المساعد الشخصي الرقمي

مشاهدة النسخة كاملة : مجموعة سامبا تتجاوب لطلباتكم ومستعده لتوضيح ما حصل.


الصاعقة
06-04-2005, 05:05 PM
:619:

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
بتكليف سابق من اخي صالح الكناني
تم التشاور فيما بيننا انا والاخ طارق الماضي والاخ صالح الكناني
بشأن التخاطب مع ادارة مجموعة سامبا الماليه عن ما حصل في موقع سامبا تداول وعن هموم الاعضاء لدينا
وبسبب المشاكل اللتي نتجت يوم تداول الاثنين عبر موقعهم على الانترنت تم الاتفاق بان يكون هناك اجتماع ليوم غدا
بيني وبين الأستاذ عيسى بن محمد العيسى عضو مجلس الإدارة المنتدب والرئيس التنفيذي لمجموعة سامبا المالية والأستاذ عيسى العباس مساعد مدير الاستثمار في سامبا ,
و نيابة عن الموقع وعن زملائي الاعضاء والمراقبين والاداريين سوف اقف امامهم واناقشهم عن ما امسنا جميعاً
نحن هنا اخوه نعمل من اجلكم ومن اجل ابنائنا ليس لنا مصالح خاصه كما يدعيها الغير نحن اشخاص عاديين مثلنا مثلكم ما اضركم اضرنا ووجودنا هنا لنفس تواجدكم
وسهرنا من اجل خلق بيئة عالية المستوى والخلق الرفيع نحمد الله فانتم كذالك يا اهل تداول الخير

الآن وانا بصدد مقابلتهم اريد نقل همومنا جميعا ومعرفة الاسباب الحقيقية اللتي امستنا جميعا اريد من كل شخص يريد ان يصل صوته لهم فل يتفضل بإساغة سؤاله وانا اكون ممنون بنقله ارجو ترتيب الكلام وعدم تكرار الأسئله .
وأذكر ما يهمك من سامبا تداول، ما ارجوه عدم تكرار الأسئلة ،. وسوف ارفق لكم اجابتهم هنا بشكل رسمي ومصورة
شاكر لكم

اخوكم ابوفهد

abdulrmd
06-04-2005, 05:10 PM
بالتوفيق لكم والى الامام

khatab
06-04-2005, 05:12 PM
الله يعافيك اخوي ابوفهد سؤالي متى يتم التحويل من الحساب الاستثماري الى الجاري عن طريق النت

adm 2005
06-04-2005, 05:12 PM
جزاكم الله الف خير جميعا

MAR5
06-04-2005, 05:15 PM
جزاكم الله الف خير جميعا

هدد
06-04-2005, 05:17 PM
ما تعملونه لنا يجب ان نقف له باحترام بالله عليك هات لي موقع يعمل ما تعمله ادارة موقع تداول لزوارها

جبتو لنا رئيس مجلس ادارة صدق كي نتحاور معه بما نريد والآن تاتون بمجموعة سامبا بكبرها كي تقف امامنا ونسألهم عن همومنا ما اقول الا جزاكم الله خير جزاكم الله خير عنا يا اوفيا

بالنسبه لي سوف اعد لكم عدة اسألة الليله باذن الله

سمارت 777
06-04-2005, 05:17 PM
تتلخص معاناتي في التالي :
- تعليق الأوامر وبالتالي إستحالة إلغاءها أو تعديلها .. وبالتالي أضطر لمواجهة الخط الهاتفي المشغول دوماً وقت التداول .
- بطء في فتح الصفحات الخاصة بتنفيذ الأوامر .
- شلل تام في الموقع أثناء الأزمات ( الصعود الصارخي - الهبوط المظلي ) للمؤشر !

تحياتي ..

sultanss95
06-04-2005, 05:18 PM
يعطيك العافية:
السؤال / ليه ما يقدمون خدمة البيع والشراء عن طريق الرسائل ؟
اما عن التحويل من الاستثماري للجاري عن طريق النت فانا شخصيا لا احبذه لخطورته
وبعدين ليه ما يفتحون موقع اخر للاكتتاب: اكتتاب البلاد انشل الموقع
وشكــــــــــــــــــــــرا

exam100
06-04-2005, 05:18 PM
جزاكم الله الف خير جميعا

مؤشر الشمال
06-04-2005, 05:21 PM
بارك الله فيك استاذي الفاضل : ابوفهد

حقيقه جهد تشكر عليه , لانملك الا الدعاء لك بظهر الغيب ..

وفقك الله ورعاك ..

الى الامام تداول , كبير ياتداول وكل يوم تكبر ..

تحياتي ,,,

lolo_10
06-04-2005, 05:22 PM
السلام عليكم ورحمة الله وبركاتة سؤالي عندما يكون ضغط علي النظام ( سامبا ) احاول الاتصال علي الارقام المخصصة لتنفيذ الاومر ولا اجد تجاوب من قبل الموظفين ؟؟؟؟ حبذا ان تكون ارقام خاصة وساخنة لتقديم الخدمة والا تكون محصورة علي كبار العملاْ خاصة في وقت الذروة .... جزاكم الله خيرا علي ما تبذلونة من مجهود وجميع المشرفين

Fadel
06-04-2005, 05:24 PM
جزاكم الله الف خير جميعا

الباب العالي
06-04-2005, 05:25 PM
الغريبة الليلة سامبا هواااااا

سريع مرة

شي غريب جدا جدا

ما لاحظتووو

الغاط
06-04-2005, 05:27 PM
طق الحديد وهو حاااااااااااااااامي

محلل فني
06-04-2005, 05:27 PM
لماذا لا يكون هناك نقل آني للاسعارStreamer مثل مباشر والراجحي والجزيرة وغيرهم؟
نفضل ان تكون الاسعار مع تفصيل الاوامر والاسعار في صفحة واحدة.
بالنسبة لعمولة التنفيذ كثير من البنوك ترجع نسبة منها اخر الشهر بناءا على نشاط المحفظة اما سامبا فلا يفعل ذلك لماذا
.

الدب القطبي
06-04-2005, 05:29 PM
:619:

الشق اكبر من الرقعة؟

و كيف بيعوضونكم عن ما خسرتوه في السوق من ارباح او من راس المال؟

:rolleyes:

فجري1390
06-04-2005, 05:39 PM
شريط الاسعار (العمودي ) لا يتجدد بشكل مباشر ودايم يعلق ولازم تسوي تنفيذ علشان تتحدث الاسعار

الكناني
06-04-2005, 05:41 PM
:619:

الشق اكبر من الرقعة؟

و كيف بيعوضونكم عن ما خسرتوه في السوق من ارباح او من راس المال؟

:rolleyes:



اعتقد اخي ابا مروان ان الهدف من الموضوع واضح فلا داعي للخروج به الى امور اخرى ....
مسالة التعويض انت خير من يعلم انك وقعت على اتفاقية لا تعطيك حق المطلبه بالتعويض وهذا للاسف طبعنا نحن العرب نقرا الاتفاقيات ولا ندقق فيما بين السطور ......
لديك مشكلة مع سامبا نرجو طرحها ليتم توضيحها في الاجتماع مع مسؤلي سامبا وان لم يكن فلندع مساحة اخرى لاصحاب هذه المشاكل لطرح مشاكلهم نظرا لضيق الوقت فالاجتماع سيكون غدا ويجب ان تقدم الشكوى والاستفسارات بشكل مكتوب ...

شكر الله جهودك اخي ابا فهد وجعل ما تقوم به في ميزان حسناتك فعلا كنت خير سفير لتداول وانجزت اكثر من المطلوب وفي قوت اسرع من المتوقع فلك كل التحيه والاحترام ..

عملاق
06-04-2005, 05:49 PM
السؤال والمطلوب
تجنب تكرار مثل هذه الاعطال التي تسببت في احراج البنو ك
واهمهاعدم تنفيذ االاوامر والبطء الشديد في تنفيذها عندما يتم ذلك
ونطالب بتخفيض العموله
تعويض خسائر مايو والتي تسبب البنك فيها لنفس الاسباب

المحامي999
06-04-2005, 05:53 PM
نشكر القائمين على المنتدى وجزاهم عنا كل خير، ولولا التكاتف العظيم لما وصل صوت ولا قامت قائمة.
اخبروهم أن أي شخص يصيبه السخط لو أحس بمن يتلاعب به وبأمواله ، واخبروهم أننا نشعر به ، وأخبروهم أننا كما نحن متحمسون ومتفائلون لبدء تشغيل شركة الاتحاد الامارتيه لخدمات الجوال فنحن أيضا سنتفاءل أن كان على مستوى البنوك وسنتجه إليها متى ما وجدنا ضالتنا ، فالمواطن السعودي لم يعد كما كان في سابق عهده ، بل أصبح مهتما كثيرا لمن يخدمه على أكمل وجه ، مابالك إن كان بمقابل مادي يدفعه ولا يتم له \لك .
اخبروهم أن نظامكم يسرق الأموال ، ويفوت الأرباح وبكبد الخسائر ، واخبروهم أن في وقت نزول بعض المحافظ الكبرى التي لا نعلم مصدرها يتوقف النظام تماما ويشل هو ومن يعمل عليه من العملاء ، وأخبروهم أن مبلغ العمولة مبالغ فيه ومكلف،وأخبروهم أن أموالنا تؤكل بالباطل وأنهم لم يقوموا بتطوير أي شي ،
أخبروهم أن الأعضاء في ه\ا المنتدى أصبحوا يدا واحدة وقوة واحده على من تلاعب بهم وأن هذا العدد كفيل بإسالة لعاب أي بنك سواء أجنبيا أو محليا , وأخبروهم أننا أصبحنا ب\لك قوة لايستهان بها ومؤثره اقتصاديا .
وفي الأخير اخبروهم أننا الآن في عام 2005

Sahoomee
06-04-2005, 06:00 PM
الله يعافيك اخوي ابوفهد سؤالي متى يتم التحويل من الحساب الاستثماري الى الجاري عن طريق النت

1-عاليه سؤالي الأول واضيف عليه ان معظم البنوك الأخرى تسمح لك التحويل فلماذا سامبا لاتفعل وهي المعروفة قديماً بتقدمها التقني.
2- عدم تعديل الأوامر القائمة عند الحاجة لذلك.
3-وجود اختلاف بين السعر الأخير بعد اقفال السوق بين سامبا تداول ومباشر بسبب عدم اخد سامبا اخر سعر من ساما وبالتالي قد يقوم العميل بوضع امر مبني على سعر غير حقيقي( وقد حدثت لي البارحة ولكن ستر الله انه لم ينفذ- بسبب بطأ سامبا!! عجيب اليس كذلك!!)

هذه ملاحظاتي..... واود ان تطالبوهم بأن يستثمرو اكثر في التقنية حيث ان التقنية "تَخدِم وتُخدم وان لم تُخدم فأنها لن تَخدِم"

وفقكم الله وبارك فيكم

والله اعلم.

yaseer_s_m
06-04-2005, 06:00 PM
الله يعافيك اخوي ابوفهد سؤالي متى يتم التحويل من الحساب الاستثماري الى الجاري عن طريق النت او عن طريق الهاتف




جزاكم الله خيرا على ما تبذلونة من مجهود

الجفالي
06-04-2005, 06:02 PM
الحقيقه اتوجه بالشكر لكم يا ادارة تداول على ما تبذولنه تجاهنا

في الحقيقه انا استخدم الانترنت من زمن وسامبا تداول افضل من غيرها بكثير نسيتو مشاكل الراجحي وغيره من البنوك ام هي وقفت على سامبا الحقيقه ليست لي مطالب منهم سوى تقليل نسبة العموله فقط بالرغم من انها اقل البنوك في الانترنت ولكن نطمع من سامبا كما تعودنا بالكثير

الختيار
06-04-2005, 06:03 PM
هل الامر هنا طبيعي ام يوجد اشكاليه أرجو التوضيح
http://y1y1.com/up/Show.php?ID=1112801079-790761944

الاسطورة
06-04-2005, 06:05 PM
كل الاعذار مردوده عليهم واعذارهم ستكون اقبح من افعالهم

خسرنا مالايعلمه الا الله باسبابهم

دعوه لسحب الارصدهم منهم واقفال الحسابات

بدا مني انتقلت الى الجزيره

الزيــــ أبوعمر ــــد
06-04-2005, 06:05 PM
الغريبة الليلة سامبا هواااااا

سريع مرة

شي غريب جدا جدا

ما لاحظتووو

ولا يهون الراجحي بعد

التنفيذ اليوم العصر على كيف كيفك

بغيت أكتب موضوع شكر خاص لهم

بس شفت هالموضوع قلت أكتب فيه

لا ،،،

( وتذكرت بعد كلام أبو رغد عن كثرة المواضيع وقلت ابلع العافية !!! )



الراجحي

إلى الأمام سر

( سيروا على بركة الله )

وما لكم إلا الدعاء الخالص من المستفيدين ،،،

ضحية بلاستر
06-04-2005, 06:08 PM
نطالب التعويض عن خسائرنا بسبب سامبا او على الاقل ارجاع العموله التي تؤخذ بدون وجه حق ؟

عبدالعزيزسعود
06-04-2005, 06:15 PM
شكر خاص لادارة المنتدى على المجهود الرئع

وسؤلي هو لماذا لم ينزلون اسهم ينك البلاد في المحفظة عن طريق النت .

الان اذا نويت ابيع لازم اذهب الى البنك

وشكرا لكم

ابوعبدالرحمن
06-04-2005, 06:20 PM
السلام عليكم ورحمةالله وبركاته
السؤال //
لماذا لايتم ربط الحساب الجاري بالمحفظة الاستثماريه اسوة ببقية البنوك او تمكين المستثمر من التحويل من الجاري الى الاستثماري والعكس عن طريق النت 0

جزاكم الله خيرا وجعل ذلك في موازين حسناتكم

منه له
06-04-2005, 06:20 PM
http://www.tdwl.net/vb/images/smilies/basmala.gif

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
بتكليف سابق من اخي صالح الكناني
تم التشاور فيما بيننا انا والاخ طارق الماضي والاخ صالح الكناني
بشأن التخاطب مع ادارة مجموعة سامبا الماليه عن ما حصل في موقع سامبا تداول وعن هموم الاعضاء لدينا
وبسبب المشاكل اللتي نتجت يوم تداول الاثنين عبر موقعهم على الانترنت تم الاتفاق بان يكون هناك اجتماع ليوم غدا
بيني وبين الأستاذ عيسى بن محمد العيسى عضو مجلس الإدارة المنتدب والرئيس التنفيذي لمجموعة سامبا المالية والأستاذ عيسى العباس مساعد مدير الاستثمار في سامبا ,
و نيابة عن الموقع وعن زملائي الاعضاء والمراقبين والاداريين سوف اقف امامهم واناقشهم عن ما امسنا جميعاً
نحن هنا اخوه نعمل من اجلكم ومن اجل ابنائنا ليس لنا مصالح خاصه كما يدعيها الغير نحن اشخاص عاديين مثلنا مثلكم ما اضركم اضرنا ووجودنا هنا لنفس تواجدكم
وسهرنا من اجل خلق بيئة عالية المستوى والخلق الرفيع نحمد الله فانتم كذالك يا اهل تداول الخير

الآن وانا بصدد مقابلتهم اريد نقل همومنا جميعا ومعرفة الاسباب الحقيقية اللتي امستنا جميعا اريد من كل شخص يريد ان يصل صوته لهم فل يتفضل بإساغة سؤاله وانا اكون ممنون بنقله ارجو ترتيب الكلام وعدم تكرار الأسئله .
وأذكر ما يهمك من سامبا تداول، ما ارجوه عدم تكرار الأسئلة ،. وسوف ارفق لكم اجابتهم هنا بشكل رسمي ومصورة
شاكر لكم

اخوكم ابوفهد


مشكور اخوي ابو فهد والشكر موصول للاساتذه طارق الماضي و صالح الكناني

باختصار شديد

المطالبه بربط الحساب الاستثماري للحساب الجاري بحيث استطيع تحويل المبالغ من

الاستثماري للجاري وهذه لن يكون لها خطوره لانها تربط لحساب الشخص فقط


تحسين الاداء الفعلي وتفادي الاعطال عن طريق الانترنت بتوسعه السرفر

تحسين الاداء الفعلي وتفادي المشغول او عدم الرد عن طريق الهاتف بتوفير عدد وافر

من الموظفين للرد باسرع وقت لتنفيذ اوامر العميل

الله يعطيكم العافيه

askari
06-04-2005, 06:27 PM
جزاك الله خير... بس مهي قوية العيسى مرة وحده!!!!!

