ العمليات بسرعة وخصوصاً للمضارب اليومي .
في نفس الوقت يجب توسعة شبكة الاتصال بسامبا عند توقف النظام حتى نستطيع الشراء او البيع بسرعة او الغاء عمليات قائمة معلقة

يأتي بعد ذلك مسئلة مراقبة العاملين في سامبا ومحاسبتهم (( حلوة محاسبتهم)) وذلك بسبب تنفيذ عمليات تخصهم وادارة محافظ معينة من تحت الطاولة لحساب اشخاص معينين برسوم معينة وتسريبهم لمعلومات السوق لناس على حساب أناس اخرين .
نطالب سامبا في السماح لنا بالتحويل من الحساب الجاري للحساب الاستثماري والعكس .
نطالب بالشفافية ومعاملتنا كبشر لنا كرامة يجب احترامها نحن لا نشحذ .. نحن مستثمرين نأخذ ونعطي .. السبب بعض الموظفين في الرقم المجاني عندما يكتشف بأنك صاحب محفظة صغيرة قد يغلق السماعة في وجهك كونه يتعامل مع ناس تدفع ؟؟ كبار الهوامير .

مطالب كثيرة وكثيرة ولكن هذه بختصار .