EARTH
06-04-2005, 06:34 PM
اول شي اخي الصاعقه سلم لي على الأستاذ عيسى العباس
وقله يقول لك EARTH الله لايحللكم ولا يبيحكم حتى تعدلوا الاتي:

1 لماذا تتعلق الاوامر في خاصة عند نزول السوق
اذا كانت اجابة سامبا ان ذلك بسبب نضام موسسة النقد فارجو من البنك المطالبه بحقوقنا لدى الجهات المختصه
حتى لو ادى ذلك الى رفع قضيه والتعويض بما يرى مناسبا في حالة التكرار

2 - البطء الشديد في بعض الاحيان والذي يمتد الى ساعات
لماذا لاتوسع سامبا السيرفر وهذا لن يكلف سوى عدة ملايين وهي تكسب المليارات عن طريق العموله التى ندفعها
اقترح عليهم لتخفيف الضغط على الموقع فتح 3 مواقع مواقع واحده للمتداولين بارصده اقل من 100000 واخرى 500000
وثالث للتي ارصدتهم اكثر من مليون ( هذه ليست للتفرقه وانما لفتح المجال لسرعة التصفح )
العلم كان بحر واليوم اصبح محيط وبامكان سامبا التغلب على هذه المشكله بسهوله

3 السماح للتحويل من المحفظه للجاري عن طريق الهاتف فقط
فابمكان الموضف التاكد من شخصية صاحب المحفظه بعد اخذ بعض البيانات كما يحدث في حالة
التحويل من حساب الى حساب
لانريد التحويل عن طريق الانترنت فهذه فيها خطوره

4 وضع اليه لخفظ العموله اكثر تساهلا مما يحدث الان وذلك لمصلحة عملاء سامبا
وكذلك البنك لانها ستستقطب رؤؤس اموال اكثر ( على الاقل مخاطبة العميل مباشرة عندما يرون
انه يستحق ذلك دون تكليف العميل بالمطالبه من حين الى اخر )

5 تحسين اداء شريط الاسعار في سامبا تداول من ناحية السرعه وطريقة العرض

6 تحسين وضع ادخال الاوامر فكثرة الشركات عندما تريد ان تدخل اسم شركه ياخذ منك وقت اطول
فحبذا ان تكون الشركات على حسب مقسمه على حسب القطاع (خدمات صناعه زراعه ........الخ)

وارجو التركيز على رقم واحد واثنين
والله يعطيكم العافيه ويرزقكم الجنه ياادارة تداول صراحه والله انا عاجزين عن شكركم على المجهودات الجباره
وليس لنا الا الدعاء لكم بضهر الغيب

التسويق
06-04-2005, 06:35 PM
:619:
منتدى مميز واداره راعه......الى الامام

البندري نجد
06-04-2005, 06:44 PM
مشكور الصاعقه ويعطيكم الف عافيه ونفس ما تفضل به الاخ ايرث وابلغكم انني وجدت تعاون كبير وملفت من قبلهم وبارك الله في الجميع

1 لماذا تتعلق الاوامر في خاصة عند نزول السوق

اذا كانت اجابة سامبا ان ذلك بسبب نضام موسسة النقد فارجو من البنك المطالبه بحقوقنا لدى الجهات المختصه
حتى لو ادى ذلك الى رفع قضيه والتعويض بما يرى مناسبا في حالة التكرار

2 - البطء الشديد في بعض الاحيان والذي يمتد الى ساعات
لماذا لاتوسع سامبا السيرفر وهذا لن يكلف سوى عدة ملايين وهي تكسب المليارات عن طريق العموله التى ندفعها
اقترح عليهم لتخفيف الضغط على الموقع فتح 3 مواقع مواقع واحده للمتداولين بارصده اقل من 100000 واخرى 500000
وثالث للتي ارصدتهم اكثر من مليون ( هذه ليست للتفرقه وانما لفتح المجال لسرعة التصفح )
العلم كان بحر واليوم اصبح محيط وبامكان سامبا التغلب على هذه المشكله بسهوله

3 السماح للتحويل من المحفظه للجاري عن طريق الهاتف فقط
فابمكان الموضف التاكد من شخصية صاحب المحفظه بعد اخذ بعض البيانات كما يحدث في حالة
التحويل من حساب الى حساب
لانريد التحويل عن طريق الانترنت فهذه فيها خطوره

4 وضع اليه لخفظ العموله اكثر تساهلا مما يحدث الان وذلك لمصلحة عملاء سامبا
وكذلك البنك لانها ستستقطب رؤؤس اموال اكثر ( على الاقل مخاطبة العميل مباشرة عندما يرون
انه يستحق ذلك دون تكليف العميل بالمطالبه من حين الى اخر )

5 تحسين اداء شريط الاسعار في سامبا تداول من ناحية السرعه وطريقة العرض

6 تحسين وضع ادخال الاوامر فكثرة الشركات عندما تريد ان تدخل اسم شركه ياخذ منك وقت اطول
فحبذا ان تكون الشركات على حسب مقسمه على حسب القطاع (خدمات صناعه زراعه ........الخ)

وارجو التركيز على رقم واحد واثنين
والله يعطيكم العافيه ويرزقكم الجنه ياادارة تداول صراحه والله انا عاجزين عن شكركم على المجهودات الجباره
وليس لنا الا الدعاء لكم بضهر الغيب

قبطان
06-04-2005, 06:45 PM
اقترح عليهم لتخفيف الضغط على الموقع فتح 3 مواقع مواقع واحده للمتداولين بارصده اقل من 100000 واخرى 500000
وثالث للتي ارصدتهم اكثر من مليون ( هذه ليست للتفرقه وانما لفتح المجال لسرعة التصفح )
العلم كان بحر واليوم اصبح محيط وبامكان سامبا التغلب على هذه المشكله بسهوله

3 السماح للتحويل من المحفظه للجاري عن طريق الهاتف فقط
فابمكان الموضف التاكد من شخصية صاحب المحفظه بعد اخذ بعض البيانات كما يحدث في حالة
التحويل من حساب الى حساب
لانريد التحويل عن طريق الانترنت فهذه فيها خطوره

4 وضع اليه لخفظ العموله اكثر تساهلا مما يحدث الان وذلك لمصلحة عملاء سامبا
وكذلك البنك لانها ستستقطب رؤؤس اموال اكثر ( على الاقل مخاطبة العميل مباشرة عندما يرون
انه يستحق ذلك دون تكليف العميل بالمطالبه من حين الى اخر )

5 تحسين اداء شريط الاسعار في سامبا تداول من ناحية السرعه وطريقة العرض

6 تحسين وضع ادخال الاوامر فكثرة الشركات عندما تريد ان تدخل اسم شركه ياخذ منك وقت اطول
فحبذا ان تكون الشركات على حسب مقسمه على حسب القطاع (خدمات صناعه زراعه ........الخ)

وارجو التركيز على رقم واحد واثنين
والله يعطيكم العافيه ويرزقكم الجنه ياادارة تداول صراحه والله انا عاجزين عن شكركم على المجهودات الجباره
وليس لنا الا الدعاء لكم بضهر الغيب

فيصل113
06-04-2005, 06:53 PM
الخدمات مباشر ومباشر برو

منه له
06-04-2005, 06:57 PM
شكر خاص لادارة المنتدى على المجهود الرئع


وسؤلي هو لماذا لم ينزلون اسهم ينك البلاد في المحفظة عن طريق النت .

الان اذا نويت ابيع لازم اذهب الى البنك

وشكرا لكم




موجوده اخوي بالمحفظه تستطيع بيعها عند تداولها فلا حاجه للذهاب للبنك

تاكد بوجوده بمحفظتك بالنت

دولارات متناثرة
06-04-2005, 07:05 PM
السماح بالتحويل من محفظة التداول للجاري عن طريق الهاتف..(يتعهد العميل بالموافقة على هذه الخدمة)
تخفيض العمولة التي هي فعلاً مرتفعه..
شكرا للإدارة..للماضي ..للكناني..للصاعقة..لكل أسرة تداول.

سعران
06-04-2005, 07:19 PM
لماذا لايتم التحويل من المحفضه الى الحساب الجاري عن طريق الصراف

ابو بشاير
06-04-2005, 07:20 PM
سؤالي مع اني أعلم بأنه مكرر ولكن لا مانع حتى أستطيع على ألاقل أن اتحدث عن مافي نفسي .
لنتفق بأننا جميعاً ندفع رسوم سنوية على المحفظة يتم سحبها الياً من حساب المستثمر او صاحب المحفظة بغض النظر هل هوا خسران او كسبان لا يهم وفي نفس اللحظة يتم حسم رسوم التنفيذ عند عملية البيع او الشراء من قبل البنك .. اذا البنك مستفيد مني ومنك ومن جميع المتداولين عبر النت وبذلك يكون لنا الحق في المطالبة في تحسين الخدمة .
نعلم جميعاً بأن عدد المتداولين في ازدياد يومي ونعلم بأن المستثمر الخليجي وصل ألان وسوف يدير محفظته عبر النت من قطر او عًمان او البحرين لخ اذا ينبغي أن يواكب ذلك عملية تطويرية من جميع النواحي .

البداية تكون بتركيب سرفر عالي الجودة يقوم بتنفيذ العمليات بسرعة وخصوصاً للمضارب اليومي .
في نفس الوقت يجب توسعة شبكة الاتصال بسامبا عند توقف النظام حتى نستطيع الشراء او البيع بسرعة او الغاء عمليات قائمة معلقة

يأتي بعد ذلك مسئلة مراقبة العاملين في سامبا ومحاسبتهم (( حلوة محاسبتهم)) وذلك بسبب تنفيذ عمليات تخصهم وادارة محافظ معينة من تحت الطاولة لحساب اشخاص معينين برسوم معينة وتسريبهم لمعلومات السوق لناس على حساب أناس اخرين .
نطالب سامبا في السماح لنا بالتحويل من الحساب الجاري للحساب الاستثماري والعكس .
نطالب بالشفافية ومعاملتنا كبشر لنا كرامة يجب احترامها نحن لا نشحذ .. نحن مستثمرين نأخذ ونعطي .. السبب بعض الموظفين في الرقم المجاني عندما يكتشف بأنك صاحب محفظة صغيرة قد يغلق السماعة في وجهك كونه يتعامل مع ناس تدفع ؟؟ كبار الهوامير .

مطالب كثيرة وكثيرة ولكن هذه بختصار .

sir22
06-04-2005, 07:21 PM
مكرر
:deak:

sir22
06-04-2005, 07:22 PM
لدي اقتراحات لتطوير الموقع بشرط يشيلون عني العموله لمدة سنه
ومستعد بحكم خبرتي في ادارة المواقع اعطيهم افكار لتطوير الصفحه الاولى ما تخطر على بالهم وتقلص الضغط بنسبه 70%













:616:

فائز
06-04-2005, 07:25 PM
مشكور اخوي ابو فهد والشكر موصول للاساتذه طارق الماضي و صالح الكناني

باختصار شديد
تنفيذ الاوامر والدخول للموقع وقت التداول ( عندما يكون السوق مفتوح ) مثل ما تنفذ الاومرومثل ما تستطيع الدخول للموقع بعد وقت التداول ( عندما يكون السوق مقفل )

المستثمر2003
06-04-2005, 07:25 PM
-احيانا أقوم بادخال أمر شراء او بيع والنتيجة تكون :

لم تستطيع الحصول على رقم الامر من تداول !!

ويصبح الامر المدخل معلق ولا يمكن الغائه او تغييره .

2- التحويل من حساب المحفظة الى الحساب الجاري عن طريق الانترنت

بدرالشوق
06-04-2005, 07:29 PM
جهـــــــــــــــــــــــــــــد فعلاً تشكرون علية....عمل دؤوب وادارة مميزة......
سؤالي:-
هو لماذا لا يرفع الحد الأعلى عند التحويل من الجاري إلى الأستثماري....حيث أن التحويل عن طريق النت لا يزيد عن 10000 ريال فقط وعن طريق الهاتف 50000 ألف ريال فقط..
وأي مبلغ أكثر منذالك يجب حظورك للبنك...؟
س2:- أدخال الرقم السري وأسم المستخدم عن طريق لوحة المفاتيح اللي على الشاشة ..طويل ومتعب وكثير الأخطاء لأدخالها...كانت من أول أفضل + كل خمس دقائق لو لم تعمل أي عمليه يجب أن تدخل البيانات من جديد...وكما تعلمون أن الدقائق تجري بسرعة أثناء تداول السوق..فأتمنى لو يزود الوقت لو كل ربع ساعة...
وجزاكم الله خيــــــــــــــــــــــــــــــــــــــر

بدرالشوق
06-04-2005, 07:33 PM
س3:- هو لماذا لا توضع تسهيلات أسلامية كما في بنك الراجحي والجزيرة...

KSA - LOVE
06-04-2005, 07:36 PM
:619:

أولا"أحب ان اشكر ادارة المنتدى على الاهتمام وتقدير هموم المتداولين المستثمرين عبر الانترنت فى سامبا.
ثانيا شخصيا قد عانيت الكثير من الخدمه السيئه للمتداولين التى تقدمها سامبا عبر الانترنت والله على ما اقول شهيد خسرت الكثير من المال بسبب سوء الخدمه او عدم الاجابه علىالتلفون الخاص بسامبا تداول والانتظار لفتره طويله للرد.وانا كمستثمر راودتنى افكارى بسحب اموالى من البنك والذهاب لبنك يقدم خدمات أفضل من سامبا. سبقنى اخوانى الكرام بطرح الكثير من النقاط التى عانيت منها وملخصها كالتالى :

1- ضرورة التطوير التكنلوجيا مثال طرح خدمة مباشر مجانا مع المحفظه الاستثماريه,زيادة السرعه .
2- حل مشاكل التقنيه مثل البطى فى التنفيذ , عدم اجراء امر شراء او بيع,,الخ.
3-انشاء قسم خاص ويسمى قسم الشكاوى والتطوير تحت مسؤل ادارى ذا مرتبه عاليه واخذ كل شكوى بجديه وايضاح الحلول للجميع فى موقع سامبا للانترنت.
4- زيادة عدد الموظفين المستقبلين للطلبات لتقليص فترة الانتظار.
5-فى حالة العطل الخارج عن الاراده على سامبا توضيح السبب للجميع والتعهد لعدم تكرار نفس المشكله حفظ لاموال المستثمرين.
6-تخفيض تكلفة العموله والمحفظه.
7-تحويل الاموال من الاستثماري للجارى والعكس.
8-ان يكون شعارهم عن حق وحقيقه رضاء العملاء غايتهم وليس سلبهم بتوقيف السيرفر فى اوقات الذروه او التصحيح. تكررت مرارا فى الايام الاخيره ولم تصرح سامبا عن السبب او التعهد بالتعويض.

على المسؤلين فى سامبا تقوى الله وتقديم الخدمه بما يرضى الله على اكمل وجه وبطريقه واضحه وشفافه.

ولا يسعنى الى شكر الله ثم شكركم على كل ما تقدموه من خدمات لعائلة تداول واسئل الله ان يجعلها فى ميزان حسناتكم. إنه سميع الدعاء.
أخوكم

Maldahri1
6-4-2005

tariq_sa
06-04-2005, 07:39 PM
ا. التحويل بين الحسابات.
2. بطئ وصول الإشعارات عبر الجوال ‘ ممكن تبيع الأسهم اليوم يوصل الإشعار اخر الليل.

السهم المتداول
06-04-2005, 07:44 PM
-احيانا أقوم بادخال أمر شراء او بيع والنتيجة تكون :

لم تستطيع الحصول على رقم الامر من تداول !!

ويصبح الامر المدخل معلق ولا يمكن الغائه او تغييره .

2- التحويل من حساب المحفظة الى الحساب الجاري عن طريق الانترنت

xameenx
06-04-2005, 07:57 PM
:619: مشكورين على هذا المجهود وسؤالي هو معظم المشتركين في تداول سامبا يشتكون من الخدمة المقدمة و بطئها في الكثر من الحالات التداول المحموم، اذا لماذ تم توسيع قاعدة المستخدمين و توفيرها بدون قيود كما في السابق لعملاء سامبا بدون اخذ المبادرة في توسيع و تطوير الأنظمة الحالية وأمكانيتها في إيستيعاب هذة العدد المتزايد من المستخدمين؟؟؟

abuazez2004
06-04-2005, 08:02 PM
:619:
جزاكم الله الف خير جميعا

صمت الوداع
06-04-2005, 08:03 PM
سامبا تحقق أرباحاً قياسية تاريخية في الربع الأول من هذا العام .....

وقد حققت رقما قياسيا جديداً ، 816 مليون صافي أرباح للربع الأول من عام 2005م ، بنمو بلغ 40.5% .....

فكيف لهم أن يحققوا أرباح وخدمتهم تنقطع في ساعة الصفر .... أو في وقت الذروة ....

الرجاء الإنصاف من قبلهم ..... وتقديم خدمة تليق بما يأخذوه منا بالمقابل ......

فنحن ندفع رسوم تأسيس محفظة ..... ورسوم سنوية ......
وعمولة بيع ..... وعمولة شراء ....

كل ذلك ليس بالمجان .... فأين هي الخدمات التي يفاخرون بها .....

وماذا فعلوا من أجل تطوير خدماتهم وتخفيض أسعارها ....

Saad Alsaeed
06-04-2005, 08:09 PM
من الواجب استخدام سيرفرات عملاقة تستطيع مواجهة الضغط الهائل على هذه الخدمة واخذ الضغط المستقبلي بعين الاعتبار من الان.

saleeem
06-04-2005, 08:12 PM
هام جداااااااااااااااااااااا


اخى الحبيب هذة امانه فى رقبتك ان توصلها لهم بان موظيفهم عند تقديم الخدمه عبر الهاتف بعضهم يياخذ الامر منك او يقول لك انتظر وكانه يدخل اوامر خاصة له ولا حبته ارجوا منك ان تبلغهم هذا بكل صراحه وتكررت معى اكثر من مرة

واحيان يقول لك لحظة على رغم الوقت اللي انت قيته فى الانتظار السابق حتى يرفع لك السماعة......
ولك منى خاص الشكر .

انسان بسيط
06-04-2005, 08:18 PM
عندي مشكلة وهي البطئ في تنفيذ الاوامر حتى انة يتغير السعر وذلك بعد الضغط على تنفيذ ثم تنتظر فترة الى الان يتم التنفيذ وكلة من بطئ السيرفر لديهم ولية رجاء وهو تحسين شكل شريط الاسعار السريع وان يشتمل مؤاشر السوق والسيولة وان يكون بشكل جميل

مستثمر منصت
06-04-2005, 08:32 PM
أولا : شكر وتقرير وامتان لكل من فكر وفعل هذا الموضوع المهم وأوشك على انهائه

ثانيا: الاسئله جميتها متاقربه :
1/ البطء 2/ التوقف 3/ ربط المحفظه بالحساب الجاري كما هو بنك الرياض 0
عند البيع يحول المبلغ الى الحساب عند الشراء يحسم من الحساب

سوءال هام: عند اخال امر شراء ( نفذ أو الغي ) اذا لم يتم تنفيذ الامر يبقى معلق لمدة 24 ساعه ويلزم الاتصال على البنك
حدث معي ذلك عدة مرات

علي محمدسليمان
06-04-2005, 08:51 PM
جزاكم الله خير انت وادارة المنتدى
وسؤالي هل حقيقة حجم السرفر الموجود بالنظام يكفي لطالبي الخدمة ام انه لا يفي بالطلب ؟
متى نجد حل لكثرة (تهنيق )تعليق النظام ؟
لماذا لايحدث انهيار او اعطاء errors الا في حالة وجود هبوط بمؤشر السوق ؟
شريط الاسعار الخاص بالعمليات المنفذه آنيا كما هو في الصالات لماذا لايعمل في النت؟
لماذا لا يكون خيار اللغة قبل الدخول في النظام؟
والخير فيما طرحة الاخوة واجدد شكري لكم مرة اخرى والسلام

أبو أشجان
06-04-2005, 08:54 PM
جزاكم الله الف خير

دايموند
06-04-2005, 08:58 PM
الشكر موصول لكم جميعا
ولدي طلبين هامين

1- يجب تسريع الموقع بشكل اقوى حتى ينحمل الضغط الناجم عنه من قبل المشتركين ، فكلما زاد عدد المشتركين المفروض ان يقابله تفكير في زيادة السرعة للموقع .

2- لماذا لا يكون هناك اسعار لحظيه مثل مباشر وباسعار منافسة واقوى في نفس الموقع .

abo yasser
06-04-2005, 09:03 PM
اللة يجزاكم الف خير


ياليت يطورون من شكل الموقع


وعرض الاسعار يكون عرضها مثل مباشر او بنك الجزيرة


تحياتي

ahfu14
06-04-2005, 09:03 PM
1- التحويل إلى حساب المستثمر الجاري
2- إضافة بعض المؤشرات الفنية المهمة لمساعدة المستثمرين على اتخاذ قراراتهم
3- الرجاء عدم تنفيذ أوامر الشراء إلا بعد التأكد أن قيمتها توازي السيولة المتوفرة في الحساب ، ففي ذات مرة وضعت أمر شراء بالخطأ حيث كان مبلغ الشراء أكثر من من السيولة التي في حسابي وتنفذ الأمر ولكن أصبحت مدينا للبنك وبعد يوم اتصل بي موظف البنك وقال حسابك مكشوف وشرحت له القصة ولكنه قال لي لازم تبيع الأسهم الآن حتى نسترجع فلوسنا والا نبيعها لك ، وكان ذلك اليوم حائل الزراعية ضاربة قريب من النسبة الدنيا فاضطرت للبيع بخسارة مريرة ما زلت أتذكرها
4- تخفيف النسبة العمولية على الصغار أو استرداد جزء منها على الأقل

Andijani
06-04-2005, 09:04 PM
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته

احب اني اشكر جميع الاخوان القائمين على الموقع على مبادرتهم الطيبة لحل مشاكل الاعضاء، واعتقد ان هذا دليل على ان ادارة المنتدى لا تجامل اي بنك واتمنى من اي احد زعلان منهم او اخذ على خاطره يراجع نفسه وينسى الزعل لاننا كلنا اهل واخوان في منتدى تداول الخير.
1- اضافة الى ما قاله اخواني في المنتدى نرغب بان تقوم ادارة سامبا بجعل امكانية فتح صفحة اخرى بدون تغيير الصفحة الاساسية. فمثلا اذا اردت ان تدخل امر يجب عليك تغيير الصفحة ولكن لو استطعت فتح شاشة ادخال الامر في صفحة اخرى يكون افضل وذلك لبطىء صفحة سامبا في كثير من الاحيان.
2- ايضا التحديث السريع لشلشة الاسعار العامودية حيث انها تحدث اول ما تفتح الصفحة ثم بعد ذلك تحتاج ان تضغط تنفيذ.
3- اعطاء رسالة تنبيه في نصف الصفحة عند ورود اي خبر جديد من الشركات او هيئة السوق، حيث انه في كثير من الاحيان تظهر بعض الاخبار المهمة وحتى وصول الخبر الينا تكون الطير طارت بارزاقها.
4- حدوث بعض الاخطاء عند الرغبة في ادخال الامر حيث لاتظهر اسماء الشركات وتحتاج الى عمل تحديث حتى تظهر وهذا يكلف الكثير من الوقت الغالي وخاصة في بعض الاحيان التي يكون التذبذب فيها سريعا.
5- لو امكن ان يقوم المستخدم بشراء السهم الواحد مرتين او اكثر ولكن بدون دمجهما في سهم واحد واعطاء معدل للسعر. حيث انه في بعض الاحيان اكون عامل دراسة معينة للسهم وارغب في الاحتفاظ به وفي نفس الوقت ارغب في المضاربة على السهم ولكن بدون ان يؤثر على متوسط السعر للسهم الاول.
6- عدم امكانية الضغط على التنفيذ في حالة عدم كفاية الرصيد، حيث ان الموقع حاليا يقوم باظهار شاشة اخرى ويعطيك ان هناك خطأ وهذا يستهلك الكثير من الوقت، والاولى ان يعطيك رسالة من البداية بعدم كفاية الرصيد ويوفر عليك الوقت.
7- امكانية عمل برنامج خارجي ومنفصل عن الموقع ولكن مرتبط عن طريق النت وفي هذه الحالة لا توجد ضرورة لتحديث الصفحات وفي نفس الوقت لاتحتاج الى ارسال او استقبال كميات كبيرة من البيانات وهذا يعطي سرعة في الارسال والاستقبال.
8- ارغب في فتح حساب تداول اخر ولكن المشكلة ان البنك يطلب عليها نفس الرسوم والاولى ان تدفع مثلا نصف الرسوم مقابل الحساب الاخر.
9- لماذا يوجد حساب تداول وحساب جاري والافضل حساب واحد حتى يستفيد الشخص من مميزات الحساب الجاري مثل سامبا الذهبية والماسية في حالة كان الحساب كبيرا.
هذا ما امكنني سرده من ملاحظات وتطويرات والبركة في عائلة تداول الكريمة.

abo yzed
06-04-2005, 09:12 PM
جزاكم الله خير
وبارك الله فيكم اسرة تداول ورجالها
الصاعقه
الكناني
جميع احبتنا في المنتدى
شكرا لكم لكل ماتقدموه
وملاحظه اساتذتنا
ليست الشكوى من سامبا فقط
بل من اغلب الوسطاء
الراجحي
الفرنسي
ووووووو
ليت يكون لها جزء من اهتمامكم المقدر
والى الامام منتدانا الغالي

الحاضر
06-04-2005, 09:13 PM
اين مستخدمي تداول الراحجي عن هذي الخطوه

nada_2002a
06-04-2005, 09:20 PM
المهم نريد خلاصة اللقاء

تحدي
06-04-2005, 09:25 PM
جزاكم الله كل خير

والله يخليك لنا يا منتدانا الغالي

الدب القطبي
06-04-2005, 09:31 PM
اعتقد اخي ابا مروان ان الهدف من الموضوع واضح فلا داعي للخروج به الى امور اخرى ....
مسالة التعويض انت خير من يعلم انك وقعت على اتفاقية لا تعطيك حق المطلبه بالتعويض وهذا للاسف طبعنا نحن العرب نقرا الاتفاقيات ولا ندقق فيما بين السطور ......
لديك مشكلة مع سامبا نرجو طرحها ليتم توضيحها في الاجتماع مع مسؤلي سامبا وان لم يكن فلندع مساحة اخرى لاصحاب هذه المشاكل لطرح مشاكلهم نظرا لضيق الوقت فالاجتماع سيكون غدا ويجب ان تقدم الشكوى والاستفسارات بشكل مكتوب ...

شكر الله جهودك اخي ابا فهد وجعل ما تقوم به في ميزان حسناتك فعلا كنت خير سفير لتداول وانجزت اكثر من المطلوب وفي قوت اسرع من المتوقع فلك كل التحيه والاحترام ..

:619:

هلا و الله ابو رغد.

1) الاهتمام من إدارة المنتدى هو فخر لنا جميعآ.

مع اني ما عندى تداول لسامبا لكل الكلام التالي ينطبق على جميع البنوك:

2) المفروض ان اول امر يطرح هو كيف تعوضون المستخدمين ما خسرواه في السوق؟ خاصة انه فيه دلائل من داخل البنك (هنا الكلام على سامبا) تثبت انهم يتعمدون تعطيل الخدمة. ما يخص الشروط التى في الاتفاقية هو لو صار عطل من خارج شبكة بنكهم مثلا شبكة الاتصالات كل البلد عامة. و لا لهم عذر ان يقولوا أن العطل داخل بنوكهم خارج عن ارادتهم لان المفروض تكون فيه خوادم داعمة (على الخط على طول) في حالة تعطل الخوادم الرئسية و كذلك نفس الشئ ينطبق على الشبكة نفسها لان هذا مليارات متداولين.

3) البنوك مهما تجادل معهم سوف يستمرون في التلاعب علينا لانهم هم الخص و الحكم في موضع الشراء و البيع. و تهمهم صناديقهم الاستثمارية و المضاربة قبل ما يحرصون علينا. و لان تكون فيه حلول الا لما الهئية ومؤسسة النقد تسحب البساط من البنوك و تعطيه لوسطاء تداول.

آسف أن كنت اطلت.

:)

dhayf
06-04-2005, 10:01 PM
بارك الله في جهودكم و إلى المزيد من العطاء .....سؤال يوجه لدعم الفني لسامبا وهو ماذا عن الشاشات الصغيرة - الكفي - لماذا لم تفعل هذه الخدمة ! انا سمعت أنها تستخدم الآن في تداول الراجحي.

ابو راشد المري
06-04-2005, 10:03 PM
تتلخص معاناتي في التالي :
- تعليق الأوامر وبالتالي إستحالة إلغاءها أو تعديلها .. وبالتالي أضطر لمواجهة الخط الهاتفي المشغول دوماً وقت التداول .
- بطء في فتح الصفحات الخاصة بتنفيذ الأوامر .
- شلل تام في الموقع أثناء الأزمات ( الصعود الصارخي - الهبوط المظلي ) للمؤشر !

تحياتي ..

نعم--------

راكان
06-04-2005, 10:13 PM
نريد التحويل من الحساب الاستثماري الى الجاري عن طريق النت

المسك
06-04-2005, 10:13 PM
جزاك الله خير واسالهم هل صحيح سيتم عمل سستم اكبر من الموجود

يحي الحربي
06-04-2005, 10:21 PM
جزاكم الله خير على مجهوداتكم ورفع بها درجاتكم

كيف استطيع تحويل اسهم الاكتتاب من المحفظة العادية الى محفظة تداول عن طريق الانترنت ودون الرجوع الى البنك ؟ وكيف استطيع الحصول عليها مباشرة في محفظة تداول من الاكتتابات القادمة انشاء الله ؟

majdek
06-04-2005, 10:24 PM
شكرآ لجميع الاخوان على مبادرتهم الطيبة

أولآ: لماذا لا يمكن التحويل من الحساب الاستثماري
الى الجاري عن طريق النت ؟

ُثانيآ: لماذا عندما إكتتبت في أسهم بنك البلاد لم تنزل
ألأسهم في محفظة تداول الرسمية ****** 902, التي من خلالها أقوم بالتداول في سوق ألأسهم , بل نزلت في المحفظة المرتبطة بحسابي الجاري
901*****
مع أنني قد قمت بإلغاء المحفظة الأخيرة قبل الإكتتاب في البلاد, وبعد أن دفعت لسامبا 40 ريال تكلفة نقل أسهمي في إتحاد إتصالات والتعاونية إلى
المحفظة الرسمية

ثالثآ: لماذا لاتقوم سامبا بتقديم خدمة مباشر مجانا
مع المحفظه الاستثماريه ؟

رابعآ: السرعة المطلوبة للقيام بتداولات معقولة وقد تكون الفرق بين الربح والخسارة , وأنا أعلم كذلك أن رداءة ألإتصالات السعودية لها دور في هذا ألأمر


شكرآ للجميع وقواكم الله
أخوكم
majdek

زيان
06-04-2005, 10:27 PM
رجاجيل إن شاء الله وانتم ثقة لأعضاء تداول
ويعطيكم العافية

ابراهيم اليامي
06-04-2005, 10:32 PM
يعطيكم العافيه, وهذا ما تعودناه دائما من ادارة هذا المنتدى الرائع

عاشق بلاحدود
06-04-2005, 10:38 PM
اولاً جزاكم الله خير
ثانياً ماهي مشاريعهم لتطوير سامبا تداول ؟

ابو محسن
06-04-2005, 10:39 PM
[QUOTE=dhayf]بارك الله في جهودكم و إلى المزيد من العطاء .....سؤال يوجه لدعم الفني لسامبا وهو ماذا عن الشاشات الصغيرة - الكفي - لماذا لم تفعل هذه الخدمة ! انا سمعت أنها تستخدم الآن في تداول الراجحي.[/QUOTE

السلطان العربي
06-04-2005, 10:46 PM
الله يجزاكم بالخير وعملكم هذا يدل على اخلاصكم في عملكم بدون النظر في المردود المادي
فتقبلوا فائق التحية والتقدير والاحترام لجميع اعضاء ادارة المنتدى ومشرفيه وفقهم الله جميعا

marn
06-04-2005, 10:58 PM
اولاً جزاكم الله حيراً

لسؤال كما نعلم بأن وضع السوق اصبح يميل على التصحيح كبف لي ان اتداول واضع سيولتي في السوق مع الخدمة المميزة التي تقدمها لي سامبا حين افكر في الهروب اجد الأستاذ سامبا يقول لي نأسف لعدم توفر الخدمة فين اصرفها هذه الجملة ويقولون خلل فني غير مسموح عذرهم على الإطلاق فإن موقع ال (hotmail & Yahoo ) زواره يومياً بالملايين ولم يعلق ولم يتأسف لضعف شبكة وووووو
باللله عليكم فما بالكم بوقع يحمل كم بسيط من المتداولين عدني اقول وابا لغ ( 30000) متداول لايستطيع هذا الموقع خدمتهم على الوجه الصحيح بالرغم من العمولات التي يأخدها البنك (500) ريال سنويا ورسوم البيع و الشراء لايستطيع البنك ان يعزز موقعه وان يدعمه بشكل صحيح ؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟ لماذا لماذا لماذا مع العلم ارباح مجموعة سامبا للربع الأول تزيد عن 800 مليون ؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟ لايستطيع البنك ان يعزز موقعه ؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟

alfaiz
06-04-2005, 11:05 PM
س1 : أكتتبت في بنك البلاد عن طريق محفظة الانترنت ونزلت أسهمي بمحفظة الصالة لماذا؟

س2: متى يتم التحويل من الحساب الاستثماري للجاري أسوة ببعض البنوك الأخرى .. وليكن مبلغا محددا كل 24 ساعة

س3: نتمنى تطوير طريقة عرض الأسعار كمثل الراجحي أو الأهلي

الطنايا
06-04-2005, 11:14 PM
ضرورة التطوير التكنلوجيا مثال طرح خدمة مباشر مجانا مع المحفظه الاستثماريه,زيادة السرعه .

-احيانا أقوم بادخال أمر شراء او بيع والنتيجة تكون :

لم تستطيع الحصول على رقم الامر من تداول !!

ويصبح الامر المدخل معلق ولا يمكن الغائه او تغييره

Abo Hassan
06-04-2005, 11:14 PM
تعليق الأوامر وبالتالي إستحالة إلغاءها أو تعديلها .. بطء شديد في فتح الصفحات ومن تم عرض شاشة لايمكن الوصول الى الصفحة الخاصة عندما يكون السوق فعال.

أتمنى منهم تحسين الموقع قدر الإمكان ليرتقى بمكانة سامبا.
إعطاء العميل صلاحية إلغاء الأوامر المتعلقه حيث أن مبلغ العملية مجمد ولايستفاد منه حتى اليوم الثالى.

يعني بالبلدي موت وخراب ديار

شاكر لكم ماتقومون به وجزاكم الله عنا كل خير

تحياتي ..

جادجدا
06-04-2005, 11:15 PM
انا عندي اول ملاحظة
عند الاشتراك في تداول سامبا
يقولون لك الرسوم حقت النت 500 ريال
وبعدين وبعد الاشتراك
تجيك رسوم نقل الاسهم الى محفظة الاسهم ... 20 ريال على كل شركة يعني كل ما زادت شركات تروح فيها
انا دفعت 160 ريال وزين ان شركاتي اللى شاري فيها قليله
هذا بالاضافة الى عملية ...نقل الفلوس من الجاري .. الى حساب المحفظة ..لكن هذي سهل يسويها الواحد بخدمة سامبا اون لاين

على كل حال لو يلغون موضوع رسوم نقل الاسهم ...

هذي بداياتي في تدول النت

واذا فيه جديد ملاحظات بتبان مع الوقت ...

Riyadh Knight
06-04-2005, 11:19 PM
اخى الكريم الصاعقة


شكرا لمجهودك الكريم انت والاخوه


بارك الله فيكم

أسيــــر
06-04-2005, 11:24 PM
بارك الله فيكم جميعاً وعلى ما تقومون به .....

السـنافي
06-04-2005, 11:30 PM
اخي الصاعقه شكرا لك وسدد الله خطاك و وفقك الله في الأجتماع غداً
عزيزي لقد كتبت بعض الملاحظات المهمه في موضوع الأخ الكناني
وهي ملاحظات مهمه لكل مستخدم لساميا ارجو قرأتها ونقاشهم فيها
واتمنا ان تفيدنا عما يقولون حيالها تجده النقاط على هذا الرابط
http://www.tdwl.net/vb/showpost.php?p=1261418&postcount=108



اخوك السنافي

معاكم على الخير
06-04-2005, 11:46 PM
السؤال هو

هل بالامكان شراء وحدات بالصناديق الاستثماريه عن طريق النت

مع الشكر

Dr.Batoul
06-04-2005, 11:46 PM
Thanks for your effort:

Why not to colour the price of the stock in the watch list? eg.
red for down price
green for up price

: Why not to choose the language from the start page

Thank You

Confused2
06-04-2005, 11:51 PM
السلام عليكم
سؤالي لهم هو: متى يتم كف يد البنوك بما فيها سامبا عن التلاعب باموال المسلمين وذلك بسحب وساطة التداول وايكالها الي شركة مستقلة؟؟؟لانه ليس من المعقول ان يكونوا الخصم والحكم, هم بالسوق مثلهم مثل اي مستثمر.
والسلام عليكم

ابوالوليد$
06-04-2005, 11:54 PM
جزاك الله خيرا وجميع القائمين على هذا المنتدى الرائع ورزقكم الله من حيث لاتحتسبون انه سميع مجيب .


استاذي الفاضل لدي يقين تام بان هناك من هو مندوب من قبل سامبا لقراءة هذا الموضوع لتجهيز الرد عليها . فليكن ذلك فهذا من حقهم ولكن لنا حقوقا كثيره اتمنى ان يتعاملوا معنا نحن المشتركين باسلوب تحقيق مانريد وليس كما يريدون لاننا نحن اصحاب الفضل بعد الله في بقائهم على مناصبهم مهما كبرت اوصغرت لانهم مؤسسه ربحيه قائمه على العملاء ومحاولة تقديم افضل الخدمات وارقاها لكي تكسب رضاهم وتجذب غيرهم .

استاذي الفاضل اتمنى تحقيق مطالب اخوتي السابقه مهما كانت لان العميل يرغب ذلك ويكون هناك مستند رسمي بذلك من العميل طالب الخدمه سواء تحويل من استثماري الى جاري وخلافه واذا كان هناك موانع امنيه كما يقولون موظفي البنك (سبق وان استفسرت عن هذا وافادوني بسب موانع امنيه تحمي العميل) فهذا مبدأ الوصايه المظلم ولاكن العميل يتحمل تبعات ذلك بدلا من حرمانه من مرونه النظام واستغلال الوقت .

انا من مستخدمي الكمبيوتر الكفي pocket pc وللاسف لااستطيع ان اتعامل مع موقع سامبا لانه لايدعم برمجة الجهازلعدم تطويره ولعدم ملائمته للوندوز الموبايل . ولسامبا عبرة الشركة المنتجه لبرنامج مباشر خلال فتره وجيزه طورة برنامج للكمبيوتر الكفي لاستخدام برنامج مباشر مع الكمبيوتر الكفي هذه خدمة العميل

اطلت ولكن من كثر معاناتي .


ابوالوليد

FNMZ_Z
07-04-2005, 12:05 AM
جهد تشكر عليه,,,,بارك الله فيك,,!!!لماذا مع كثرة المتداولين بالانترنت لايراجعون حسابات التكلفه السنويه او العموله,,,بارك الله فيك؟؟

عون
07-04-2005, 12:12 AM
اولا نشكر لكم اهتمامكم بنا

ثانيا ودي اسأل لماذا لايكون شريط التدوال مثل شريط مباشر ويكون متوافق مع توقيت مؤسسة النقد

ابو سامر
07-04-2005, 12:15 AM
جزاكم الله خير على هذا المجهود الجبار 0نحن نعاني من اوامر تداول من ادخال امر واوامر قائمه وسعر سريع لاتفتح بسرعه وليس الخلل من الجهاز فسرعته عاليه وقد يتغير السعر للطلوع او النزول ولم تفتح هذه الصفحات اما بالنسبه لخدمةرسائل الجوال فأنا اشتري الفترة الصباحيه وابيع وتصلني رساله بعد المغرب انه تم تنفيذ كامل الكميه شراء واشتري في الفترة المسائيه من التداول وتصلني الرساله الساعه 12 ليلآ وهذا انجاز كبير من سامبا بالاضافه الى اللوحه التي وضعوها عند الدخول للموقع اليس هناك طريقه افضل من هذه اللوحه التي تأخذ كثير من الوقت

دباب111
07-04-2005, 12:31 AM
الصاعقة الف شكر لك وللاخ الكناني على المجهود الي يبذل لهذا المنتدى

ابي بس تقولهم يكبرون السيرفر او يدبلونة بدل جمع الفلوس من العمولة منشار طالع ومنشار نازل بدون نتيجة للعملا الي المفروض يخصص مبالغ من العمولة فقط لتطوير خدمة الانترنت..
ومشكور مرة ثانية

اخضر
07-04-2005, 12:34 AM
ربنا يوفقكم ويرعاكم ..

KAWAJ
07-04-2005, 12:39 AM
بارك الله فيك استاذي الفاضل : ابوفهد

حقيقه جهد تشكر عليه , لانملك الا الدعاء لك بظهر الغيب ..

وفقك الله ورعاك ..وجزاك الله خير

lion heart
07-04-2005, 12:42 AM
أشكر الإدارة على الجهود المباركة ...


ولدي استفسار بسيط وهو ...

- لماذا لايتم تطوير الموقع بحيث نستطيع ادخال الأوامر عن طريق الكمبيوتر الكفي (pocket PC) ?

ملاحظة : حاليا أستيطع الدخول إلى الموقع عن طريق الكمبيوتر الكفي ولكن لا أستطيع ادخال الأوامر .....

وشكرا لكم على الجهود المبذولة وشكرا لمجموعة سامبا على تجاوبهم .....

abdojaweesh
07-04-2005, 12:44 AM
تتلخص معاناتي في التالي :
- تعليق الأوامر وبالتالي إستحالة إلغاءها أو تعديلها .. وبالتالي أضطر لمواجهة الخط الهاتفي المشغول دوماً وقت التداول .
- بطء في فتح الصفحات الخاصة بتنفيذ الأوامر .
- شلل تام في الموقع أثناء الأزمات ( الصعود الصارخي - الهبوط المظلي ) للمؤشر !

تحياتي ..
جزاك الله خير انت جبتها من الآخر وأعطيت الذبده

icq
07-04-2005, 01:00 AM
1-وضع امكانية تحويل محتويات المحفظة العادية الى محفظة تداول عن طريق النت والغاء الرسوم عليها
2-استبدال الأجهزة الموجودة بأحدث ما توصلت الية التقنية في مجال الشبكات واستشارة خبراء متخصصين في هذا المجال.
3-البحث والتعاقد مع شركة عالمية لها تاريخ في هذا المجال واسناد عملية التطوير والتشغيل والصيانة اليهم.
4-التأكيد على موظف الدعم الفني بذكر اسمة عند بداية الرد على العميل (كما في شركةالاتصالات)،وكذلك الزام جميع موظفي الفروع لديكم بتعليق بطاقاتهم التي تبين اسمة بوضوح بحيث يراها العميل.وهذة سوف تدفعهم الى بذل كل الجهد من اجل العميل تلافيا لشكواه.
5-اعلمو انه قد يبادر احد البنوك سريعا لجذب العملاء بتطوير ما ذكر فلماذا لا تكونو سباقين.

وشكرا لأصحاب الفكره.

zoff
07-04-2005, 01:01 AM
عند الاكتتاب من النت ........ليش ماتنزل في محفظتك اللي في النت ؟
ولما طلبت تحويلها الي محفظتي في النت ....رفضوا وقالوا تعال يوم التداول .......!!!!
لابد من حضورك الي البنك.........!!!!!!!!!

مزيج برنت
07-04-2005, 01:01 AM
رائع ياتداول..

لدي سؤال لمسؤلي سامبا وهو دائماً موضوع نقاش وهو:

لماذا يرفضون التحويل من الحساب الإستثماري إلى الجاري ويسمحون التحويل من الجاري لحساب آخر جاري؟!! أليس التحويل من الجاري لحساب جاري آخر أخطر من التحويل لحساب جاري من الأستثماري مع انة يحمل نفس الأسم أي ملك صاحب الحساب نفسة؟!

kaas
07-04-2005, 01:06 AM
ياريت يقدموا خدمة التحويل من الجاري للاستثمار والعكس خليني افضي محفظتي من الراجحي وافتك منه

المهندس بدر
07-04-2005, 01:13 AM
اولا ليس غريب عليكم ماتقومون به فهذا شي نتوقعه دائما وابدا منكم اخواننا في ادارة تداول

ثانيا لي قصه مع الاخوان في سامبا اتمنى ان تحملها لهم حتى لو ضايقتك او اتعبتك اخوي الصاعقه فانا في دوامه معهم وصار لي ايام
قمت بالتحويل من حسابي الجاري الى حساب استثمار في صندوق الرائد بمبلغ بسيط على سبيل التجربه واتصلت على الرقم 8001242000 بعد يومين من ايداع المبلغ وتم ابلاغي بستلام المبلغ ولكن المفاجاءة هي قول الموظف بان المبلغ لم يتم تشغيله وان السبت القادم سيتم تقييم الوحده ومن ثم تشغيل المبلغ وبصراحه تضايقت من الموضوع وقلت للموظف طالما انكم لم تبدءون به فانا بحاجه للمبلغ واتمنى ارجاعه لحسابي الجاري ولكن الاخوان افادوني بان المبلغ لايمكن ارجاعه الا بالذهاب للفرع...((يعني ياخذون فلوسك بكل سهوله والارجاع مرمطه)) المهم ذهبت الى فرع البنك وافادني موظف خدمات العملا بان ارجاع المبلغ عن طريق((سامبا فون)) واخبرته بان من ارسلني اليكم هم((سامبا فون)) وبعد محاولات تم تعبئة طلب استرداد المبلغ وتم رفعه من قبل الفرع ولكن المفاجاءة بان موظف البنك يخبرني بانه سيتم خصم1.75 من المبلغ كعمولة بنك؟؟؟؟!!!
قلت له ياخي المبلغ لم يتم تشغيله وشلون تاخذون عموله!!!
رد علي بان المبلغ تم تشغيله من اكثر من 3 ايام...واخبرته بان موظف((سامبا فون)) قال لي بالحرف الواحد ان المبلغ لن يتم تشغيله الا في تاريخ08/04/2005 وكيف انت تقول لي انه اشتغل..الا اذا كنتم جهتين ولستم جهة واحدة....بعد ذلك قلت طالما هناك خصم وخلافه خلاص انا ابي الغي الطلب!!!
رفض الموظف وقال بان الطلب ارسل ولابد من انتظار ارجاع المبلغ بعد حسم العمولة وذلك يستغرق ستة ايام؟؟!!!!!
خرجت من البنك واتصلتبي((سامبا فون)) مرة اخرى وشرحت للموظف القصة من و الى وقال فعلا مبلغك تم تشغيله وان الاجراء يتطلب حسم العمولة وانه لايمكنني الغاء طلبي باسترداد المبلغ حتى يتم تنفيذ الطلب والحسم؟؟؟؟؟؟؟!!!!!!!!!
طيب والموظف اللي قال لي انه لم يتم تشغيل المبلغ
قال: عطني اسمه ويوم ووقت الاتصال وحنا نتفاهم معه؟؟؟؟؟؟!!!!!
بالله شلون تجي هذي..يعني انا مطالب بتسجيل اسم كل شخص ويوم المكالمة ووقتها..عجبي؟؟؟
قلت طيب بالله ممكن تحسب لي كم راح يكون المبلغ المخصوم؟؟؟؟
والله العظيم قال::مااااا اعرف؟؟؟؟؟؟؟؟ ووقت المكالمة لو حب الاستاذ العيسى فجر الخميس الساعة 12 و10 تقريبا
موظف بنك لايعرف حساب قيمة العمولة...شلون تجي اشرحوها لي ..بس بالتفصيل تكفون
الحسم لو كان في وضعه الصحيح لن امانع ولايهمني ولكن ان يتم بهذه الطريقة فاحتى لو كان ريال غبن وحرااااام عليهم
ارجو ثم ارجو ثم ارجو نقل كلامي هذا له وسنرى ردهم
وشاكر لك اخوي الصاعقة وبقية الاخوان جهودكم

خسارة ياسامبا اهتموا بالكم وتركو الكيف

السهم الاول
07-04-2005, 01:14 AM
الاخ الغالي الكناني حفظه الله خطوة مباركة ولا نملك لكم الا الدعاء بأن يثيبكم الله جل وعلا على جهودكم في خدمة اخوانكم
وسؤالي /
لماذا نتكبد السفر والمشقة بين الحين والاخر ونعرض انفسنا للحوادث واخطاااار السفر من اجل تحويل امولنا من محافظنا الى حسااااباتنا الجارية؟
ومن المغالطات انك تستطيع التحويل لحساااااااب شخص اخر وفي اي بنك و بالتلفووووون من حسابك الجاري؟؟!!
اليس هذا يناقض حجتهم (( حرصا على حسااابات العميل )) والله انه هم يؤرقنا منذ زمن وحله لديهم اهون من شرب الماااااااء الزلال!!!

man3
07-04-2005, 01:31 AM
المشاكل يعرفوها مسؤلي سامبا اكثر منا ولا يحتاجون منا اسئلة


الزبدة سننسى كل ما حصل ونستمر كعملاء اذا وعدونا بالافظل

والا فالبنوك كثير وسنجرب غيرهم

فهم لا يخدمونا مجانا

العسلي
07-04-2005, 01:34 AM
اخي الكريم الصاعقة طابت أوقاتك بكل خير ومسرة وشكراً لك ولادارة تداول على شعوركم تجاهنا فالمؤمن أخوالمؤمن لايظلمه ولا يخذله ........ الحديث .
خذها إجابة مني وأنا على ثقة بما أقول أن نظام تداول من سامبا عبر الانترنت نظام لاعيب فيه لاكن العيب في ظلم أهل النظام من أجل يربحون وأخسر أنا وانت وعلى فكره كل أنظمة البنوك كان لها عذر واحد بوقت واحد هو (السيستم عطلان) الا تشتم رائحة الظلم ياسيدي فهم يوقفون حركة بيعك وشراؤك طالما هم المستثمرون ومهندسوا حركة البيع والشراء ( الخصم والحكم ) ولن يجدي معهم الا حسبنا الله ونعم الوكيل . كلنا تضررنا وكأني بهم يقولون .
ونشرب إن وردنا الماء صفواً ****** ويشرب غيرنا كدراً وطينا

اللهم أرزقنا العفو والعافية يارب ولكم إخوتي كل الحب والتقدير.
سؤالي / الايخافون من الله ؟؟؟؟؟؟؟؟

NetWatch
07-04-2005, 01:38 AM
اعتقد اخي ابا مروان ان الهدف من الموضوع واضح فلا داعي للخروج به الى امور اخرى ....
مسالة التعويض انت خير من يعلم انك وقعت على اتفاقية لا تعطيك حق المطلبه بالتعويض وهذا للاسف طبعنا نحن العرب نقرا الاتفاقيات ولا ندقق فيما بين السطور ......
لديك مشكلة مع سامبا نرجو طرحها ليتم توضيحها في الاجتماع مع مسؤلي سامبا وان لم يكن فلندع مساحة اخرى لاصحاب هذه المشاكل لطرح مشاكلهم نظرا لضيق الوقت فالاجتماع سيكون غدا ويجب ان تقدم الشكوى والاستفسارات بشكل مكتوب ...

شكر الله جهودك اخي ابا فهد وجعل ما تقوم به في ميزان حسناتك فعلا كنت خير سفير لتداول وانجزت اكثر من المطلوب وفي قوت اسرع من المتوقع فلك كل التحيه والاحترام ..

ألف شكر للقائمين على هذا المنتدى الحبيب , كما عودتمونا دائما سباقين لمافيه مصلحة أخوانكم أعضاء هذا المنتدى ولكم مني كل الشكر و خالص الدعاء بالتوفيق .

عذرا أخي الكناني,
هل لك الخيار أصلا بالتغيير بشروط الأتفاقيه , وهل هناك جهه تسألهم عن شروطهم, اذا لم توقع فلن تحصل على الخدمه, وهذا الكلام ينطبق على جميع البنوك و التي دائما و أبدا تحمي نفسها بهذه الشروط و لا توفر لك هذه الحمايه...
فهل تفضلتم علينا بسؤالهم عن كيفيه حفظ حقوق عملائهم؟
لقد سرقنا برابعه النهار, ولدي ما يثبت ذلك!!
لكن الشروط أعلاه تحميهم ؟؟
ولا أقول إلا حسبنا الله ونعم الوكيل

هيمو
07-04-2005, 01:39 AM
الخدمات مباشر ومباشر برو

مثل الراجحي تداول

:601: :601: :601:

arab_ou
07-04-2005, 01:57 AM
كثير من الأسئله المطلوب الأجابه عليها سألها الأخوان ...وهنا أعيد التأكيد على النقاط التاليه:
1-الأهم : الأستثمار في توسعه قدره السيرفرات فمن غير المعقول فتح المجال بأضافه متداولين جدد فوق القدره الأستعابيه لهم من الناحيه الفنيه...
2- مشاكل تعليق الأوامر في البيع والشراء وخصوصا وقت الأزمات....لابد من ايجاد حل لها لأنها ستكون السبب في ترحيل حسابات المتداولين الى بنوك أخرى تحترم العملاء
3-نحن نعلم اننا وقعنا على عدم المطالبه بالتعويض ....لاكن هل تتوقعون ان نقبل بذلك لو كان هناك بديل
4-لماذا لا تظهر اسهم البلاد في المحفظه عند البعض وتظهلا للبعض الآخر مع اني أكتتبت من حساب تداول ومن الحساب الجاري وفي كلا الحالتين لا تظهر في المحفظه...
5-لماذا لا يستطيع صاحب حساب تداول التنفيذ من الصاله ؟ مع اني ما جربت شخصيا ذلك ولاكني سمعت بذلك
6- لماذا يستطيع البعض الحصول على تخفيض للعموله دون البعض...وما هي الشروط لذلك


تحياتي والشكر الجزيل للقائمين على المنتدى على هذه البادره الطيبه

وليد الطائي
07-04-2005, 02:09 AM
بلغهم انهم افضل من الراجحي 1000% ويا ليت الراجحي يصبح مثل سامبا بالخدمات والحرص على العملاء

الصـالح
07-04-2005, 02:30 AM
بارك الله فيكم وفي اعمالكم

اخي الكريم انا معظم وقتي في الخارج واتابع الأسهم عن طريق الجهاز الكفي ( البوكيت بي سي )

ولكن للأسف موقع سامبا تداول لا يمكن من خلاله بيع وشراء الاسهم عن طريق الكفي بسبب استخدامة للجافا في القوائم المنسدلة ( مثلا اختيار الشركة عند الشراء او البيع

اتمنى منهم وضع رابط خاص للجهاز الكفي علما بأن الموضوع بسيط جدا ,, وهذا بنك الراجحي قام بعمل رابط خاص يمكن لعملائة من البيع والشراء عن طريك الكمبيوتر الكفي

فلماذا سامبا لا تتجاوب معنا؟؟

w0_angel_0w
07-04-2005, 02:49 AM
شكر خاص لادارة المنتدى على المجهود الرئع


وسؤلي هو لماذا لم ينزلون اسهم ينك البلاد في المحفظة عن طريق النت .

الان اذا نويت ابيع لازم اذهب الى البنك

وشكرا لكم

أسهم البلاد نزلت من يومها في المحفظة .. يمكن عندك مشكلة في بيانات الاكتتاب!!!!!!!!!!!

Share-Zeer jimi
07-04-2005, 03:10 AM
جزاكم الله الف خير جميعا

Share-Zeer jimi
07-04-2005, 03:15 AM
أسهم البلاد نزلت من يومها في المحفظة ..
يمكن عندك مشكلة في بيانات الاكتتاب!!!!!!!!!!!

أكيد عنده محفظة صالة ولازم يضيف الأسهم لمحفظة الانترنت ويحذف محفظة الصالة في نفس الوقت------

abu net
07-04-2005, 03:23 AM
عملاق يامنتدى تداول تحت ادارة عملاقة ومشرفين نبلا .....


ارجو مطالبتهم بدفع عشرات الملايين من الدولارات مقابل اعطاهم هذه الدراسة لاحيتاجات عملائهم .......

الشركات المالية بالعالم تدفع عشرات الملايين من الدولارت وتوظف ميئات الموظفين لكي يعرفو احتياجات

عملائهم لكي يجنو من وراء الدرسة والبحث الملايين من الدولارات ...... طبعا راح يرفظون بحجة

انهم في بيئة متخلفة اداريا وغياب جهات تحميهم من المطالبة بحقوق عملائهم ....

لكن ممكن يطلب منهم خذف الاجور والعمولات التي تخصم من حسابات عملائهم الكرام ويكفيهم

السيولة التي تبقي في محافظ عملائهم لمدة لاتقل عن اربع وعشرون ساعة ليكي يستطيع العميل من

سحبها .

حيث من خلال بقائها اربعة وعشرون ساعة تمكن البنك من الاستفادة منها وحني ارباح

خياليه منها ........الخ

ارجو ذكر هذه المطالب حيث انها ضرورية رجاء .

هذه المطالب لجميع البنوك ...

حفظكم الله ورعاكم

هدد
07-04-2005, 05:48 AM
اشكرهم نيابة عنا بالخدمات اللي يقدمونها لنا كافضل بنك في الشرق الاوسط

سؤالي عن/ هل هناك نيه لربط موقهم ببرنامج مباشر برو لخدمة عملاهم ؟وهل هناك نيه لتخفيض العمولات اليوميه 13.5 لكل عشرة الآف؟؟
وماهي المبررات لما حصل يوم الاثنين كي نكون على بينه من امرنا؟ مع انهم محل الثقه ددائماً

اشكرهم بالنيابة عنا بتجاوبهم لنا كما عودونا دائماً

الريان
07-04-2005, 06:52 AM
الاخ الصاعقه
الله يجزاك كل خير
وياليت تسألهم (ادارة سامبا ) عن مدى صحة مايتررد حول قيام ادارة محفظة سامبا بتعطيل نظام تداول اذا ارادت البيع لتضمن وجود طلبات مضمونه لاتستطيع الانسحاب من السوق او المضاربه معهم والبيع حتى لو بخساره قليله بدلا من تعليقهم ومن ثم فتح النظام بعد ذلك للعملاء من اجل استقبال عروض البيع باسعار اقل من اسعار بيع المحفظه ؟
اتمنى اني قدرت اوضح المقصود

بندر الرشيد
07-04-2005, 06:53 AM
الله يعطيكم العافية على المجهود الأكثر من رائع بارك الله فيكم

أنا سؤالي متى نستطيع تحويل المبالغ المالية من محفظة التداول للحساب الجاري عن طريق النت موقع البنك ؟؟
هذا أهم سؤال لأن الواحد يعاني معاناة خصوصآ إذا كان خارج المملكة

تحياتي

بندر الرشيد

عبدالعزيز الدبلان
07-04-2005, 07:02 AM
الأخ أبو فهد شكرا لجهودك وأسلوب حضاري للتعامل.

اعتقد والله أعلم أن المشكله تكمن في نظام تداول التابع لهيئة سوق المال.
معاملة تطوير النظام مسجله لدى الهيئه بالرقم بدون/نم/وع/بيرقراطي اصلي وتاريخ سنة السبله......................
وفق الله الجميع لكل خير....اللهم ول على المسلمين خيارهم

faner
07-04-2005, 07:15 AM
:619:

أولا"أحب ان اشكر ادارة المنتدى على الاهتمام وتقدير هموم المتداولين المستثمرين عبر الانترنت فى سامبا.
ثانيا شخصيا قد عانيت الكثير من الخدمه السيئه للمتداولين التى تقدمها سامبا عبر الانترنت والله على ما اقول شهيد خسرت الكثير من المال بسبب سوء الخدمه او عدم الاجابه علىالتلفون الخاص بسامبا تداول والانتظار لفتره طويله للرد.وانا كمستثمر راودتنى افكارى بسحب اموالى من البنك والذهاب لبنك يقدم خدمات أفضل من سامبا. سبقنى اخوانى الكرام بطرح الكثير من النقاط التى عانيت منها وملخصها كالتالى :

1- ضرورة التطوير التكنلوجيا مثال طرح خدمة مباشر مجانا مع المحفظه الاستثماريه,زيادة السرعه .
2- حل مشاكل التقنيه مثل البطى فى التنفيذ , عدم اجراء امر شراء او بيع,,الخ.
3-انشاء قسم خاص ويسمى قسم الشكاوى والتطوير تحت مسؤل ادارى ذا مرتبه عاليه واخذ كل شكوى بجديه وايضاح الحلول للجميع فى موقع سامبا للانترنت.
4- زيادة عدد الموظفين المستقبلين للطلبات لتقليص فترة الانتظار.
5-فى حالة العطل الخارج عن الاراده على سامبا توضيح السبب للجميع والتعهد لعدم تكرار نفس المشكله حفظ لاموال المستثمرين.
6-تخفيض تكلفة العموله والمحفظه.
7-تحويل الاموال من الاستثماري للجارى والعكس.
8-ان يكون شعارهم عن حق وحقيقه رضاء العملاء غايتهم وليس سلبهم بتوقيف السيرفر فى اوقات الذروه او التصحيح. تكررت مرارا فى الايام الاخيره ولم تصرح سامبا عن السبب او التعهد بالتعويض.

على المسؤلين فى سامبا تقوى الله وتقديم الخدمه بما يرضى الله على اكمل وجه وبطريقه واضحه وشفافه.

ولا يسعنى الى شكر الله ثم شكركم على كل ما تقدموه من خدمات لعائلة تداول واسئل الله ان يجعلها فى ميزان حسناتكم. إنه سميع الدعاء.
أخوكم

Maldahri1
6-4-2005

********


:601: :601: :601:

a4

أبو جلال
07-04-2005, 08:01 AM
جزاكم الله الف خير جميعا

CRAZY SHARE
07-04-2005, 08:20 AM
انا عندي اقتراح بالأضافة لطلبات الأخوان واعتقد انه مهم جداً وهوالج تغيير طريقة عرض اعلانات الشركات الجديدة في الموقع لتكون مثلا كمباشر(pop- up )حتى تستطيع الآطلاع عليه وانت تتابع الأسعار ولا يجب عليك الأنتقال للصفحة الأولى !
وجزاكم الله خيراً

TALAL1
07-04-2005, 08:31 AM
اول شي اخي الصاعقه سلم لي على الأستاذ عيسى العباس
وقله يقول لك EARTH الله لايحللكم ولا يبيحكم حتى تعدلوا الاتي:

1 لماذا تتعلق الاوامر في خاصة عند نزول السوق
اذا كانت اجابة سامبا ان ذلك بسبب نضام موسسة النقد فارجو من البنك المطالبه بحقوقنا لدى الجهات المختصه
حتى لو ادى ذلك الى رفع قضيه والتعويض بما يرى مناسبا في حالة التكرار

2 - البطء الشديد في بعض الاحيان والذي يمتد الى ساعات
لماذا لاتوسع سامبا السيرفر وهذا لن يكلف سوى عدة ملايين وهي تكسب المليارات عن طريق العموله التى ندفعها
اقترح عليهم لتخفيف الضغط على الموقع فتح 3 مواقع مواقع واحده للمتداولين بارصده اقل من 100000 واخرى 500000
وثالث للتي ارصدتهم اكثر من مليون ( هذه ليست للتفرقه وانما لفتح المجال لسرعة التصفح )
العلم كان بحر واليوم اصبح محيط وبامكان سامبا التغلب على هذه المشكله بسهوله

3 السماح للتحويل من المحفظه للجاري عن طريق الهاتف فقط
فابمكان الموضف التاكد من شخصية صاحب المحفظه بعد اخذ بعض البيانات كما يحدث في حالة
التحويل من حساب الى حساب
لانريد التحويل عن طريق الانترنت فهذه فيها خطوره

4 وضع اليه لخفظ العموله اكثر تساهلا مما يحدث الان وذلك لمصلحة عملاء سامبا
وكذلك البنك لانها ستستقطب رؤؤس اموال اكثر ( على الاقل مخاطبة العميل مباشرة عندما يرون
انه يستحق ذلك دون تكليف العميل بالمطالبه من حين الى اخر )

5 تحسين اداء شريط الاسعار في سامبا تداول من ناحية السرعه وطريقة العرض

6 تحسين وضع ادخال الاوامر فكثرة الشركات عندما تريد ان تدخل اسم شركه ياخذ منك وقت اطول
فحبذا ان تكون الشركات على حسب مقسمه على حسب القطاع (خدمات صناعه زراعه ........الخ)

وارجو التركيز على رقم واحد واثنين
والله يعطيكم العافيه ويرزقكم الجنه ياادارة تداول صراحه والله انا عاجزين عن شكركم على المجهودات الجباره
وليس لنا الا الدعاء لكم بضهر الغيب

اضافه الي ادخال مباشر برو حيث الاسعار تصل متاخره
وجزاكم الله كل خير اسرة تداول نامل ان نسمع ردهم علي طلباتنا

mshari_mr
07-04-2005, 08:40 AM
الأهم


التحويل من الإستثماري إلى الجاري عن طريق النت بأسرع وقت ...

فهم من سنه ونحن نسألهم متى سيكون ذلك ؟؟ ويقولون قريباَ قريبا !!!

وما زلنا نغني ياليل مــا أطولك ... وسنظل ...

sad
07-04-2005, 08:42 AM
جزاكم الله خير
عملكم يدل ان الشهامه والرجوله والمعدن الاصيل
القول الماثور ( ان تشعل شمعة خير من ان تلعن الظلام )
متي ياتى اليوم الذي يقف فية المساهمين في الشركات في وجه اعضاء مجالس الادارت ومحاسبتها بكل وضوح وشفافية ( بدل من عدم اكتمال النصاب) كالعاده
ارجو ان يكون قرار شركة الباحة محفز للمساهمين في محاسبة مجلس الادارة حتي لو ادي الامر الي رفع الموضع القضاء لانه ليس من حق احد الاضرار بالمساهمين

sabir
07-04-2005, 08:48 AM
لا شك اننا عانينا الكثير من مشاكل سامبا تداول خسارات مادية بسبب عدم القدرة في تنفيذ الأوامر لا يمكن الاتصال باي أحد في سامبا او با أقل تقدير تحتاج الى يوم حتى يرد عليك موظف من سامبا لأن الخط مشغوووول على طووول ليقول لك ما فيه مشكله (السيستم) عندنا شفال اتصل بلمجاني فيه عشرين موظف!!! يا أخي المجاني صاز ته 3 أسابيع مستحيييييييل تصيده. لدي خبرة طويلة مع مشاكل سامبا تداول ويمكنكم مراسلتي اليكترونيا

عزيز النفس
07-04-2005, 08:48 AM
جزاكم الله الف خير جميعا

MSA-KSA
07-04-2005, 09:56 AM
لماذا لا يكون هناك نقل آني للاسعارStreamer مثل مباشر والراجحي والجزيرة وغيرهم؟
.

مع أخوي المحلل الفني بخصوص الاسعار الآنية

الظافربامرالله
07-04-2005, 10:28 AM
عندالراجحي يمكنك ان تحول من الحساب الأستثماري الى الجاري والعكس فلماذا لايحدث هذا في سامبا وخاصة انة لايوجد في بعض المناطق الافرع واحد ؟

طويل العمر
07-04-2005, 11:29 AM
هل الامر هنا طبيعي ام يوجد اشكاليه أرجو التوضيح
http://y1y1.com/up/Show.php?ID=1112801079-790761944

اخي الكريم الختيار
انا اجاوبك على سؤالك

انت اذا طلبت تشتري بسعر السوق فكأنك تطلب السهم على النسبه

وكانت نسبة السهم الذي طلبت هي 181
وطبعا سيتم البيع لك على اخر سعر وليس على اعلى سعر
وكان اخر سعر 173

وكذالك لو طلبت البيع بسعر السوق فكأنك تعرض سهمك على النسبة السفلى

اتمنى تكون واضحه
تحياتي

طويل العمر
07-04-2005, 11:36 AM
شكر خاص لادارة المنتدى على المجهود الرئع



وسؤلي هو لماذا لم ينزلون اسهم ينك البلاد في المحفظة عن طريق النت .

الان اذا نويت ابيع لازم اذهب الى البنك

وشكرا لكم




اخي العزيز
الاسهم تنزل في محفظة الحساب اللي انت شريت منه

فاذا اشتريت الاسهم من حساب التداول تنزل اسهمك في محفظة تداول

واذا اشتريت من الحساب الجاري فستنزل اسهمك في محفظة الاسهم المرتبطه بالحساب الجاري
واللي تكون عن طريق البنك

المره الجايه لا تنسى تكتتب من حساب تداول النت a4

مترزق الله
07-04-2005, 11:42 AM
الاساتذه طارق الماضي صالح الكناني الصاعقة
أسئلتي وردة من الاخوة من تعليق و كثرة الرسالة أن يوجد خطأ ولم تنجح العملية
لكني أريد أن أدعوا لكم في ظهر الغيب والله يرعاكم

فيصل1975
07-04-2005, 12:09 PM
جزاكم الله خير على الى تقومون بة واغلب الإقتراحات ذكرها الاخوان.
واهمها بالنسبة لى :
1. تكبير السيرفير لتحمل الأعداد الهائلة من المتداولين
2. أمكانية التحويل من الحساب الإاستثمارى الى الجارى وزيادة المبلغ ل خمسبن الف بدل من عشرة.
وشكرا لكم

CornerStone
07-04-2005, 12:12 PM
غير صحيح ياأخ طويل العمر فأنا أضم صوتي لصوت الأخ عبدالعزيزسعود.
أنا أكتتبت برقم الحساب الإستثماري ولم ينزل في محفظة الأنترنت وإذا ماأردت التحويل إليها فيجب دفع مبلغ عشرون ريال قيمة التحويل رغم أنها من محفظة إلى محفظة في نفس البنك.

صقار الاسهم
07-04-2005, 02:31 PM
بارك الله فيكم جهد طيب الله يوفقكم إن شاء الله
ابو ريان

a_s_d515
07-04-2005, 02:51 PM
لماذا لايتم التحويل من المحفضه الى الحساب الجاري عن طريق الصراف

راعي المساهمات
07-04-2005, 03:29 PM
جزاكم الله الف خير جميعا

FARiS_NAJD
07-04-2005, 03:39 PM
http://www.tdwl.net/vb/images/smilies/basmala.gif
السلام عليكم ورحمة الله
أخي العزيز لاشك أن الخطوة اللتي أقدمت عليها مجموعة سامبا خطوة كبيرة وجريئة وتحسب لهم وتبين مقدار الأرباح اللتي تتقاضاها البنوك من عمليات التداول الألكتروني بطريقة مباشرة عن طريق العمولات وبطريقة غير مباشرة لتخفيضها من المصاريف اللتي يتكبدها البنك في حالة التداول عن طريق صالات التداول (نماذج ومطبوعات ورقية , موظفين ,كهرباء ,هاتف,شاهي ألخ.............. القائمة طويلة )السؤال اللذي يطرح نفسه طرحا مباشرا هل تتجاوب شركة الراجحي المصرفية للأستثمار
مع الشكاوى اللتي مللنا من سماعها والإكتواء بنارها .
الجواب وبكل بساطة أعتقد ذلك بعيد ومستحيل , مع العلم بأن شركة الراجحي حققت أرباح خيالية عن طريق العمولات الخاصة بالتداول وإليكم ملاحظات سريعه ,
أنتظرنا التطوير الهائل اللذي سيتم على الموقع والحقيقة وجدنا التغيير سطحي ,كيف سطحي أقولكم كيف .أنت متداول يومي في السوق يعني مضارب الله يكفينا وأياكم شر المضاربات تشتري وتبيع
ومستحيل تعرف متوسط قيمة الشراء عليك لأن موقع تداول الراجحي ماعند الإمكانيات لذلك
والملاحظه هذي عمرها سنة تقريبا وأخبرناهم عنها وأفادوا بأنهم بيعدلون الموقع خلال الأيام القليلة المقبلة ,المهم الأيام القليلة أصبحت شهور طويلة وبعد ذلك خرج لنا تداول الراجحي بهذا الشكل

المطلوب ببساطة منهم أمور كثيرة ولكن نختصرها في جزء بسيط من الملاحظات
أولا :نود أن تكون هناك خانة لمتوسط سعر الشراء
ثانيا زيادة عدد موظفي خدمات الهاتف يعني ليس من المعقول أن أنتظر على الخط أكثر من خمس دقائق حتى يرد عليك أحدهم وهذه المشكلة مع خدمة التميز إذا الخدمات العادية كم بيكون معدل الإنتظار
ثالثا تخفيض العموله على المتداولين عن طريق الإنترنت .
يكفي هذه الملاحظات واللتي كتبت على عجالة ولم تراجع , فالمعذره من الجميع .

الشرقيه
07-04-2005, 04:13 PM
بشروا وش صار في الإجتماع

ممدي
07-04-2005, 04:55 PM
شكر الله سعيك أبافهد
بالتوفيق

EARTH
07-04-2005, 05:53 PM
اول شي اخي الصاعقه سلم لي على الأستاذ عيسى العباس
وقله يقول لك EARTH الله لايحللكم ولا يبيحكم حتى تعدلوا الاتي:

1 لماذا تتعلق الاوامر في خاصة عند نزول السوق
اذا كانت اجابة سامبا ان ذلك بسبب نضام موسسة النقد فارجو من البنك المطالبه بحقوقنا لدى الجهات المختصه
حتى لو ادى ذلك الى رفع قضيه والتعويض بما يرى مناسبا في حالة التكرار

2 - البطء الشديد في بعض الاحيان والذي يمتد الى ساعات
لماذا لاتوسع سامبا السيرفر وهذا لن يكلف سوى عدة ملايين وهي تكسب المليارات عن طريق العموله التى ندفعها
اقترح عليهم لتخفيف الضغط على الموقع فتح 3 مواقع مواقع واحده للمتداولين بارصده اقل من 100000 واخرى 500000
وثالث للتي ارصدتهم اكثر من مليون ( هذه ليست للتفرقه وانما لفتح المجال لسرعة التصفح )
العلم كان بحر واليوم اصبح محيط وبامكان سامبا التغلب على هذه المشكله بسهوله

3 السماح للتحويل من المحفظه للجاري عن طريق الهاتف فقط
فابمكان الموضف التاكد من شخصية صاحب المحفظه بعد اخذ بعض البيانات كما يحدث في حالة
التحويل من حساب الى حساب
لانريد التحويل عن طريق الانترنت فهذه فيها خطوره

4 وضع اليه لخفظ العموله اكثر تساهلا مما يحدث الان وذلك لمصلحة عملاء سامبا
وكذلك البنك لانها ستستقطب رؤؤس اموال اكثر ( على الاقل مخاطبة العميل مباشرة عندما يرون
انه يستحق ذلك دون تكليف العميل بالمطالبه من حين الى اخر )

5 تحسين اداء شريط الاسعار في سامبا تداول من ناحية السرعه وطريقة العرض

6 تحسين وضع ادخال الاوامر فكثرة الشركات عندما تريد ان تدخل اسم شركه ياخذ منك وقت اطول
فحبذا ان تكون الشركات على حسب مقسمه على حسب القطاع (خدمات صناعه زراعه ........الخ)

وارجو التركيز على رقم واحد واثنين
والله يعطيكم العافيه ويرزقكم الجنه ياادارة تداول صراحه والله انا عاجزين عن شكركم على المجهودات الجباره
وليس لنا الا الدعاء لكم بضهر الغيب

بشر يا ابو فهد ادري انك كفو وبتوصل الرساله بس نبي الرد
يعني ندخل السوق السبت بدون خوف من سامبا ومشاكلها
انا صراحة صرت اخاف من سامبا تداول اكثر من خوفي من السوق

لايلدغ المؤمن من جحر مرتين ...... وانا جسمي من سامبا كله مقارص

مرهف
07-04-2005, 06:27 PM
1/ لماذا لايكون هناك تحويل من والى الاستثماري والجاري مثل الراجحي وانا اتعامل مع الاثنين
2/ لماذا لايكون هناك مشاهدة لشريط الاسعار فوري والتحديث تلقائي مثل مباشر الراجحي

naif2222
07-04-2005, 08:27 PM
ابوفهد شكرا لتفهمك
وأقول ولله العظيم اني فاتح محفظة بسامبا قبل رمضان بشهرين
وأذكر بهذاك الوقت قالي أحد المسؤلين انكم راح تدخلون خدمة التحويل من المحفظة للجاري
بخلال اسبوعين
يالله المستعان كم صارلنا اللحين
تقريباً 90%من الردود كلها نفس السؤال
طيب وش يقول الي مدينته مابها فرع لسامبا
أو زي الاخ الرشيد الي برا المملكة

الكايد999
07-04-2005, 11:25 PM
وضعت امر شراء في احدي الشركات والامر لم يتنفذ
وكذلك لم ترجع الفلوس الا في اليوم الثاني
اي صرت معلق

ومن المسئول عن خسائرنا في السوق بسبب هذه الخدمة وفي مثل هذه الظروف

"هذا سؤالي وارجوك ان تطرحه علي المسئولين"

شبــ الريح ــيه
07-04-2005, 11:40 PM
الله يعافيك اخوي ابوفهد سؤالي متى يتم التحويل من الحساب الاستثماري الى الجاري عن طريق النت
:601: :601: :601: :601:

abunaile
08-04-2005, 12:02 AM
بارك الله فيك وسدد خطاكم على ماتعمولنه لهذا المنتدى واعضائه سؤالي هو

لماذا لا يتم اضافة برنامج مباشر الى سابما تداول مثل ماهو معمول به في الراجحي تداول

daeff2002
08-04-2005, 12:46 AM
جزاكم الله خير الخدمه التي يرغب بها الكثير الكثير من عملاء سامبا هي خدمة التحويل من الاستثماري الى الجاري

mhl
08-04-2005, 12:48 AM
بارك الله فيك وسدد خطاكم على ماتعمولنه لهذا المنتدى واعضائه وعندي بعض الاسئلة وهي :-

1- لماذا تقدمون خدمة (تداول الاسهم ) وفي نفس الوقت غير مسئولين عن الخدمه ؟؟
المعروف ان كل شركة تقدم خدمة للجمهور تقدم ضمانات للمستخدم بجودة الخدمة .

2- متي يتم لنا البيع والشراء عن طريق سامبا في بورصات سوق الخليج (الامارات ، الكويت ) ؟

مساهم غير
08-04-2005, 01:36 AM
بداية اود ان ازجي الشكر لك اخي الصاعقة على قبولك لهذه المهمة والشكر موصول لمشرفنا الكناني وبقية المشرفين وكبار الاعضاء على كل مايقدمونه لنا نحن الاعضاء ولزوار المنتدى من توجيهات وتوصيات عبر اطروحاتهم كانت هي المشعل للكثيرين من صغار المساهمين التي انارت لهم الطريق وكانت بعد الله هي السبب في استمراريتهم في هذا المجال 0

ياسيدي الفاضل لقد اسهم اخوتي بماطرحوه من اسئلة في التعبير عن ماكنا نود ان نعرفه فلهم الشكر جميعا

لدي اقتراح ان استحسنتموه امل ان يطرح ضمن ماترون طرحه

اقتراحي هو : بما ان منتديات تداول الخير اصبحت منارة اعلامية اقتصادية ضخمة لها سمعتها ولها روادها واعضاءها الذين يمثلون عددا كبيرا من المستثمرين في مجال الاسهم وتضم نخبة مميزة من اصحاب المال والفكر الاقتصادي المتخصص 0
فهل بالامكان ان يكون هناك نشاط متبادل بين البنك وبين المنتدى 0
كأن يكون هناك دورات متخصصة في مجالات الاسهم لاعضاء المنتدى ورواده ؟
عمل تسهيلات بنكية اوخصم خاص على العمولة لرواد واعضاء المنتدى ؟
اعتقد ان سامبا سيستفيد من سمعة وشهرة تداول الخير في كسب عملاء جدد وايضا ان حصل مثل هذا التعاون فسيكون لتداول الخير السبق في ذلك على كل المنتديات وهو بذلك جدير 0
الية تفعيل مثل هذه المقترحات تكون بعد الموافقة المبدئية ويمكن للطرفين صياغتها بما يتلائم ومصالح الجميع 0

اعتذر لاستعجالي في كتابة مقترحي لظروفي والمجال مفتوح لمن احب ان يضيف او يعدل فيما طرحته 0

ختاما للجميع وافر الشكر وامنيات صادقة بالتوفيق لاخي الصاعقة في مهمته

تحياتي

nassir a
08-04-2005, 01:46 AM
تتلخص معاناتي في التالي :
- تعليق الأوامر وبالتالي إستحالة إلغاءها أو تعديلها .. وبالتالي أضطر لمواجهة الخط الهاتفي المشغول دوماً وقت التداول .
- بطء في فتح الصفحات الخاصة بتنفيذ الأوامر .
- شلل تام في الموقع أثناء الأزمات ( الصعود الصارخي - الهبوط المظلي ) للمؤشر !

تحياتي ..
:601: :601: :601:
جزاكم الله الف خير جميعا

جلالي
08-04-2005, 06:48 AM
يعطيك العافيه

daeff2002
08-04-2005, 07:37 AM
متى يتم التحويل من الاستثماري الى الجاري

daeff2002
08-04-2005, 07:42 AM
متى يتم التحويل من الاستثماري الى الجاري

المقدام
08-04-2005, 09:29 AM
حبيت أقدم الشكر الجزيل للقائمين على هذه المبادرة ...

وما أود قوله قد ذُكر ...

icq
08-04-2005, 10:02 AM
قل لهم ان نحنا لسنا قلة بدليل عدد قراء هذا الموضوع بالذات وياليت تنسخ لهم الصفحة اللي تبين عدد زوار الذين دخلو على هذا الموضوع ،واننا ممكن جدا ان ننسق ونوحد توجهاتنا من خلال هذا المنتدى
تدري عندي لك اقتراح :-لا تذهب اليهم اطلب منهم ان يدخلو الى هذه الصفحة ويشاهدو بأنفسهم
تحياتي،،،

اللوتس
08-04-2005, 10:04 AM
يا حبيييلكم بعد

الله لا يخلينا منكم

وجزاكم الله الف الف خير

والله تحسسوننا باننا اكثر من اخوان

icq
08-04-2005, 10:25 AM
مقلب من موظف في قسم التداول في المبنى الرئيسي على طريق الملك عبدالعزيز
ذهبت للفرع في مدينتي اريد ان اشترك في سامبا تداول،قالو ماعندنا والمجاني يقول لازم يخدمونك،وكل واحد منهم يحش في الثاني،
المهم استأذنت من العمل وذهبت قصدي سافرت الى الرياض الىالمبنى الرئيسي وسألت (على فكرة وجدت في صالات التداول عندهم دكتور اجنبي ومعة دكتور أو ممرض سعودي مهربين من العمل ،ويشوشون مع بعض
وش دخل الأجانب في الأسهم السعودية؟؟؟
ارجع للموضوع قال لي الموظف ابتداء من بكرة راح تقدر تشترك في سامبا تداول عن طريق النت وما لة داعي جيتك وللتأكيد سألت موظف بعيد عنة وقال نفس الكلام رجعت مسافر لمدينتي 100كيلو،جاء بكرة وبعدة وبعدة أسبوع ما شفنا شيء(الله يلعن اللهم بزارينه واللي وظفهم ههههههههه، رجعت لهم او سافرت لهم ثانية ووبختهم المهم اني اشتركت من عندهم

ffs
08-04-2005, 01:25 PM
بسم الله الرحمن الرحيم

الخبر هذه المدينة الحالمة على شاطي الخليج لا يستاهل متداولها هذه المعاناة!!!!

فرع وحيد للتداول ولجميع العمليات الخاصة بالانترنت..

اهدي اليك بعض المشاهدات:


- الفرع موجود بالقرب من فندق الميرديان و بجانب المكتب الرئيسي بالخبر, لذا المواقف للسيارات بشكل سليم غبر متوفرة.

-الصالة للتداول اتمنى منك يا استاذ العيسى بان تزورها لتشاهد المهزلة و الاهانة , مساحتها تقريبا لا تتعدى 4م في 4م

-الموظفين: هولاء لهم حكاية......


- المدير (علي) كان مكتيه مفتوح لكافة الاستسغارات و بغطي على النقص الحاصل في عدد الموظفين بان ينفذ بعض العمليات للمتداولين , هذا كـــــــــــــــان (ماضي) الان الرجل قفل الباب على نفسه تصل للثريا و لاتصل اليه , لايمكنك ان تصل الى الباب لتطرقه لسبب بسيط لا يمكنك الدخول و الوصول الى الباب.

- موظف وحيد (اسمه من الفيصل حليق الرأس في الغالب) مجتهد يؤدي عمله بكل مهنية و احتراف لكن مشكلته دائما مشغول رأسه مليان بالله انه يعطيك بال من كثرة المتداولين وطلباتهم من بيع و شراء عدا جميع المتاولين بالانترنت مرتبطين معه وهذا خطأ اداري شنيع.

امل من سعادتكم الاهتمام بتحسين الوضع خاصة مع بداية دخول البنوك الاجنبية ودخول مستثمرين جدد يبحثون عن افضل التسهيلات

كما اتمنى من الجميع و الذين لهم تجربة مع الفرع المشاركة بالردود لتأكيد ما اقول واني لست متجني على الفرع و من فيه.

اخيرا تحية خاصة للموظف سيف مع كل ماذكرت لاجتهاده و احترافيته المهنية.

مكتوف
08-04-2005, 01:38 PM
لن تجد أي تجاوب من سامبا

وسوف يحذف موضوعك من قبل أدارة المنتدي ........

Broker
08-04-2005, 01:46 PM
جزاكم الله الف خير جميعا

ممدي
08-04-2005, 02:05 PM
أخيffs سيتم دمج موضوعك الى الموضوع المثبت المتعلق بمشاكل سامبا.

ابوسليمان الله يهديك وانا أخوك
التنظيم فقط هو الذي يزعجنا.

أبوالوليد
08-04-2005, 04:26 PM
إلى الأمــــــــــــــام

نجم
08-04-2005, 05:01 PM
جزاكم الله الف خير جميعا
ونحن بانتظار التجاوب والرد على اسئلة الاخوان والتى اعتقد انها شملت جميع الاسئله التى في البال من تخفيض للعموله الى التحويل بين الحسابات والربط بينها لتقييم العميل والاسعار من مباشر ...

المغامر الصغير
08-04-2005, 06:57 PM
مهم جدا مهم جدا مهم جد

سؤالي الوحيد وهو الذي لم ارى اسئلة كثيره عنه وهو لماذا لا يكون لدى سامبا مباشر كالذي يكلفنا اموال كثيرة وهو مباشر الذي نشتريه من جرير ويتكرمون علينا سامبا كما تكرم الراجحي على عملائه ووضع لهم مباشر خاص بعملائه وخفف عليهم الذهاب لجرير لشراء هذه البطاقات .

شاكرين حسن تعاونكم

tryme
08-04-2005, 07:32 PM
ابيكم تبلغونه سلامي وتقولون نبيكم تفتحون فروع كثيره في كل المناطق طبعا بعد اخذ التصاريح من مؤسسة النقد ومالكم الا تسويق على كيف كيفك لااحد ينقز يقولي يااخ خاف الله حرام وحرام ....

المحترف2109
08-04-2005, 08:16 PM
جزاكم الله خير الجــــــــــــــــــــــــــزاء

FARiS_NAJD
08-04-2005, 08:56 PM
:619: معقول مافيه أحد متضرر من تداول الراجحي .iconb iconb

ssaz
08-04-2005, 09:13 PM
المتضررين كثر ولاكن اليأس من ألراجحي حيث انه لاحيات لمن تنادي,,

ashd
08-04-2005, 09:24 PM
حسبيا الله ونعم الوكيل

مساهم نت 14
08-04-2005, 09:40 PM
الرجاء تثبيت الموضوووووووع ... مشششششاكل الراجحي لاتنتهي واشك انها متعمده .

الصاعقة
08-04-2005, 09:43 PM
عزيزي ما يضركم يضرنا اخي الكريم

ثق تمام الثقه نحن نعمل من اجلكم وما تطلبونه مننا سوف نلبيه من اجلكم مجرد طلب يكتب في منتدى الاقتراحات والشكاوي موجه لادارة تداول وسوف نقف معكم امام اي ادارة كانت للمطالبه بمطالبكم بقدر الامكان وسوف نوصل صوتكم لاي جهه كانت.
نحن وجدنا هنا لخدمتكم وراحتكم.

اخوك الصاعقة

vilotwind
08-04-2005, 09:45 PM
كلمنا الراجحي وحطينا فيهم يوم الله لا يوريك ....هذا الكلام يوم الاثنين ووعدونا بان تطوير قاعدة البيانات الخاصة بالعملاء وصيانه الموقع وتعديل نظام الامن والحماية " الذي زي ما يقولون هو سبب المشكلة في التهنيق والتخبط " ومن خرابيطهم حقة الموقع انها على وشك الانتها باذن الله .....!! واننا سوف نلاحض الفرق خلال يومين ......
يوم الخميس صراحة لا حضت فرق في الموقع ... يعني حسيت انه اسرع وصار يفهم المطلوب وراحة حركة الصفحة غير موجودة وتهنيق النظام والتسحيب علشان يسوي امر بيع ولا شراء او اتعديل امر....والمدة الطويلة الي ياخذها علشان يفتح مباشر معك ولا سرعة دخول الموقع نفسه ....هذا يوم الخميس لكن نشوفله يوم السبت وانشاء الله انه تغير زي ما قالوا...
اما بالنسبة للشكوى ... فانا شكيت الراجحي بيدي ورجولي وازعجتهم ورفعت ضغطهم.... وهم كانهم صابرين علي ....لكن احس يوم من الايام بيقولون خذ فلوسك وفارقنا....!!

مبدع1392
08-04-2005, 10:07 PM
ما تعملونه لنا يجب ان نقف له باحترام بالله عليك هات لي موقع يعمل ما تعمله ادارة موقع تداول لزوارها

جبتو لنا رئيس مجلس ادارة صدق كي نتحاور معه بما نريد والآن تاتون بمجموعة سامبا بكبرها كي تقف امامنا ونسألهم عن همومنا ما اقول الا جزاكم الله خير جزاكم الله خير عنا يا اوفيا

abunawaf977
08-04-2005, 10:11 PM
متى يتم التحويل من الاستثماري الى الجاري


upupupupupuppupupupupupuppupupupupupupup

FARiS_NAJD
08-04-2005, 11:00 PM
http://www.tdwl.net/vb/images/smilies/basmala.gif
أخي العزيزsazz
لاأتفق معك على ذلك لأن الموضوع فيه أموال ومجال للتغير من بنك إلى آخر إذا لم تتحسن الخدمة ولكن علينا إيصال المعلومة .
أخي العزيزashd
نعم حسبنا الله ونعم الوكيل( كنز من كنوز الجنة)
أخي العزيزمساهم نت 14
ثبت الله قلبك وفؤادك بالإيمان
الأخ العزيز الصاعقة
لم يصل المنتدى إلى ماوصل إليه من فراغ فشكرا لكم ولدعمكم وإهتمامكم
أخي العزيز vilotwind
أحسنت هذا هو المطلوب واللذي يجب علينا فعله وذكرت في الأعلى ثلاثة أمور أرجو أن أرى تعليقا عليها

مخاااوي الأسهم
09-04-2005, 12:08 AM
جزاكم الله الف خير جميعا

الصبرزين
09-04-2005, 12:35 AM
جزاكم الله خير على كل حال

واذا انتو ماقابلتوهم الى الان

فقولو لهم ان ابو فيصل سوى امر بيع في حايل الزراعيه على سعر 130 ريال لمدة سبوع .. ووصل السعر 130.75 ريال يوم الاربعاء .. ولا تنفذ الامر ... ولم يقبل التعديل ولا يقبل الالغاء

ولا ندري وش الحل ؟

تحياتي لكم جميعا

SAMIMAGI
09-04-2005, 01:16 AM
هناك نقاط رئيسية
1- زيادة مبالغ التحويل بين الحسابات
2- تحسين خدمة سامبا اليرت لانها سيئة جداً بوضعها الحالي وبطيئه جداً مع انها متميزة جداً كفكرة من أبرز سلبياتها تاخر ارسال الرسائل وكذلك حجم الرسائل المرسله صغير مما يجعلها تقسم الى عدة رسائل
3- توفير بديل ممتاز في حالة انقطاع الخدمة على الانترنت كحل مؤقت الان الى ان تحل مشاكل الانترنت نهائياً
4- انا قمت بالاكتتاب من المحفظة الاستثمارية لكي تنزل اسهم بنك البلاد بها ولكن للاسف لم تنزل هناك ما السبب؟
5- تحسين شريط الاسعار

alraig2003
09-04-2005, 01:19 AM
خاصية التحويل من الاستثماري الى الجاري غير موجودة في سامبا للحماية ، وانا اعارض بشدة وضع هذه الخاصية في اي تداول عبر الانترنت .

فااارس
09-04-2005, 03:55 AM
الله يعافيك اخوي ابوفهد سؤالي متى يتم التحويل من الحساب الاستثماري الى الجاري عن طريق النت

متى يتم التحويل من الحساب الاستثماري الى الجاري عن طريق النت..؟؟

سؤال مهم ..

وياااليت يفعلون هذه الخدمة في اسرع وقت ...

خيالي التوقعات
09-04-2005, 06:31 AM
وين الردود من سامبا

sender
09-04-2005, 07:51 AM
جزاك الله خيرا وبارك الله فيك

alshaker
09-04-2005, 09:27 AM
1- نبغى الاسعار آنية وتتحدث تلقائيا مثل مباشر
2- نطلب تكثيف كل المعلومات في كل صفحة نفتحها ، مثال صفحة طلبات الشركة حسب السعر نرجو ان تحوي عل قيمة المؤشر اخر قيمة لكمية ومبلغ التداول للسوق آخر صفقة للشركة وغيرها من المعلومات
3- عند ادخال الامر تخرج عليك نافذة التاكيد ولكنها لانحوي نوع الامر هل هو بيع ام شراء والمشكلة ان هذه النافذة الصغيرة تغطي خانة نوع الامر في شاشة ادخال الاوامر ،واكثر من مرة توهقت وادخلت امر بيع وانا ناويه شراء والعكس كذلك . نرجو التعديل
وشكرا

بندر الرشيد
09-04-2005, 09:57 AM
من المشاكل الي لا زالت تحدث من سامبا


عند أدخال أمر لشراء أو البيع تخرج لك صفحة تخبرك

الخدمة غير متوفرة حاليآ وعليك الأتصال بسامبا فون

حسبي الله ونعم الوكيل

dhaher908
09-04-2005, 12:44 PM
يا ليت تتم مناقشة إضافة مباشر كما فعل الراجحي

فقهاوي
09-04-2005, 12:53 PM
جزاكم الله خير على مجهوداتكم التي لاعلم كيف نكافئكم عليها ولا نقول الا وفقكم الله لمى يحب ويرظاه.
بعض المشاكل هو تعليق الأوامر وبالتالي إستحالة إلغاءها أو تعديلها ....
عندما تحدث الصفحه تختفي
عندما نضع امر شراء اوبيع لانستطيع اختيار اسم الشركه.....

فقهاوي
09-04-2005, 12:54 PM
جزاكم الله خير على مجهوداتكم التي لانعلم كيف نكافئكم عليها ولا نقول الا وفقكم الله لمى يحب ويرظاه.
بعض المشاكل هو تعليق الأوامر وبالتالي إستحالة إلغاءها أو تعديلها ....
عندما تحدث الصفحه تختفي
عندما نضع امر شراء اوبيع لانستطيع اختيار اسم الشركه.....

مستغرب
09-04-2005, 01:02 PM
1-عاليه سؤالي الأول واضيف عليه ان معظم البنوك الأخرى تسمح لك التحويل فلماذا سامبا لاتفعل وهي المعروفة قديماً بتقدمها التقني.
2- عدم تعديل الأوامر القائمة عند الحاجة لذلك.
3-وجود اختلاف بين السعر الأخير بعد اقفال السوق بين سامبا تداول ومباشر بسبب عدم اخد سامبا اخر سعر من ساما وبالتالي قد يقوم العميل بوضع امر مبني على سعر غير حقيقي( وقد حدثت لي البارحة ولكن ستر الله انه لم ينفذ- بسبب بطأ سامبا!! عجيب اليس كذلك!!)

هذه ملاحظاتي..... واود ان تطالبوهم بأن يستثمرو اكثر في التقنية حيث ان التقنية "تَخدِم وتُخدم وان لم تُخدم فأنها لن تَخدِم"

وفقكم الله وبارك فيكم

والله اعلم.

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
واشكر ادارة المنتدي على حرصهم على هموم ضيوفهم اعضاء المنتدي

وانا اؤيد اخي في مسألة تحويل الحسابات خاصة الذي يعيش خارج المملكه
مع اطيب تحياتي

abuayad
09-04-2005, 03:30 PM
شكرا لكم جميعاً
ارجو رفع طلب الأغلبية بالسماح بالتحويل من الأستثماري الى الجاري
عن طريق النت او الهاتف المصرفي او الصراف

Rahala
09-04-2005, 07:12 PM
جهد تشكرون عليه , لانملك الا الدعاء لكم بظهر الغيب ،

وفقكم الله ورعاكم ،،،

عازف ألم
10-04-2006, 01:56 PM
مشكووووورين على هذا الجهد المميز

لؤي سهم
10-04-2006, 05:35 PM
نطالب سامبا بإضافة خدمة مباشر نت

أسوة بالراجحي

من ايام اشتراكه 600 ريال وهو موفرها للعميل

وهاهو الراجحي لايزال يقدمها الى الان

وسامبا الان رفع سعر اشتراكه من 500 الى 1000 بدون سبب ولا اضافة خدمات للعميل

وانا بصراحة كنت عميل للراجحي سابقا والان لسامبا

وادركت الفرق حقيقة بين الاثنين

فترتيب القوائم ونظام الموقع ممتاز جدا في الراجحي اضافة لخدمة المباشر

اما سامبا فخلوها على الله

AM7
15-04-2006, 12:31 PM
الضغط الكبير جداً على سامبا تداول أصبح يسبب له البطء الشديد والتأخير الكبير في تنفيذ العمليات ... وذلك بسبب كثرة الأشخاص المشاركين نظراً لأن سامبا هي صاحبة أفضل عرض ...

ولكن هل السيرفر مؤهل فعلاً لاستقبال كل هذا العدد ؟؟؟

سأقول لك قصة حدثت لصاحبي مع سامبا (وهو من الخبراء في مجال الكمبيوتر) ... حيث أنه في أحد الأيام (منذ فترة قريبة وليست بعيدة) قام (بطلب منهم) بتحليل الأجهزة التي يعمل عليها نظام التداول في سامبا ... وقام بدراسة مكوناته بشكل تفصيلي ... وأخبرهم عن قدرات الأجهزة من عدة نواحي ...

CPU
RAM
HardDisk Capacity
System Resources
وغيرها

وعندما قام بعملية حسابية بسيطة لقدرات الأجهزة مع متوسط عدد العملاء الذين يستخدمون نظام التداول بين لهم أن قدرات أجهزتهم هي مجرد 10% مما يفترض أن تكون ... حيث أنها لن تكون قادرة على تحمل الأعداد الهائلة من أوامر الطلبات ...

هل تعرف ماذا كان ردهم ؟؟؟ عدم الإقتناع بالفكرة ... والأدهى من ذلك هل تعرف كيف كانوا يقومون بتقييم الأجهزة ؟؟؟

كانوا ينظرون إليها فقط ... فإذا كان الماوس يعمل والجهاز غير بطيء فذلك يدل على أن الجهاز تمام وبدون أي مشاكل !!!

لقد دهشت بشكل كبير مما قاله لي ... فكيف لبنك مثل سامبا أن يقوم بتحليل أجهزته بتلك الطريقة ؟؟؟

لا أتوقع أن الحل صعب ... فكل ما على سامبا فعله هو تطوير الأجهزة وزيادتها لإستيعاب ذلك الكم الهائل من الأوامر ...

الأمر ليس بتلك السهولة التي يتصورها العاملون في سامبا ... فتخيل أن لديك عدة أوامر قمت بإصدارها ... وعند سماعك لخبر إقتصادي قمت بإلغاء تلك الأوامر ... وبعد عدة ساعات تأتيك رسالة بأن أوامرك قد نفذت (رغم أنك قد قمت بإلغائها) !!! كم تكون قد خسرت في هذه الحالة ؟؟؟

باختصار ... إذا لم يتحرك سامبا لحل تلك المشكلة بشكل عاجل فإن الكثيرين سيتركونه ويتجهون لغيره ... خصوصاً وأن بعض البنوك الأخرى بدأت تعطي عروضاً مقبولة نوعاً ما ... وأعرف بعض الأشخاص ممن تركوه فعلاً ... فمبدأهم هو أنه بما أن البنك سيأخذ مهما كانت الخدمة ... فمن الأفضل أن ندفع لمن خدمته أفضل ...


AM7

السندبادي
15-04-2006, 02:30 PM
قريبا انشاء الله سوف اترك سامبا

noor121
15-04-2006, 03:43 PM
قريبا ان شاء الله سوف اترك سامبا

وانا أيضـــــاً

الاصمعي2000
15-04-2006, 04:58 PM
عليهم غضب الله
ياكلون الربا
وياكلون اموال الناس بالباطل
يحادون الله ورسوله
ويعاندون في ذلك
اتركوهم ولكم الاجر ثم الرح الوفير ان شاء الله

صلاح بانبيله
30-04-2006, 10:55 AM
سوالي هو عند شراء كميه من الاسهم في شركه ما بسعر معين ثم قمت بشراء كميه اخري بسعر مختلف في نفس الشركه وعند بيع الكميه الاولي او الثانيه فأن السعر يتغير

أيمن 760
01-05-2006, 07:15 PM
سوالي هو عند شراء كميه من الاسهم في شركه ما بسعر معين ثم قمت بشراء كميه اخري بسعر مختلف في نفس الشركه وعند بيع الكميه الاولي او الثانيه فأن السعر يتغير


هل اشتريت الكميه الأولى بسعر عالي ومن ثم انخفضت قيمة السهم واشتريت بالسعر الأرخص فهذى الحالة أنت مطر إلى أنت تصححه منانخفاض قيمه الخصاره فمثلا لو اشتريت كميه أسهم كبيره قل فرضا بسعر 40 ريال ثم نزل إلى 19 ريال فرضا فأنت ألان قدر خسرت النصف من قيمة الأسهم و الحل هنا إما انك تبيع بسرعة حتى لو خصره بسيطة أو تصحح كي يقل متوسط سعر التكلفة أرجو من أهل الخبرة هنا تصحيح كلامي إن كان خطاء وشكرا

أيمن 760
01-05-2006, 07:23 PM
:619:


السلام عليكم ورحمة الله وبركاته



أنى لا أره اى ايجابيات أو سلبيات الاجتماع الذي انعقد افدونا أفادكم الله وأرجو إن يضمون خدمة مباشر مثل الأهلي والراجحي و الجزيرة

GoldenLion
02-05-2006, 08:57 PM
خطوة من الخطوات المباركة لكم ، جعلها الله في ميزان حسناتكم

اللهم اجعل رزقنا حلالاً وارحمنا برحمتك يا أرحم الراحمين

الشاخوفه
02-05-2006, 09:39 PM
وهل تم الاجتماع؟
شكرا على مجهودكم مقدما

Aname
02-05-2006, 11:56 PM
شكرا على مجهودكم وجميلكم على روسنا

راعي المحبه
03-05-2006, 05:05 AM
نريد خدمة مباشر
وتطوير السيرفرات والموقع
ليش تم الغاء التنفيد الكلي

abuahad2006
04-05-2006, 12:53 AM
الله يكون في عون الجميع ويعوض خسائرنا

hssn4
13-05-2006, 11:17 AM
سؤالي .. هو لماذا لايتم إدخال خدمه مباشر مجاني لجميع المساهمين بسامبا .. أسوة بالبنوك الاخرى ..

حيث اننا نخسر مبالغ كبيرة نحن في أمس الحاجه إليها في الوقت الراهن .. حيث نقوم بشراء بطاقات مباشر بمبلغ 100ريال كما تعلمون ..

نرجوا الاصرار على تقديم هذة الخدمه مجانا للمساهمين بسامبا ..

وتحياتي .

qushim
22-05-2006, 11:00 PM
جزاك الله الف خير

أبو حاتم10
25-05-2006, 04:57 PM
سؤالي .. هو لماذا لايتم إدخال خدمه مباشر مجاني لجميع المساهمين بسامبا .. أسوة بالبنوك الاخرى ..

حيث اننا نخسر مبالغ كبيرة نحن في أمس الحاجه إليها في الوقت الراهن .. حيث نقوم بشراء بطاقات مباشر بمبلغ 100ريال كما تعلمون ..

نرجوا الاصرار على تقديم هذة الخدمه مجانا للمساهمين بسامبا ..

وتحياتي .
نرجوا الاصرار على تقديم هذة الخدمه مجانا للمساهمين بسامبا ..

ونحن نرجوا من البنك الإسراع في ذلك من أجل الثقة التي نعتز بها في إنتمائنا إلى سامبا:dinmt: :dinmt: :dinmt:

SS50
18-07-2006, 11:29 AM
ليش ما يعدلون سيرفر البنك لانه ما يفتح معي وقت التداول

يصير التصفح ثقييييييييييييل

وذا يبون قطه نسوي قطه بس يعدلون السيرفر

انا بس ابيع اسهمي كلها وراح اسحب سيولتي كلها من سامبا

والله لا يحدني مره ثانيه على سامبا

محمد إدريس
18-07-2006, 01:39 PM
الله يكون في عون الجميع

merit-55
24-07-2006, 04:48 AM
جزاكم الله الف خير

الرسمي1
24-07-2006, 02:20 PM
نريد خدمة مباشر
وتطوير السيرفرات والموقع

احمد الهميلي
24-07-2006, 04:25 PM
البنك عاش على اكتاف المساكين واليوم يتبراء منهم ويرحب بمن لديه الملايين من كبار المستثمرين حسبنا الله ونعم الوكيل بالامس كان يبداء من حيث انتهى الاخرون واليوم يبداء من حيث بداء الاخرون اي انه اكرمكم الله مثل (بول الجمل يرجع الى الخلف)

الـــعـادل
27-07-2006, 05:16 PM
مشكور الله يعطيك العافية

ســهـم غير
02-08-2006, 03:21 AM
مشكور الله يعطيك العافية

لؤي سهم
03-02-2007, 03:55 PM
نريد خدمة تداول مجانية من سامبا

darkgreen
05-02-2007, 11:15 PM
وقت التداول مرحلة حرجة يؤدي تعطل العمل فيها إلى ضرر المتداول إما بخسارة أو الحرمان من فائدة فيجب على الجهات المختصة في البنوك الإحتياط من العطل وتوفير البدائل التي يمكن بها تدبير الوضع إذا حدث خلل فني وشكرا لمن يهمه بحث هذا الأمر والله الموفق

hssn4
05-04-2007, 01:58 AM
السؤال المهم الذي اتمنى ان تطرحه ..

رسوم التداول 1000 ريال .. لماذا هي كثيرة جدا .. خاصة ان جميع المساهمين من المواطنين البسطاء خسرانين وهم يعلمون ذلك .. كذلك لماذا يقوموا بحسم هذا المبلغ دون سابق إنذار .ولا إشعار ..

نرجوا ان يتم تخفيض هذا المبلغ مثل بقية البنوك ..على مااعتقد اغلبها أقل من الف ريال ..

ومشكور وماقصرت

rahbini
06-04-2007, 06:38 AM
الرسوم السنويه 1000 ريال جدا مرتفعه وسبق ان علمنا بأن سامبا اوقفة هذه العمولة لمستخدمين النت تداول فلماذا تغير القرار واذا كانت اشاعه لماذا 1000 ريال والله مرتفعه جدا جدا ياليت تكون النصف يعنى 500 ريال او بالكثير 600 ريال علما بأن سامبا لا تملك مباشر مثل بنك الأهلى والراجحى وعدة بنك تملك مباشر فنتمنى ان يكون فيه مباشر مثل هذه البنوك والشكر والتقدير للجميع

ابوغازي 2005
06-04-2007, 01:16 PM
بارك الله فيك ونفع بك

ألباحث
16-10-2007, 10:08 PM
بارك الله فيك وشكرا لك

ولد الهيلا
24-02-2008, 11:16 PM
الله يعين الصارين بس

نايف البشري
02-04-2008, 07:35 PM
بيض الله وجهك اخووووووووووي

الدكتور ناصر
28-05-2008, 03:36 PM
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته،
يصل الكثير من الناس بعض الرسائل الالكترونية عن الإسلام ويقومون بحذفها أو تجاهلها بحجة أنها طويلة ويثقل عليهم قراءتها. لذلك خصصت هذه الصفحة للاشتراك في عظة يومية قصيرة أو حديث شريف أو آية تصل إلى بريد المشترك بحيث لن يصعب قراءتها والاستفادة منها راجيا من المولى عز وجل الأجر والثواب. مثال : قال رسول الله صلى الله عليه وسلم : "بلـّغوا عني ولو آية".

للاشتراك زيارة الموقع
http://www.balligho.com/

الفارس الذكي
11-07-2008, 01:58 PM
يـعـطـيـك العـافـية

waad1z1
18-07-2008, 08:04 PM
سوف اترك سامبا تداول بعد تعامل معها 7 سنوات يسحبو 1000 ولحين مجاني ويمنعون الخدمات المباشر الإ بشتراك وكذلك مشكلة ايام البيع في الاكتتابات والشراء متعطل لا اوصيكم في بنك الجزيرة خدماتهم افضل الان
مساهمه قوية

محمد المسردي
30-07-2008, 12:30 AM
جزاكم الله خير على ما تقدموه وجعله في موازين اعمالكم ...

فهد الرشيد
31-08-2008, 06:27 AM
جميع من ذكر من الاخوه
ولكن لماذ تصل الامور بهذا الشكل وخصوصا في عصر المنافسة والانترنت ..
انا استخدم سمبا تدوال ليس لانة الافضل ... ولاكنه افضل الموجد .
في الاسواق العالمية افتح حساب وسترى العجب من خدمات واسعار وخصوصا في الاسواق الامريكية .

على العموم شكرا للقائمين على هذا الموقع هذه الفكرة وعلى الاهتمام بالمتدولين بشكل عام .....


الاحترافية مطلوبة في جميع الاعمال

والله الموفق:605:

عاشق ترابها
31-08-2008, 11:55 PM
سؤالي .. هو لماذا لايتم إدخال خدمه مباشر مجاني لجميع المساهمين بسامبا .. أسوة بالبنوك الاخرى ..

حيث اننا نخسر مبالغ كبيرة نحن في أمس الحاجه إليها في الوقت الراهن .. حيث نقوم بشراء بطاقات مباشر بمبلغ 100ريال كما تعلمون ..

نرجوا الاصرار على تقديم هذة الخدمه مجانا للمساهمين بسامبا ..

وتحياتي .


فعلاً لماذا لا يتم تقديم مباشر مجاناً للعملاء

يكفي ما أخذوه من السنوات الماضية ويكفي ما يأخذونه عموله ويكفي أنهم بهذا يكسبون العديد من العملاء خصوصاً وأنا أغلب البنوك تقدمه مجاناً لعملائها

مسعد الوسيدي
02-01-2009, 01:22 PM
بارك الله فيك يلغالي

QTQ
02-01-2009, 05:01 PM
جزاكم الله الف خير جميعا

مسعد الوسيدي
08-01-2009, 08:59 AM
بارك فيك جهد تشكر عليه

صندوق التوازن
23-11-2009, 06:22 AM
الله يعطيك العافيه........

السيل العارم
18-12-2009, 02:37 PM
سوال ليت يسمحون بالتحويل وقت التداول حيث يجبرونا أن نذهب إلى مقر البنك عند الحاجة وقت التداول . وشكراُ .

azarou
25-12-2009, 03:37 PM
الله يعافيك اخوي ابوفهد

shibah
29-12-2009, 02:28 PM
سامبا تدول سئ للغايه بط في تنفيذ الاوامر + عموله عالية الثمن عند البيع او الشراء بط في فتح صفحة موقع سامبا تدال +تأخير في نزول اسهم الشركات الجديده بعد الاكتتاب في المحفظة الاستثمارية وكذلك تأخير اسعار الاسهم بين الموقع والسوق بفارق 5دقائق وكذلك مشاكل بطاقة الفيزاء وارتفاع العمولة في حالة تقسيط مبلغ سحب من البطاقه وكثير مشاكل سامبا لو اذكرها كلها لجلسة اسبوع وانا اكتب

تحليل خاص
18-02-2010, 04:12 PM
شكرا لكاتب الموضوع

ابوعادل2020
15-03-2010, 06:26 PM
خمس سنوات من بدايه كتابه الموضوع ولحد الان فيه ردود على الموضوع !

V.V.V
18-03-2010, 12:21 PM
ياريت يستمر هذا التجاوب

سهم الساحة
28-04-2010, 05:22 PM
نبي فعل ملموس او محسوس

moh3910
06-05-2010, 04:33 PM
الله يعطيكم العافية

برابر
08-06-2010, 10:51 PM
بارك الله فيك,,,,

الكونت الخالد
12-08-2010, 08:46 PM
سامبا تداول ليس الأفضل نقلت محفظتي الى بنك آخر افضل وأسهل بكثير

سعودي كويتي
17-09-2010, 08:12 PM
بـــــارك الله فــــيك

ABADE125
26-09-2010, 07:06 PM
جزاك الله خير اخي الفاضل